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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.27
  • 食事4.03
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 09:17:01

家族(大人2人小学低学年1人)で泊まりました。
フリードリンクがあり、その中に焼酎もあり、大人も子供も嬉しいサービスです。
焼きマシュマロは子供がとても喜んで、いい思い出にもなりました!
お風呂もトロトロで、湯加減もよくゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月29日 09:26:46

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますようスッタッフ、一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【Cafe&Bar利用券1000円付】<■特選/灯籠会席>熊本のお酒やカフェのドリンクを楽しめます
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:25:49

12/8.9宿泊しました。
父の喜寿の御祝の為に家族で旅行でこちらの宿泊施設を利用させて頂きました。 
子供が居ましたが、ウェルカムサービスのソフトドリンクやマシュマロ焼き卓球などが楽しかった様です。ご飯も凄く美味しくて料理長さんのサービスとお品書き以外に1品頂いて本当に感謝しています。有難うございました。
ただ、食事の時のサービス面で残念でした。
夕食の時は、ご飯のおかわり出来る事を知らずに、スタッフの方が子供に「おかわり要るかな?」って聞いてくださってくれたので、頼んだらおかわり頂ける注文するスタイルだったので…朝食も注文スタイルかと思いきや朝食の時セルフでドリンクやパン、ご飯や味噌汁おかわり出来るなどの説明が無く食べたかったと思っていた食べ物が食べれませんでした。全体的に説明不足の様な気がしました。
それ以外は、楽しく家族皆過ごせました。有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月13日 19:27:39

投稿者 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳/当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

設備・アメニティ4

Grace Liさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

Grace Liさん [50代/女性] 2023年11月28日 11:18:05

スタッフはフレンドリーで、部屋は広く、駐車場も十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:16:58

投稿者 様

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:44:28

食事、お風呂、お部屋、スタッフ対応どれをとっても満足でした。
ラウンジのフリードリンクの焼酎もとても美味しく、くつろげました。
小学校の修学旅行生と一緒でしたが、時間等配慮されており静かで全く問題なかったです。
立地も、さくら湯等が近く、観光を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月29日 10:23:20

投稿者 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《当館イチバン人気!》●瓦焼き会席~県産黒毛和牛~/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:05:37

家族旅行で利用させていただきました。夕食もお腹いっっぱいになるほどのボリュームでどれも美味しく満足でした。
しかし、夕食時間の選択が17時半と19時45分と間の時間が無く少し残念でした。従業員さんの人数や調理の関係があると思いますが、もう少し選択できるといいなと思いました。
温泉はお湯が柔らかくすべすべになり芯まで温まりゆっくり疲れを取ることができました。
お部屋や施設内はやや古い感じがありますが綺麗に感じました
お部屋のクーラーが下から見て分かるくらいホコリが溜まっていたのでそこまで行き届いているともっと気持ちよく過ごせるかなと思いました。
スタッフさん方は笑顔もステキで対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年12月04日 19:03:39

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 寺澤

ご利用の宿泊プラン
【秋満喫SALE】最大15%OFF☆迷ったらこちら!熊本の旬彩を愉しむ当館基本会席☆日輪会席/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 10:05:54

お部屋もお風呂もとても満足しました。
食事は美味しかったのですが、飲み物がなかなか来なくて残念でした。
スタッフの方々はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月19日 10:55:59

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ山鹿 副支配人 木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【Bar利用券500円付】オリジナルカクテルなど様々なお酒をお楽しみいただけます●瓦焼き会席/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

設備・アメニティ4

mihastuさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

mihastuさん [50代/女性] 2023年11月09日 20:36:29

栗好きの私には嬉しいプランでした。料理の不具合にも素早く対応していただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月12日 12:08:51

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【栗づくしアフタヌーンティー】<山鹿和栗スイーツ>×<八千代籠御膳/会場食>14時チェックインOK
ご利用のお部屋
【【最上階】客室露天風呂付き・和洋室】

設備・アメニティ4

toshi-9646さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

toshi-9646さん [60代/男性] 2023年11月08日 08:40:32

前回宿泊時の印象が良かったので、今回も夫婦二人で利用させて頂きました。温泉はアルカリ単純泉でとろとろしてとても気持ちがいい! 食事も(宿泊プランの関係で)豪華ではないものの一つ一つ丁寧に作られており満足です。また山鹿に宿泊時は当旅館を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月09日 15:45:49

toshi-9646 様

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ少量御膳/当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 15:51:33

家族5人で施設を利用致しました。
お食事は夕食、朝食ともに子ども向き(小学生)ではなく、大人向けでした。美味しくいただきました。
平日の宿泊でそんなに混み合ってはなかったですが、食事の提供に時間がかかり、子ども達は退屈だったようです。またモバイルオーダーで飲み物などを注文するようになっていましたが、これまた提供にかなり時間がかかりました。人員不足なのかシステムに問題ありなのかわかりませんが、改善点だと思います。
スタッフの方はみなさん優しく、心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年11月06日 09:23:26

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
又の御来観をスッタフ一同お待ち申しあげます。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 08:43:12

お部屋でゆっくりお食事できて良かったです。温泉もトロトロで温度もちょうど良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月31日 12:48:01

投稿者 様

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 大関

ご利用の宿泊プラン
【栗づくしアフタヌーンティー】山鹿和栗スイーツ×基本会席『部屋食/日輪会席』14時チェックインOK
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 21:20:33

