11月24日に家族で利用させて頂きました。
全体的にはとても良かったのですが細かいところで気になってしまいましたので個人の意見として記載します。

立地:
山鹿の観光拠点としては最高ですね！

施設:
やはり山鹿は温泉ですのでキレイな温泉旅館的な感じでよかったです！

スタッフの対応:
皆さん優しくてとても良かったです！

食事:
昨今、夕食もバイキング形式のホテルが増えた中で温泉ならではの料理はとても良いです。
種類も量も多く満足です。
一方で順番に提供する時間の間が空きすぎてしまいもう少し早めに出した方が良いと思います。
また、ドリンクのモバイルオーダーは便利ですが反応悪く提供も遅かったのはちょっと残念です。

部屋:
旅館の雰囲気でとても良かったのですが残念なことが2点。
1、壁が薄いのか？夜遅時間でも隣りも話し声や笑い声でなかなか寝れませんでした。。。
2、部屋の鍵は2個にして欲しいですね。お風呂に行くときに一個だと家族と時間を気にして入らなければいけなくて少し残念でした。

温泉:
はっきり言って最高です！38度くらいで熱すぎずずっと入ってられます！
温泉は最高ですが脱衣所はマイナス。今時脱衣所にセーフティボックス(または貴重品ロッカー)などがないのはかなり困ります。鍵やスマホを入れるロッカーは必需品だと思います。

いろいろ書きましたが楽しく過ごせましたのでありがとうございました！

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月