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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.17
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.27
  • 食事4.02
宿泊年月
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180件中 81~100件表示

総合5

莉友さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

莉友さん [50代/女性] 2023年12月27日 21:16:09

食事を少量にしましたが、十分お腹一杯になりました。
クリスマスと言う事でプレゼントやケーキバイキング、焼酎やワインのサービスもあり良かったです。
夜はバーで色々なお酒を楽しみました。
貸切風呂があったらもっと良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月29日 09:23:13

莉友 様
この度は、当館にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急遽決まったお出かけに!季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 09:17:01

家族(大人2人小学低学年1人)で泊まりました。
フリードリンクがあり、その中に焼酎もあり、大人も子供も嬉しいサービスです。
焼きマシュマロは子供がとても喜んで、いい思い出にもなりました!
お風呂もトロトロで、湯加減もよくゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月29日 09:26:46

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますようスッタッフ、一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【Cafe&Bar利用券1000円付】<■特選/灯籠会席>熊本のお酒やカフェのドリンクを楽しめます
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 08:45:28

はじめて宿泊しました。
料金の割にいい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月24日 19:35:17

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急遽決まったお出かけに!季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳▼八千代籠御膳
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合3

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 20:41:56

お風呂は、源泉掛け流し?なのかな、と思ってしまいました。朝ごはんしか食べていませんが、地元食材を使ったおかずは、一体どれ?って感じでした。手作り感のない、業務用のおかずを盛り付けた感じでした。タイトルで期待した分、残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月19日 12:43:26

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
夕食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】地元食材を使ったおかずと相性抜群の県産の炊き立てご飯で、体に優しい朝食を
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

キャサリン2004さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

キャサリン2004さん [60代/女性] 2023年12月12日 16:07:53

12月10日息子、姉、3人で素泊まりしました。スマートチェックインで簡単でした。チェックインしてすぐ15時から無料のアルコールサービス、週末限定樽ワインを風呂上がりに頂きました。懐かしいスマートボール、卓球が有り、東京より帰省の息子は、山鹿の街並みと共に、とても気に入ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月13日 19:22:40

キャサリン2004様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】出張の方や食事不要の方にオススメ/焼酎バーなど豊富な無料がサービス利用可/素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:25:49

12/8.9宿泊しました。
父の喜寿の御祝の為に家族で旅行でこちらの宿泊施設を利用させて頂きました。 
子供が居ましたが、ウェルカムサービスのソフトドリンクやマシュマロ焼き卓球などが楽しかった様です。ご飯も凄く美味しくて料理長さんのサービスとお品書き以外に1品頂いて本当に感謝しています。有難うございました。
ただ、食事の時のサービス面で残念でした。
夕食の時は、ご飯のおかわり出来る事を知らずに、スタッフの方が子供に「おかわり要るかな?」って聞いてくださってくれたので、頼んだらおかわり頂ける注文するスタイルだったので…朝食も注文スタイルかと思いきや朝食の時セルフでドリンクやパン、ご飯や味噌汁おかわり出来るなどの説明が無く食べたかったと思っていた食べ物が食べれませんでした。全体的に説明不足の様な気がしました。
それ以外は、楽しく家族皆過ごせました。有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月13日 19:27:39

投稿者 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳/当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

Grace Liさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

Grace Liさん [50代/女性] 2023年11月28日 11:18:05

スタッフはフレンドリーで、部屋は広く、駐車場も十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:16:58

投稿者 様

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:44:28

食事、お風呂、お部屋、スタッフ対応どれをとっても満足でした。
ラウンジのフリードリンクの焼酎もとても美味しく、くつろげました。
小学校の修学旅行生と一緒でしたが、時間等配慮されており静かで全く問題なかったです。
立地も、さくら湯等が近く、観光を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:23:20

投稿者 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《当館イチバン人気!》●瓦焼き会席~県産黒毛和牛~/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 07:50:41

お湯がトロトロでとても良かったです。露天風呂はしっかり屋根と壁があったのでもう少し開放しても良いかなと思いますが、周りに建物があるので仕方ないのかなと。
お食事は夜も朝も種類が多くどれも美味しかったです。
夜のバーラウンジの無料の飲料はありがたいですね!お部屋で心置きなくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:25:35

投稿者 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺沢

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】二人旅や、一人旅にオススメ☆九州の四季旬彩を愉しむ☆日輪会席/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 21:36:32

お部屋はおまかせのため、ドキドキでしたが、広くてのんびり過ごせました。
日頃の疲れを癒しにこちらを利用させていただき、九州産の美味しい黒毛和牛をはじめ、温泉も綺麗で広く、居心地の良い時間を過ごせました!
駐車場も広く、山道がないため、車でもきやすかったです。

スタッフの皆様もすごく丁寧なご接客で、
分からないことにもご親切にお答えくださり、嬉しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 18:27:31

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ゆとりろ山鹿副支配人 木野
ゆとりろ山鹿調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【秋満喫SALE】最大20%OFF●家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合3

ますお4606さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

ますお4606さん [50代/男性] 2023年11月26日 11:37:37

11月24日に家族で利用させて頂きました。
全体的にはとても良かったのですが細かいところで気になってしまいましたので個人の意見として記載します。

立地:
山鹿の観光拠点としては最高ですね!

施設:
やはり山鹿は温泉ですのでキレイな温泉旅館的な感じでよかったです!

