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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 19:56:51
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以前から山鹿温泉に行ってみたいと思っていました。温泉は、とってもやさしいお湯でした。雪の降る日でしたがとても暖まりました。コーヒーやお酒のサービスもあり、焼きマシュマロや卓球も楽しませていただきました。朝食は、大きなあさり貝の味噌汁が印象的でした。丁度良い量で美味しく頂きました。お部屋は、畳の部屋で良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024年01月25日 09:02:41
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投稿者 様
昨日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料【お年玉☆セール】地元食材や、熊本県産炊き立てご飯で、体に優しい朝食を＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:45:37
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子供2人を連れて1泊しました。ロビーにはオセロや卓球などのテーブルゲームの他、焼きマシュマロやケーキバイキングなどがあり、子供も喜んでいました。スタッフの方も皆さん親切丁寧で、声をかけやすかったです。夜にはビンゴ大会もあり、アットホームな雰囲気でとても楽しく過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024年01月04日 11:43:36
-
投稿者 様
このこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 1月1日限定【～おまかせ会席～】まだ間に合う！新年はゆとりろ山鹿で温泉三昧！料理内容は当日のお楽しみ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
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Grace Liさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- Grace Liさん [50代/女性] 2023年11月28日 11:18:05
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スタッフはフレンドリーで、部屋は広く、駐車場も十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:16:58
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投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】出張の方や食事不要の方にオススメ／焼酎バーなど豊富な無料がサービス利用可／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 08:53:52
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食事は美味しくて、風呂も良かったです。お風呂の時間がもう少しあれば嬉しいかなと。
モバイルオーダーはいまいち使いづらいし飲み物オーダーが遅め、店員さん共有できてるのか？という印象。高齢の方は大変そう。チェックインもよく分からない形だった。布団も出きることなら敷いて貰えると嬉しい。
お部屋は広く綺麗でのんびりとした時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月18日 09:56:29
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投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF《当館イチバン人気！》●瓦焼き会席～県産黒毛和牛～／会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳＋次の間付き（10畳＋8畳の和室二間）】
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 08:59:56
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従業員が不足ぎみ
フロントでの説明のみ、部屋への案内及び部屋他の説明が必要と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年09月22日 14:59:48
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】『お二人旅・お一人旅』にオススメ☆四季の彩り豊かな九州の食を愉しむ☆日輪会席／会場食
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室（ツインルーム＋和室8畳）】
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 02:54:38
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泉質は良かった。
蟻が大量にいた。
部屋のクーラーがうるさすぎて寝れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年09月04日 16:42:39
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足頂けますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】地元の食材×甘み豊かな県北産「ヒノヒカリ」の健康朝食＆美肌温泉を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【キッズベビールーム（和室18畳＋乳幼児向け備品完備）】
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carry046さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- carry046さん [30代/男性] 2023年07月19日 11:15:15
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輪投げ、射的、焼きマシュマロなど子どもが楽しめるような工夫は良かったと思います。建物はやや古い印象でした。夕食会場の席案内に時間がかかる、下膳をなかなかしてもらえないなどサービス面での改善点もありますが、料理やお風呂など概ね満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年07月20日 11:22:24
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carry046 sama
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様に楽しんで頂けるようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
又、お客様よりご指摘頂きましたお食事の件について、レストランスッタフと話しあいによりご満足いただるようなサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17％OFF《当館人気No.1》●瓦焼き会席～黒毛和牛コース～／会場食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ ※眺望の望めない部屋の場合あり】
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投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 20:38:07
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ドリンクバーで飲み物を美味しく頂き助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年06月19日 09:46:12
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうご
ざいます。
又お忙しい中、その際の感想をいただき心よ
り感謝申しあげます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、かさねて御礼
申しあげます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様の又の御来観をお待ちいたしております。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援対象プラン】四季旬菜☆日輪会席 ＜表示価格から、現地にて助成額を割引＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室１０畳】
立地3
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
フリードリンク充実、焼酎2種類あり飲み比べができるようになっていてよかった。
温泉。泉質アルカリ性でサラサラヌメっとといった感じで〇
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過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