すべてにおいて「惜しい」宿でした。仲居さんも親切で本当によかった。のですが宿全体がマニュアルか営業指導を守る事に一生懸命で、融通が利かない。悪くないんです。よかったんです。ただそこまでするならもう少しやれば「１００点」なのになぁと思います。かえってその足りない部分が目に付いてしまいました。その「惜し」さが、つい定価で泊るならならどうなのと考えてしまいます。食事については、①お釜のご飯が少な過ぎ、一人一膳分なかった　②デザートアイスが小スプーンをかろうじて覆うくらい　ご飯の追加いただきましたが、おかずがない　せめて卵か梅干しが欲しかった　他の宿ではでてきます。酒を飲まない客に対応しきれていないと思います。「昔の温泉客の食事はこういうもの」と思い込んでるよう。貸切風呂も無料でしたし、楽しかったし親切なんで、本当に「惜しい」です。今のお客さんはスマホ充電したいと思いますので、充電用のコンセントを増設してください。食事の量以外は大変満足でしたと最後に書いておきます

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年05月

宿の方のサービスも気持ち良く、お部屋も良く、貸切風呂も素敵で夕日も良く見え最高でしたが、残念なのが素晴らしいお料理なのに小バエが何匹もたかっていた事。普段なら食べませんが楽しい雰囲気が壊れるのが嫌だったので我慢して食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2013年08月

昨日家族で利用させていただきました。

今回は観光はせず旅館でゆったりするのが目的だったため、大きな旅館は選ばず静雲荘さんを選びました。

チェックインの際、お部屋を貴賓室にグレードアップさせて頂きましたとのお言葉、お年玉を頂いた気分でした。
案内して頂いた貴賓室はとても広く清潔で快適でした。展望風呂はとても広く、浴槽もゆったりしており贅沢な
時間を過ごすことができました。

スタッフの方々の気配りや、浴衣やタオル類の交換等とてもすばらしもてなしをして頂きました、ありがとうござい
ました。

ただ敢えて言わせていただくと、お部屋の高級感と食事のバランスがとれていないと思います。提供する品数に
決まりがあるのか分かりませんが、品数を抑え少しグレードアップするのも一案かと思います。

スタッフの皆さま大変お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

部屋の空調が悪く少しかびのにおいがありまた収納からもにおいがある。
部屋が２部屋あるが間取りが悪く使いにくい。
（浴室と洋室が隣で）
食事は夕食はいまいちだと。（量は多いが味がいまいち）

ただ朝食は美味しく思えた。

また全体的に若い女性の従業員の対応が良く満足をしている
（従業員教育が出来ていると思います。）

その分料理と部屋の換気、使い勝手がマイナス評価です。

いろいろとありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

露天風呂付き客室でベットルームもあり広々と利用させていただきました。
・部屋の露天風呂に何か目隠しがあると良かった
・最初に靴を預けてしまうので出掛けづらい感じになってしまった。
・テラスから海に行く階段は坂の途中までしかなく、お借りしたサンダルだと滑って危なかった。
しかし、従業員の皆様の爽やかなあいさつは、気持ち良かったです。
機会があったら、また、よろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ネットで宿泊日の2日前に予約を入れ宿泊したが、旅館の好意でグレードアップした部屋に泊めてもらい、感謝であった。
料理の量は程良く、風呂は大浴場も部屋付きの内湯、露天風呂も気持ち良かった。
難を言えば、部屋の内外に有る段差は、年配者や小さな子供には危ないのではないかと思えた。
また、浴衣を何種類か用意していただいたが、足袋(季節を問わず)も用意してあれば、尚良いのではと思った。
また、座卓の下のラグは部屋も食事処も、床の間の掛軸や花と同じく、季節に合わせた方が良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

この度、モニタープランにて２月８日に宿泊致しました。毎年、今の季節に瀬波に来ております。まづ到着すると従業員さんの気配り、目配り、心くばりの教育が徹底していると感じられました。部屋もグレードアップして頂き、ロフト付きの部屋に宿泊させてもらいた、部屋は奇麗で明るく、部屋の設備アメニテイにも満足しましたが、本館から別邸に行く通路が非常に寒く、節電対策とは聞きましたが、少し残念で、外を歩いている感覚でした。特に食事や大浴場に移動時は浴衣では寒いです。足元だけでも暖房を検討して下さい。食事はインパクトがなく、土地柄の鮭いくらご飯を楽しみにしていましたが、期待外れで残念でした。仲居さんの対応は非常に良かったし、若くて、テキパキしている印象でした。他に風呂は普通でしたが、朝の時間帯は、この時期にしては温度が低いと感じました。当日、吹雪のせいかロフト付きの上の部屋の風が強くほとんど眠れなく、階下にて寝ました。妻は時々、風の音で眠れなかった様です。この時期だけでも２重サッシだったら良かった思います。貸し切り風呂は良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

