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アイリス愛知のクチコミ･お客さまの声
総合3
事前に希望を伝えていたのにもかかわらず、無視されたお部屋でした。11人で宿泊し、身障者がいたので身障者(車椅子)エレベーターの近くでお願いしたのですが、全く考慮されておらず、近くの部屋でまとめてくださってのは有りがたかったのですが、元気な人が広い部屋で、車椅子の人が狭い部屋(ツインで予約)でした。なので、チェックイン後に荷物を出してから、その事実に気が付いた為、又荷物をまとめて部屋の交換をしました。もう少し考慮して欲しかったですし、心遣いも欲しかったです。そういった意味ではお値段なりだったんどと思います。
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この度はアイリス愛知をご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミ投稿を頂き併せてお礼申し上げます。エレベーター近くのお部屋をご用意させて頂いておりましが、移動させてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に見直し等改善していきたいと思います。 より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
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アイリス愛知（愛知県）
3.0
投稿日：2022-07-04 22:04:37
ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園（北海道）
5.0
投稿日：2022-05-30 17:39:51
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総合3
exex12さんの アイリス愛知 のクチコミ
事前に希望を伝えていたのにもかかわらず、無視されたお部屋でした。
11人で宿泊し、身障者がいたので身障者(車椅子)エレベーターの近くでお願いしたのですが、全く考慮されておらず、近くの部屋でまとめてくださってのは有りがたかったのですが、元気な人が広い部屋で、車椅子の人が狭い部屋(ツインで予約)でした。
なので、チェックイン後に荷物を出してから、その事実に気が付いた為、又荷物をまとめて部屋の交換をしました。
もう少し考慮して欲しかったですし、心遣いも欲しかったです。
そういった意味ではお値段なりだったんどと思います。
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この度はアイリス愛知をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿を頂き併せてお礼申し上げます。
エレベーター近くのお部屋をご用意させて頂いておりましが、移動させてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に見直し等改善していきたいと思います。
より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同