お部屋をアップグレードしていただき、広さ綺麗さにびっくりです。
ご飯も個室で落ち着いて食べれて良かったです。子供が途中で寝てしまったら、布団を敷いていただいたり、とても素晴らしい対応で有り難かったです。加湿器も貸して頂いたり、新しいバスタオルが用意されていたり、本当に素晴らしい時間が過ごせました。また絶対行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

貴賓室が期待していた以上に良かったです。展望風呂も広くて温泉も体がとても温まりました。汗がでるので代えの浴衣とバスタオルが用意してあり気持ち良く、夜はポットに美味しい水が置いてありサービス満点でした。またすぐに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

源泉の熱いお湯がお部屋でふんだんに使えてとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

３月１５日（日）に宿泊しました。５０代の夫婦と２０代の娘と３人です。
事前のアレルギーの有無の連絡や当日の受付、案内など低調にされ、満足です。決して大きな施設ではありませんが少ない従業員で最大限のおもてなしと思います。お部屋もご配慮でグレードアップして頂きリッチな気分を味わえました。すべて、５の評価でも良いのですがあえて２点注文を出させて頂きます。
①柔らかな源泉で部屋風呂大浴場もいいのですが、どちらも露天風呂に入って浴槽からはせっかくの海が見えないです。せっかく海からの高台にあるのですから、フェンスや柵の高さを検討願えればと思います。
②マメニティも代わりの浴衣、タオルなど準備して頂きましたが、大浴場の洗面にも使い捨ての歯ブラシや綿棒などがあっても良いのかなと思います。
ちょっとわがままを言わせて頂きましたが、家族全員良い時間を過ごすことが出来満足してます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

横浜から新潟酒の陣の利き酒目的で、前日に瀬波温泉に泊まりました。このエリアは、過去に汐見荘、大観荘と大箱の有名処に泊まり高い割にこんなものかな？といった一長一短を感じていましたかが、静雲荘は、適度な器で行き届いたサービスに感動しました。部屋もランクアップしていただき、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

３月６日に宿泊しました。日本海に沈む夕陽を見てもらおうと女将はじめ仲居さん達も胸にテルテル坊主をつけて祈っていましたが残念ながら太陽は厚い雲の中に隠れたままでした。窓の下の日本海はとても穏やかで遠くの粟島の灯台の明かりがとてもきれいでした。そんな景色を部屋の大きな温泉風呂の中から眺めていました。夕食は、地元産の魚や村上牛のすき焼きなどいろどり豊かな郷土料理が並びました。美味しくいただきました。翌日は城下町村上の町屋の人形さま巡りを楽しみました。次回もぜひ宿泊したい宿になりました。あ、その時も部屋をグレードアップしていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

静かに落ち着いて過ごす事ができました。お部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく滞在できました。
チェックアウト少し前に、お部屋の露天風呂に入ろうとしたところ、温度が低くなっていたのですが、すぐに調節していただけました。翌日、バスで送っていただく時も、イレギュラーな時刻、場所でしたが、快く対応いただけました。
ただ、貸切風呂にもコップと冷水のポット（就寝前に用意してもらえるような）があると良いと思いました。
機会があれば、またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

4歳と1歳の子供と夫婦4人で泊まりました。
貴賓室へアップグレードしていただきました。
広いお風呂が部屋にあり、みんなで入ることができさいこうでした。
仲居さんも親切でしたし、食事も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

昨年4月に宿泊して今回で2回お世話になりました。昨年同様、部屋を無料でグレードアップしていただき、大変嬉しかったです。スタッフの方々の親切丁寧な応対と、料理の満足等、こちらの要望も受け入れていただき、くつろぎの宿の名にふさわしい、大変素晴らしいお宿でした。また機会があったら是非宿泊したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

早めに到着しましたが、快く対応頂き有り難く思いました。天気が悪く夕日が見れませんでしたが、中居さんの皆さんが胸にてるてる坊主をつけて、晴れることを祈って下さり、あたたかい気持ちになりました。
部屋も広く感激しました。客室露天風呂も２４時間いつでも入れて、大満足でした。貸切風呂も無料で利用させて頂き、広く、露天風呂もついていてびっくりでした。ちょっと残念だったところは、客室までの回廊が寒く冷えてしまう感じで、冬場はちょっと・・。あと、食事の個室が２人では広すぎて、ちょっと落ち着けない感じで、２人で、あの広さはもったいない広さでした。売店がもう少し広いとうれしいです。
中居さんの対応もよく総合的には大満足でした。また利用したいと思いました。主人も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

2/7に1泊でお世話になりました。離れという事でゆっくりくつろげましたし、何と言っても2階の雰囲気が素晴らしかったです！部屋にも露天風呂が付いておりふやけるまで入り倒しました。スタッフも親切で分かりやすいく対応していただきましたので大満足の休暇を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

お部屋や部屋付露天風呂、貸切露天風呂、大浴場すべて大満足です。贅沢な掛け流しを味わうことができました。お食事は、土地のものをできるだけたくさん味わってもらおうという意気込みが伝わってくる手の込んだもので、地酒と一緒に堪能させていただきました。従業員の方の計らいで、雲間に沈んでいく夕日を貸切露天風呂からゆったりと眺めることもできました。送迎についても柔軟にご対応いただき、めいっぱい滞在を楽しめたのも有難かったです。
そして「プラス数歩のおもてなし」。鍵やタオルを、カウンター越しではなく、わざわざカウンターから出てきて渡してくださったこと、送りのバスで荷物をドアの外までではなく、数段ステップを昇った駅のドア付近まで運んでくださったことなど、ちょっとした心遣いに暖かさを感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

