食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 07:50:41
-
お湯がトロトロでとても良かったです。露天風呂はしっかり屋根と壁があったのでもう少し開放しても良いかなと思いますが、周りに建物があるので仕方ないのかなと。
お食事は夜も朝も種類が多くどれも美味しかったです。
夜のバーラウンジの無料の飲料はありがたいですね!お部屋で心置きなくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:25:35
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】二人旅や、一人旅にオススメ☆九州の四季旬彩を愉しむ☆日輪会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
うさひめたんさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- うさひめたんさん [50代/女性] 2023年11月20日 20:40:27
-
11月17日から一泊しました。混雑具合も丁度よいくらいでした。
今回は、3世代での旅行で年配の両親と私達夫婦、長男と二間続きの部屋で布団を並べて寝てもゆったり過ごせました。
建物や客室は、経年していますが懐かしい旅館の雰囲気で良かったと思います。
食事も心遣いのこもった美味しい料理で、大浴場もあまり混雑していなかったのでゆっくり満喫できました。
受付や食堂のスタッフの方は丁寧な接客をしていただき、チェックアウトの際は客室の清掃をされてる方々に爽やかに「おはようございます。行ってらっしゃい。」と挨拶していただき、あいにくの天気を心配しながらの出発でしたがとても気分よく出発しました。
フリードリンクや、マシュマロ焼きなど小さな子供連れの家族にも良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:34:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長寺沢
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋満喫SALE】最大20%OFF●家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳+次の間付き(10畳+8畳の和室二間)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 19:15:10
-
飲み物のオーダーをモバイルでとのことでしたが、ネットの調子が悪いので、繋がらない状況と再度オーダーをとりにこられたので、二度手間だったから最初からそのままオーダーをとりに来てもらえばすぐに済んだのにと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:36:24
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋満喫SALE】<15%OFF>■大切な方との思い出に■九州の旬材を愉しむ■灯籠会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】客室露天風呂付き・和洋室】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 21:03:18
-
11月に子供連れで宿泊しました。
ウェルカムサービスや無料の各種サービス等、大変満足できました。夕食にも子供のためにサービスをしていただき、さまざまなところに気の届いた宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月12日 11:52:06
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
ダイ0129さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- ダイ0129さん [50代/男性] 2023年11月09日 20:39:20
-
温泉はヌルヌルでお肌がスベスベになります。
食事も美味しい最高でした。
接客の方も親切で満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月12日 12:06:13
-
ダイ0129 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳/当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 10:43:12
-
今回は、祝い事で使用させて頂きました。
記念品等も頂き、色々と親切なご対応に両親も喜んでおりました。
有難う御座いました。
食事も美味しく、記念品等も頂き両親も喜んでおりましたお風呂も
化粧水のようなとろみが有り気持ち良く入らせて頂きました。
また機会が有りましたらお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月07日 09:38:44
-
投稿者 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋満喫SALE】最大20%OFF●家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 08:43:12
-
お部屋でゆっくりお食事できて良かったです。温泉もトロトロで温度もちょうど良く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月31日 12:48:01
-
投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【栗づくしアフタヌーンティー】山鹿和栗スイーツ×基本会席『部屋食/日輪会席』14時チェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】
食事5
konnybillさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- konnybillさん [60代/男性] 2023年10月23日 16:24:54
-
10月21日に宿泊しました。
お食事も美味しく、お風呂も大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月24日 08:40:54
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋満喫SALE】最大20%OFF■当館最上級会席を、家族や大切な方との特別な日に■灯籠会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳+次の間付き(10畳+8畳の和室二間)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 22:42:43
-
母の誕生日のサプライズで喜んでもらうことができました!
