風呂3
めぐ一郎さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- めぐ一郎さん [40代/女性] 2024年04月12日 14:58:26
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ウェルカムドリンク飲み放題で、夕食も少量と書いてありましたがたべきれないほどの量があり味もよかったです。
あちこちに心遣いを感じましたが、年寄りを連れていってたのですが、あちこち段差がおおくて何度かつまづいたのと、内風呂と露天風呂が少し離れていて、あるのに気づかなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024年04月13日 10:11:06
-
めぐ一郎 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定【11000円ポッキリ！】＜おまかせ客室×夕食少量＞でリーズナブルに！＜少量籠御膳▼＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
風呂3
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:18:32
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料理の品数が多く、美味しかったです。
祭日で混んでいたので、平日だと
もっと、楽しめると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024年02月14日 09:35:49
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長特選】熊本県産黒毛和牛、熊本の旬魚旬菜、源泉かけ流しの美肌の湯を満喫■特選／灯籠会席
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
風呂3
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:45:37
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子供2人を連れて1泊しました。ロビーにはオセロや卓球などのテーブルゲームの他、焼きマシュマロやケーキバイキングなどがあり、子供も喜んでいました。スタッフの方も皆さん親切丁寧で、声をかけやすかったです。夜にはビンゴ大会もあり、アットホームな雰囲気でとても楽しく過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024年01月04日 11:43:36
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投稿者 様
このこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 1月1日限定【～おまかせ会席～】まだ間に合う！新年はゆとりろ山鹿で温泉三昧！料理内容は当日のお楽しみ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
風呂3
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 09:07:03
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お部屋も広くてゆっくりでしかました。ご飯も沢山美味しく頂きました！強いて言えば、お風呂に鍵付きロッカーがあると有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2024年01月08日 11:29:13
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この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月29日～12月30日】年末年始限定「特別会席」でご家族や大切な方とのひとときを◆特別会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（広縁付き）】
風呂3
キャサリン2004さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- キャサリン2004さん [60代/女性] 2023年12月12日 16:07:53
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12月10日息子、姉、3人で素泊まりしました。スマートチェックインで簡単でした。チェックインしてすぐ15時から無料のアルコールサービス、週末限定樽ワインを風呂上がりに頂きました。懐かしいスマートボール、卓球が有り、東京より帰省の息子は、山鹿の街並みと共に、とても気に入ってくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月13日 19:22:40
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キャサリン2004様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】出張の方や食事不要の方にオススメ／焼酎バーなど豊富な無料がサービス利用可／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】
風呂3
mihastuさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- mihastuさん [50代/女性] 2023年11月09日 20:36:29
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栗好きの私には嬉しいプランでした。料理の不具合にも素早く対応していただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月12日 12:08:51
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投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【栗づくしアフタヌーンティー】＜山鹿和栗スイーツ＞×＜八千代籠御膳／会場食＞14時チェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】客室露天風呂付き・和洋室】
風呂3
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 15:06:43
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お部屋が広く大変満足です。
又チェックインの際スタッフの方が丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月26日 12:35:50
-
投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スッタフ一同お待ちいたしております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳／会場食
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳＋次の間付き（10畳＋8畳の和室二間）】
風呂3
投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 08:59:56
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従業員が不足ぎみ
フロントでの説明のみ、部屋への案内及び部屋他の説明が必要と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年09月22日 14:59:48
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投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本会席】『お二人旅・お一人旅』にオススメ☆四季の彩り豊かな九州の食を愉しむ☆日輪会席／会場食
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室（ツインルーム＋和室8畳）】
風呂4
ぶりトロ大好きさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ
6月１日からの一泊の利用です。
梅雨入りもして、台風も発生していて天気予報も雨だったためと思われますが、、宿泊客が少なくとてもゆっくりと過ごすことが出来ました。
チェックインして直ぐ、そして夕食後、朝と３回入浴しました。
アルカリ性単純温泉のpHが高い温泉なので肌がヌルヌルとして、とても気持ち良い泉質です。最高でした。
今回の宿泊は、泉質を第一に選んだので大正解でした。
夕食は、プランで量を選ぶことが出来たので、助かりました。
ダイエット中の娘も一緒で、また、昼食にあか牛をガッツリ食べる行程にしていたので、少量を選択出来て本当に良かったです。
そして、少量プランでも、揚げ物などが無い料理になっているだけで、見た目も劣ることなく、旅館の夕食として、キチンと満足でき期待以上のものでした。
朝食も、また、同じく期待以上の品数で、最近いろんな所がバイキングとなっていますが、ゆったりと食事が出来て嬉しかったです。
お風呂は、pHが高いだけあって、超最高です。ただ、大浴場内の室温がとても高くて、せっかくの湯船にゆっくり浸かることが、出来ませんでした。
露天風呂もありますが、防犯の為と理解はしますが、もう少し開放感が欲しいと感じました。
お風呂が夜は23時30分まで、朝は6時からOKとなっていて、風呂好きには最高でした。
元山鹿ニューグランドホテルをリノベーションして、とても綺麗になっています。
が、お部屋をバリアフリーにする為に、床を底上げされてるようです。なので、トイレの便器の高さが通常より低くなっています。その、何cmかの違いでも、高齢者や足腰の弱った者には、かなりの負担になりました。トイレ個室内に手摺りの設置を希望いたします。
ロビーに、無料で利用できるソフトドリンクと、米焼酎と芋焼酎のサーバー置いてあり、呑兵衛には有り難いサービスです。
総合的に、満足しましたので、またpHの高い温泉に入りたくなったら宿泊したいと思っています。
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ぶりトロ大好き 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関