スタッフの対応:
皆さん優しくてとても良かったです!

食事:
昨今、夕食もバイキング形式のホテルが増えた中で温泉ならではの料理はとても良いです。
種類も量も多く満足です。
一方で順番に提供する時間の間が空きすぎてしまいもう少し早めに出した方が良いと思います。
また、ドリンクのモバイルオーダーは便利ですが反応悪く提供も遅かったのはちょっと残念です。

部屋:
旅館の雰囲気でとても良かったのですが残念なことが2点。
1、壁が薄いのか?夜遅時間でも隣りも話し声や笑い声でなかなか寝れませんでした。。。
2、部屋の鍵は2個にして欲しいですね。お風呂に行くときに一個だと家族と時間を気にして入らなければいけなくて少し残念でした。

温泉:
はっきり言って最高です!38度くらいで熱すぎずずっと入ってられます!
温泉は最高ですが脱衣所はマイナス。今時脱衣所にセーフティボックス(または貴重品ロッカー)などがないのはかなり困ります。鍵やスマホを入れるロッカーは必需品だと思います。

いろいろ書きましたが楽しく過ごせましたのでありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 18:30:14

ますお4606 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:05:37

家族旅行で利用させていただきました。夕食もお腹いっっぱいになるほどのボリュームでどれも美味しく満足でした。
しかし、夕食時間の選択が17時半と19時45分と間の時間が無く少し残念でした。従業員さんの人数や調理の関係があると思いますが、もう少し選択できるといいなと思いました。
温泉はお湯が柔らかくすべすべになり芯まで温まりゆっくり疲れを取ることができました。
お部屋や施設内はやや古い感じがありますが綺麗に感じました
お部屋のクーラーが下から見て分かるくらいホコリが溜まっていたのでそこまで行き届いているともっと気持ちよく過ごせるかなと思いました。
スタッフさん方は笑顔もステキで対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:03:39

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【秋満喫SALE】最大15%OFF☆迷ったらこちら!熊本の旬彩を愉しむ当館基本会席☆日輪会席/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

じゃん27さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

じゃん27さん [40代/男性] 2023年11月25日 16:04:07

11月23日に宿泊しました。部屋はおまかせで眺望はよくありませんでしたが、お風呂のお湯がよくて肌がツルツルになりました。料理は朝食が特によくて品数がおおくて満足感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:06:49

じゃん27様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合5

うさひめたんさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

うさひめたんさん [50代/女性] 2023年11月20日 20:40:27

11月17日から一泊しました。混雑具合も丁度よいくらいでした。
今回は、3世代での旅行で年配の両親と私達夫婦、長男と二間続きの部屋で布団を並べて寝てもゆったり過ごせました。
建物や客室は、経年していますが懐かしい旅館の雰囲気で良かったと思います。
食事も心遣いのこもった美味しい料理で、大浴場もあまり混雑していなかったのでゆっくり満喫できました。
受付や食堂のスタッフの方は丁寧な接客をしていただき、チェックアウトの際は客室の清掃をされてる方々に爽やかに「おはようございます。行ってらっしゃい。」と挨拶していただき、あいにくの天気を心配しながらの出発でしたがとても気分よく出発しました。
フリードリンクや、マシュマロ焼きなど小さな子供連れの家族にも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:34:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長寺沢

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋満喫SALE】最大20%OFF●家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
ご利用のお部屋
【和室18畳+次の間付き(10畳+8畳の和室二間)】

総合3

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 19:15:10

飲み物のオーダーをモバイルでとのことでしたが、ネットの調子が悪いので、繋がらない状況と再度オーダーをとりにこられたので、二度手間だったから最初からそのままオーダーをとりに来てもらえばすぐに済んだのにと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:36:24

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【秋満喫SALE】<15%OFF>■大切な方との思い出に■九州の旬材を愉しむ■灯籠会席/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】客室露天風呂付き・和洋室】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 10:05:54

お部屋もお風呂もとても満足しました。
食事は美味しかったのですが、飲み物がなかなか来なくて残念でした。
スタッフの方々はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月19日 10:55:59

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【Bar利用券500円付】オリジナルカクテルなど様々なお酒をお楽しみいただけます●瓦焼き会席/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:35:27

お風呂も清潔で広く、食事も美味しく楽しめました。リーズナブルな価格で気軽に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月18日 11:05:48

投稿者 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:59:08

温泉はとても気持ちいいお湯でした。お肌つるつるです。
なので、入浴時間が遅い時間も入れるとありがたかったです。
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月14日 16:43:29

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって頂き良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。


ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【Cafe&Bar利用券1000円付】<●瓦焼き会席/会場食>熊本焼酎やカフェのドリンクを楽しめます
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 21:03:18

11月に子供連れで宿泊しました。
ウェルカムサービスや無料の各種サービス等、大変満足できました。夕食にも子供のためにサービスをしていただき、さまざまなところに気の届いた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月12日 11:52:06

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】家族旅行や、グループ旅行にオススメ!当館名物●瓦焼き会席/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 14:28:56

ユニットバスになってるのが、トイレがゆっくり出来ずに少し不満でした
洗面所の上に前に泊まった方の使用後の歯ブラシと紙コップがあったのは掃除が行き届いていないんじゃないでしょうか
フロントの若い男性の方の接客が気持ちよかったです
クーポンがあり買い物ができてお得な気分だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月12日 11:55:17

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳/当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

180件中 81~100件表示

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