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瀬波温泉 くつろぎの宿 旅館 静雲荘 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 くつろぎの宿 旅館 静雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.68
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.55
  • 食事4.45

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬波温泉 くつろぎの宿 旅館 静雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-25 15:27:50

毎年母の誕生日の9月には温泉に行っており、今年は瀬波でも行ったことのない静雲荘が楽天のお薦めプランにあったので9月13日に一泊で申し込みましたが、繁忙期でないせいか(他の宿泊客には会いませんでした)”グレードアップ”ということで離れに案内されましたが・・・82歳で脚が悪くベッド就寝の母にとっては狭くて傾斜の急なロフトの寝室への階段は無理なので申し込んだ部屋へ移りました。
第一印象は、”グレードアップありき”のプランではなかったか?ということです。
このプランの部屋・浴室の写真がなかったことに納得! 全館リニューアルということでしたが、本館4階のこの部屋の浴室は洗い場は広いですが古くて狭い浴槽・手すり・高イスもなく、天井にはクモの巣がはっていました。部屋は広く、清潔感もありましたが、料理を含め,このプランでのお得感は全くありませんでした。
貸切風呂の無料券を頂いたので大風呂と両方行きましたが、どちらも手すり・高イスがなく、母には不便な思いをさせてしまいました。震災の影響ということで・・大風呂が夜10時から朝6時まで閉鎖なのにも驚きました。震源近くの小千谷で被災して、今も住んでいる母と姉も戸惑っていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館 展望風呂付特別室】

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