7/5に宿泊させて頂きました。
レビューで1番高評価でしたので、予算より少し高めでしたがこちらに決めました。

当日は部屋を3階の貴賓室にグレードアップして頂きました。
部屋は2人ではもったいないくらいの広さでした。
ベッドルームの隣にある部屋風呂からも海が見え、浴槽も4、5人で入れるくらいの大きさでした。部屋風呂にも温泉をそのまま入れてくださっているので、ゆっくりと部屋で寛いで入ることが出来ました。

ただ、浴槽から和室のテレビが見えるようにガラス張りになっているのですが、テレビが小さ過ぎて見えなかった事が残念です。
和室で寛いでいても、部屋が大きい分、余計とテレビの小ささが気になりました。

食事は、あまり量が多くない事とここでしか食べられないものが出たという様な特別な感じがしなかったので、期待していた分残念でした。
街中では鮭のアピールが多かったので、鮭ももっと食べたかったです。（時期があるのかもしれませんが。。。）

また、食事は別室を用意してくださったのですが、窓の真ん中に壁（？）が横ラインで大きく入っているため、テーブル席に座ってしまうと外が見えづらかったです。
外がよく見える部屋でしたので、移動せずに眺めの良い部屋の和室でゆっくり食事がしたかったです。部屋食か別室か選べたら良いと思います。

宿の方の感じは良く、話しやすかったです。
雲で夕日は見る事は出来ませんでしたが、6、7日に行われた村上大祭の場所や時間などについても教えて頂き、話も楽しかったです。

いつもは太平洋ばかり見ている中、初の日本海を楽しむ事が出来ました。
今度は海に沈む夕日を見たいです。
2日間ありがとうございました！

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恋人

宿泊年月

2011年07月

２月５日予約した部屋よりもグレードアップした「貴賓室」に泊まりました。
掃除が行き届いていて広さも有り、とてもゆったり出来ました。
社員の笑顔も良く感じが良かった。
料理が他の瀬波温泉の旅館・ホテルと比べると平凡でオリジナリティが無く
静雲壮ならではの印象に残るものが１品欲しかった。
味付けも少々濃いめに感じました。
翌日、５ｃｍ積もった雪おろしもただ見ているだけでは不満です。

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家族

宿泊年月

2016年02月

今まで宿泊した特別室のどこよりも本当に、お部屋は最高でした＾０＾
が、食事がいまいちでした。メインの村上牛のすき焼きの肉も、スーパーの安い肉程度でがっかりでした。お刺身も普段家で食べてる物より美味しくありませんでした。海辺で、近くに漁港も有なので、海の幸感がそがれました。
全体に、味付けは薄味でした。３万円の所１万円も安かったのでお料理が落ちたのかな？と主人と話していました。お料理は期待していただけに残念でした。「お部屋が良かったので何か良いかなー」って感じです。接客もとても良かったです。
ちなみに、吉永小百合さんが「大人の休日倶楽部」の撮影で泊まったお部屋でした。
（お風呂は７回も入りました。）

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その他

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家族

宿泊年月

2015年09月

大変お世話になりました。
お部屋はグレードアップして頂き 別邸のメゾネットタイプでした。
露天風呂もベッドルームのカウンターからも日本海が眺められ とても素晴らしいお部屋で夫婦共々感動致しました。
お食事は ご飯がとても美味しかったです。
残念なのは お吸い物が かなり塩辛くてがっかりしました。
お味噌汁も塩辛かったです。
他のお料理は可もなく不可もなくという感じでした。
鯛の頭だけを使った 料理が多く 私は食べられなかったです。
帰りは外までお見送りに出て頂き ありがとうございました。

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宿泊年月

2014年10月

モニタープランを利用させていただきました。とにかくお部屋が広い!! この広さでいいから別荘が欲しいとおもってしまった。食事は正月の三日に宿泊したので、おせち料理が出てくるのかと思ったけど、全く正月っぽさがなく、たぶん普段出している料理が出ていたのかな?と思いました。見た目が華やかで豪華な食事ではなかったけど、私はこれ位でちょうどいいかな?地元の食材を丁寧に料理されているとは思いましたが...ただ細長いくせに大食いの主人には物足りなかったようです。後で持っていったおやつを食べていた....お値段もよかったので、また機会があったらお泊りしたいです。できれば追加料金でもいいですから、村上牛をもっとつけてください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月