10/20から1泊です。
事前にチェックイン用のメールが届くとの事だったが届くことはなかった。
後、明らかに従業員不足だと思う。
・ホテルに到着し駐車場の場所を確認しにフロントに行くと10分近く従業員の方がいなくて待たされる
・車を止めてチェックインのためフロントに行くと従業員がいない。
ベルを鳴らすも出てこない。3回目のベルでやっと出てくる始末。
・チェックイン後に浴衣コーナーに行くが全くない状態。指摘してやっと補充している。
・食事の際にドリンクはモバイルオーダーと説明があったが、フロントでは何の説明もなかった。
ドリンクを頼む気もなくなりました。
トドメは大浴場から出る時にスリッパがなくなっていた。大浴場には自分以外いなかったので、他の人が間違えて履いていった。フロントに電話しようにも更衣室に電話がない。仕方ないから裸足のままフロントにいってスリッパを用意してもらうが、5分近く待たされた挙句、そのまま渡された。
こっちは裸足のまま廊下を歩いてきたんだからタオルとかで足を拭いて下さいという気遣いができないものか。。

お風呂、食事はとても良かったので非常に残念でした。

今後、系列店も含めて宿泊することはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月22日 20:58:56

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 料理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

設備・アメニティ4

TOMKAさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

TOMKAさん [50代/女性] 2023年10月18日 17:38:04

食事がとても美味しかったです。
山鹿の温泉は、お湯がとろっとして良いです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月20日 11:23:50

TOMKA
この度は、御宿泊頂き有難うございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《当館イチバン人気!》●瓦焼き会席~県産黒毛和牛~/会場食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ ※眺望が望めない部屋の場合あり】

設備・アメニティ4

マチコサンさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

マチコサンさん [70代/女性] 2023年10月16日 18:14:15

二回目の宿泊となります。
以前の宿泊は2食付きでしたが、今回は朝食だけです。
と言うのも、部屋には大きな冷蔵庫が置いてあるので、途中の「道の駅」に立ち寄りながら季節の美味しい物を買い込みました。
冷蔵庫が小さいホテルがほとんどですが、こちらは家庭用の冷凍庫付きなので兎に角便利です。
朝食は、全て心がこもって居ます。これまで山鹿温泉の他のホテルに泊まっていましたが、どこもありふれた朝食でしたが、ゆとりろは一品一品、手が込んでいます。
満足です。また、近いうちに泊まりに
くる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月18日 10:17:28

マサコン 様


この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Bar利用券500円付】<朝食付き>オリジナルカクテルなど様々なお酒をお楽しみいただけます
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 11:30:50

母の米寿のお祝いで家族で宿泊させて頂きました。シャンパンや写真撮影のサービスもして頂き大変嬉しく思いました。
夕食時がバタバタされていたように見えましたが その他はとてもゆっくり過ごせたと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年10月12日 10:00:25

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

設備・アメニティ4

rikkuma17さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

rikkuma17さん [30代/女性] 2023年09月26日 15:47:51

たまたまお若い従業員さんの対応だったのがあるのかもしれませんが、気が利かないなぁと思う瞬間が何度か…

・チェックイン時。子1人と大荷物(大人二人でギリギリ1回で運べるかどうか程)を抱えてきたが一切手伝おうとしなかった。
(チェックアウトの時の方はお手伝いして下さいました。)

・朝食会場にて。子供用の食器は準備されていたが椅子は大人用のまま。自分で子供用に変えたがその様子を見ていたのに手伝わず。

また、これもたまたまだとは思いますが、最初部屋に入った瞬間に大きなハエが1匹机にいたのもすごくテンションが下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年09月27日 17:16:44

nkkuma17 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 19:02:29

家族でゆっくり過ごしたいと思い、利用しました。温泉もとてもよく食事も充分満足でした。脱衣所入り口に虫が居たのが少し残念ですが、スタッフの方もフレンドリーでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年09月04日 16:47:29

投稿者 様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂
けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
尚、脱衣場入口に虫がいましたのは、大変
御迷惑お掛けいたしました。ホテルの前に川がございまして防御できない場合がございますのでご了承ください・
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

ご利用の宿泊プラン
【秋旅満喫SALE】20%OFF●当館1番人気☆『ご家族旅行』や『お二人旅』にオススメ!●瓦焼き会席
ご利用のお部屋
【和室18畳+次の間付き(10畳+8畳の和室二間)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 08:55:30

川沿いの眺めの良いお部屋でした。ソフトクリームとドリンクがセルフフリーで、ラッキーでした。大浴場は清潔感があり、食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月31日 09:48:58

投稿者 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野
ゆとりろ山鹿 調理長 大関

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【和室10畳(広縁付き)】

設備・アメニティ4

さすらいふっちーさんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

さすらいふっちーさん [60代/男性] 2023年08月25日 06:46:42

高齢の両親と4人で宿泊しました。要望はしてなかったのですが、
部屋はエレベータから一番近い部屋、食事も入り口から近い席にして頂いてました。
部屋もきれいで、川側だったので景色もよく大変よかった。
唯一Wi-Fiが不安定だったのが残念ですが、ビジネスホテルではないので
こんなものかと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月26日 17:15:32

さすらいふっち- 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】季節の旬を少しずつ愉しむ籠御膳♪ 当日16時まで予約OK▼八千代籠御膳/会場食
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室(ツインルーム+和室8畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 17:26:12

卓球やビリヤードなど退屈させない遊具がたくさんあり、楽しいホテルです。
お部屋も広くてゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月22日 21:05:12

投稿者 様

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中御投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

設備・アメニティ4

投稿者さんの 山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 17:19:15

広くて落ち着いたお部屋で、川沿いのホテルで眺望もいいです。
ゆっくりくつろげる雰囲気です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
山鹿温泉 熊本旬彩の宿ゆとりろ山鹿 2023年08月22日 21:10:11

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ゆとりろ山鹿 副支配人木野

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