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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声
立地5
12/8.9宿泊しました。父の喜寿の御祝の為に家族で旅行でこちらの宿泊施設を利用させて頂きました。 子供が居ましたが、ウェルカムサービスのソフトドリンクやマシュマロ焼き卓球などが楽しかった様です。ご飯も凄く美味しくて料理長さんのサービスとお品書き以外に1品頂いて本当に感謝しています。有難うございました。ただ、食事の時のサービス面で残念でした。夕食の時は、ご飯のおかわり出来る事を知らずに、スタッフの方が子供に「おかわり要るかな?」って聞いてくださってくれたので、頼んだらおかわり頂ける注文するスタイルだったので…朝食も注文スタイルかと思いきや朝食の時セルフでドリンクやパン、ご飯や味噌汁おかわり出来るなどの説明が無く食べたかったと思っていた食べ物が食べれませんでした。全体的に説明不足の様な気がしました。それ以外は、楽しく家族皆過ごせました。有難うございます。
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投稿者 様この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ山鹿 副支配人木野ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
12/8.9宿泊しました。
父の喜寿の御祝の為に家族で旅行でこちらの宿泊施設を利用させて頂きました。
子供が居ましたが、ウェルカムサービスのソフトドリンクやマシュマロ焼き卓球などが楽しかった様です。ご飯も凄く美味しくて料理長さんのサービスとお品書き以外に1品頂いて本当に感謝しています。有難うございました。
ただ、食事の時のサービス面で残念でした。
夕食の時は、ご飯のおかわり出来る事を知らずに、スタッフの方が子供に「おかわり要るかな?」って聞いてくださってくれたので、頼んだらおかわり頂ける注文するスタイルだったので…朝食も注文スタイルかと思いきや朝食の時セルフでドリンクやパン、ご飯や味噌汁おかわり出来るなどの説明が無く食べたかったと思っていた食べ物が食べれませんでした。全体的に説明不足の様な気がしました。
それ以外は、楽しく家族皆過ごせました。有難うございます。
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投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