2月15日に宿泊しました。あいにく天気が悪く、観光もままならず、年寄りを連れていたので電話をしてPM２：００頃にチェックインOKして頂き大変助かりました。

部屋は和洋室とも新しくはないと思いますが、とても広くて綺麗に保たれていて気持ちよくゆったりと過ごさせて頂きました。
展望風呂もとても広くゆったりとした風呂でびっくりする程です。
天候が悪くて露天風呂をゆっくり楽しめなかったのが残念。

食事は多種多様で美味しかったのですが、とても食べきれない程、とくに年寄は残してしまいました。ごめんなさい。残ったご飯をオムスビにしてもらい夜食に食べました。

丁寧に対応して頂き、気持ちよく滞在できました。
大変お世話になりました。機会が有ったら又寄らせて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

旅行に出かけ難くなってきた高齢の母を思い切って連れ出し、親子２人で利用させていただきました。料理は美味しくいただけたのですが、食べきれない程の量だったので、もったいなく感じました。食事や大浴場に行く際、本館と別邸を繋ぐ通路が寒く、部屋から出るのに少々抵抗がありました。宿の雰囲気は、静かで落ち着いていて、仲居さんの優しさが感じられる応対でとても良かったです。たいへんありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

モニターで安く泊まらせていただきました。
お部屋をグレードアップしていただきました。口コミでみる限りグレードアップしていただけることが多いみたいで‥どうゆう基準かわかりませんがだいぶ前から予約してたのに他の人の方が‥笑
お部屋は広くてとてもよかったですが無意味なロフトはいらないかなと‥あと部屋のお風呂がシャワー浴びるスペースが狭くとても残念でした‥プレハブみたいな感じの建物？だったせいもあるし悪天候のせいもありますが風の音がものすごくうるさくてゆっくり寝れなかった。料理は夜も朝も量が多くてビックリ！料理はこの値段なら満足。貸切風呂の券をいただき使用させて頂きました！貸切風呂は本当に最高でした！中居さんの接客などもよかったです！この値段なら満足かなとゆう感じでした。グレードアップしていただいたのに申し訳ないですが部屋は通常の値段なら泊まらなくていいかなぁとゆう感じの部屋で残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

悪天候の中の宿泊だったので、楽しみにしていた夕日を見ることができなくて、残念でした。その天候のせいもあるのかもしれませんが、全体的に良かったのですが、特別いいところもありませんでした。
かといって不満があるわけでもないので、それなりに満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

お宿の方で、リニューアルされた別邸華海廊のお部屋をグレードアップして提供頂き、大感激致しました。日本海に沈む夕日を期待しましたが、真冬の天候は、白浪がうねる、波浪警報の為、叶わずでしたが、荒々しい日本海の風景に魅了されて
満足致しました。
お食事も個室で美味しく頂きスタッフのサービスにも満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

本館和洋室に週末宿泊。全体的に満足致しました。
予想外な感動は特になく、とはいえ不快な事もなく…でした。
大浴場、部屋共にアメニティ、備品類は質素でした。

食事は品数も多く、美味しかったです。が、感動するほどではなかったです。

どこかで１つ、「わぁースゴイ！！」と感動できたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年02月

２月７日に夫婦で宿泊しました。
部屋を別邸のメゾネットタイプへグレードアップして頂き、広い部屋で快適に過ごせました。
部屋は掃除が行き届いており大変清潔でした。
従業員の方々の接客は丁寧でとてもよかったです。
源泉かけ流しを満喫できる個室の露天風呂は最高でした。
夕食後の浴衣の替えや冷水のサービスは気遣いが感じられました。

気づいた点は
本館の食事室や大浴場から別邸の部屋へは外用スリッパに履き替えて、駐車場が透けて見える仮設のような通路を通って行かなければならず体が冷えた。
仲居さんはスリッパを履かず足袋で廊下を歩いているが、そのままで居室の畳に上がるのはどうなの？
食事は別個室に通されましたが宴会場？をパーテーションで仕切った部屋なのでお隣さんの声が筒抜けだった。
料理を運んでくるタイミングが早すぎて、やっつけ仕事をしている感じがした。
料理は先付がメインのようで９品もあったが、期待していた刺身は小さな甘海老が２本と地魚が数切れでがっかりした。焼き物や揚げ物は冷めて乾いていた。
すき焼きは温泉卵を溶いて食べるように言われたが、やはり溶けなかった。
全体的に味付けが濃く塩辛かった。
料理が宿の評価を下げているのが残念です。

従業員の皆様、お世話になり有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

クチコミの評価の高さから選んだが、コスパに合った平均的な宿で、ある意味がっかり。まず部屋。和洋室といっても、リニューアル前には、おそらく応接セットが置かれていたであろう窓際に布団がマットレスの上に敷かれている。これが洋室？肝心の景色が布団の上に座らないと見られない・・・全く興ざめ。和洋室という表現は止めてほしい。源泉の部屋の風呂はよかった。またテレビは小さい。次に料理。出されるスピードが速く、せっかくの温かいもの、冷たいものがその通りには食べられない。村上牛のすき焼きが出たが、もともとの肉質なのか、ランクが低いのか、固くてまずかった。しかも最初に火を付けられたので、テーブルにいろいろ並ぶという結果になった。どの料理も素材も悪くなく工夫はされているが、味はふつう。特に美味しいと感じるものはなかった。結局、他の旅館であれば2時間以上かかるコースが1時間半で完了。泊まる楽しみの大きな1つである食事には不満が残った。朝食は品数も多く立派に見えるが、特筆すべきものはなし。温泉については泉質もよく問題ないが、大浴場にひげ剃りをおいて欲しい。これはエコとは無関係だと思う。サービスの面では満点。スタッフの応対、配慮等申し分なし。結論、日本にはこれぐらいの宿泊費で満点に近い旅館はたくさんある。一層の精進を期待。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年02月