温泉もトロトロでスタッフの方も親切で大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月23日 12:59:02
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】『お二人旅・お一人旅』にオススメ☆四季の彩り豊かな九州の食を愉しむ☆日輪会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
TOMKAさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- TOMKAさん [50代/女性] 2023年10月18日 17:38:04
-
食事がとても美味しかったです。
山鹿の温泉は、お湯がとろっとして良いです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月20日 11:23:50
-
TOMKA
この度は、御宿泊頂き有難うございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF《当館イチバン人気!》●瓦焼き会席~県産黒毛和牛~/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 08:53:52
-
食事は美味しくて、風呂も良かったです。お風呂の時間がもう少しあれば嬉しいかなと。
モバイルオーダーはいまいち使いづらいし飲み物オーダーが遅め、店員さん共有できてるのか?という印象。高齢の方は大変そう。チェックインもよく分からない形だった。布団も出きることなら敷いて貰えると嬉しい。
お部屋は広く綺麗でのんびりとした時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月18日 09:56:29
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF《当館イチバン人気!》●瓦焼き会席~県産黒毛和牛~/会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳+次の間付き(10畳+8畳の和室二間)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 08:59:56
-
従業員が不足ぎみ
フロントでの説明のみ、部屋への案内及び部屋他の説明が必要と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年09月22日 14:59:48
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】『お二人旅・お一人旅』にオススメ☆四季の彩り豊かな九州の食を愉しむ☆日輪会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】
食事5
さすらいふっちーさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- さすらいふっちーさん [60代/男性] 2023年08月25日 06:46:42
-
高齢の両親と4人で宿泊しました。要望はしてなかったのですが、
部屋はエレベータから一番近い部屋、食事も入り口から近い席にして頂いてました。
部屋もきれいで、川側だったので景色もよく大変よかった。
唯一Wi-Fiが不安定だったのが残念ですが、ビジネスホテルではないので
こんなものかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月26日 17:15:32
-
さすらいふっち- 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 07:09:34
-
8月20日に娘と宿泊しました
サービスがとても良く、ソフトクリームやフリードリンクの球磨焼酎最高でした。もちろん食事も温泉もとっても良かったです。ぜひまた再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月22日 20:58:59
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉など泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:26:12
-
卓球やビリヤードなど退屈させない遊具がたくさんあり、楽しいホテルです。
お部屋も広くてゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月22日 21:05:12
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中御投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】化粧水のような美肌温泉と、食材にこだわった最上級会席■灯籠会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(広縁付き)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:19:15
-
広くて落ち着いたお部屋で、川沿いのホテルで眺望もいいです。
ゆっくりくつろげる雰囲気です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月22日 21:10:11
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】化粧水のような美肌温泉と、食材にこだわった最上級会席■灯籠会席/会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(広縁付き)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:27:00
-
最初に宿に到着した時に、小さい子供連れが多くて、騒がしくなるかも…、従業員さんも忙しくて手が回らないかも…と心配しましたが、そんな事はなく、忙しい中でも懸命に対応されていました。
夏祭り開催初日という事だった為か、チケットでの購入方法や、商品の受け渡しに時間がかかりましたが、私は許容範囲でした。
何より、温泉と食事に大変満足しました。
温泉は湯量豊富で脱衣所も清潔感があり快適に過ごせましたし、食事はレストランでの会席料理で目でも舌でも楽しめました。中高生の子供たちも大変喜んでいました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月15日 18:31:08
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆといろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 8月12~16日【~瓦焼き会席~】★ゆとりろ夏祭り開催★お一人1枚屋台で使える1000円分チケット付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(広縁付き)】
食事5
当利屋一等斎さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 当利屋一等斎さん [50代/男性] 2023年08月13日 17:02:19
-
立地:山鹿温泉街からは外れた閑静な場所にある。車で来るなら問題にならない。
部屋:やや古さを感じるが掃除は行き届いている。街に向いた部屋からの眺めは殺風景だが、川に向いた部屋なら水田が広がる開放感のある眺望だろう。
食事:朝食はバイキングでなく、九州の産物が盛り込まれた定食。
風呂:温泉が引き込まれており快適。
サービス:チェックインは自動で無人化されているが部屋の鍵はフロントでスタッフから受取る必要がある。スタッフからはこれについて案内が無い。
設備:部屋のWi-Fiは接続が不安定で仕事や会議には不向き。
全般:ビジネスよりレジャーでの利用に向いているように思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月15日 19:40:21
-
当利屋一等斎 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフと心がけて参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】地元の食材×甘み豊かな県北産「ヒノヒカリ」の健康朝食&美肌温泉を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(広縁付き)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 11:06:26
-
子供の夏休みに利用しました。
フリードリンク、ソフトクリーム、焼きマシュマロなど滞在中はお腹いっぱいでした♪
娘の誕生日のサプライズにも協力してくださりありがとうございました(^-^)
子供達がとても喜んでいたのでまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月11日 11:08:15
-
投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み1日10組限定【ファミリープラン】小学生以下のお子様《半額》など嬉しい《7特典》●瓦焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】
食事5
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
食事、お風呂、お部屋、スタッフ対応どれをとっても満足でした。
ラウンジのフリードリンクの焼酎もとても美味しく、くつろげました。
小学校の修学旅行生と一緒でしたが、時間等配慮されており静かで全く問題なかったです。
立地も、さくら湯等が近く、観光を楽しめました。
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