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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ･お客さまの声
食事4
人生ではじめて、旅館に宿泊して自分で布団を敷きました。やってもらうのが当たり前と思ってたのですが、そういうサービスはやらない施設だったのでしょうか。私の確認不足でしたら申し訳ないのですし、まぁ自分で出来るからいいんですけど。それでこの金額か、、と思いました。
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投稿者 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。ゆとりろ山鹿 副支配人木野
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
人生ではじめて、旅館に宿泊して自分で布団を敷きました。やってもらうのが当たり前と思ってたのですが、そういうサービスはやらない施設だったのでしょうか。私の確認不足でしたら申し訳ないのですし、まぁ自分で出来るからいいんですけど。それでこの金額か、、と思いました。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野