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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.26
  • 食事4.03

風呂4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-18 13:02:19

フロントの方も食事処の方も対応はとても親切で好感が持てました。
しかし、入ってすぐのロビーに卓球台とビリヤードが置いてあり、暖房が全く効いていなく、やっと予約が取れたのが遅い時間だったのもあり、卓球している間中ずっと寒くて寒くて帰ってきてから全員風邪を引いてしまいました…
帰りに入湯税と一緒に暖房代もお支払いするので、是非冬の間は暖かくして迎えてほしいし、過ごさせてほしいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024-01-21 15:04:00

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうござ
います。
暖房の件つきましては、大変御迷惑おかけいたしました。早急に対応させて頂きます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急遽決まったお出かけに!季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳▼八千代籠御膳
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】