家族5人でお世話になりました。
父が高齢で足が悪いため、「お宿での移動がどうかな」と思っていたのですが、車椅子を貸してくださり大変ありがたかったです。部屋数の多いお宿ではありませんが、本館にエレベーターがあるのも嬉しい！
特にお部屋は部屋風呂付きのものにアップグレードしてくださったのですが、とにかく広い、お風呂も広い！また温泉だったため、移動の難しい父だけでなく、家族みんなで好きな時間にお部屋の温泉を満喫できて大満足でした。
スタッフの皆さんも笑顔で気持ちよく対応してくださいました。ぜひまたお世話になりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

高齢の祖母と一泊しました。
お宿全体的にこじんまりとして、決して今風ではないけど、どこも綺麗に掃除してあって、スタッフの皆さんも色々と気を遣って下さりとても感じが良かったです。
肝心のお部屋は、まず門構えがあってびっくり。中に入ると立派な廊下に更にびっくり。各部屋に椅子があり、寝室が絨毯敷きだったり、広々していて直座りできない祖母にも過ごし易い空間でした。
洗面とトイレが2つずつ、部屋の中に段差が殆どなく(部屋風呂の数段だけ)、寝室からトイレも近くて足腰の弱ってきた祖母一人でも移動できたのも良かったです。
お風呂だけでなく寝室もリビングも海に面しており「海がこんなに近い、粟島も綺麗に見える」と祖母も楽しんでいました。
お風呂も３人で入っても余裕のある大きさで、しかも源泉掛け流し！
最初は熱かったのですが、自分達だけの温泉なので、好みのぬるさまで加水して祖母と母と３人でお喋りしながらのんびり長湯しました。
何よりびっくりしたのが、いつも一度きりしか温泉に浸からない祖母が朝方一人でお風呂に入ったこと！
温泉宿に泊まってもいつも一度軽く浸かっておしまいなのに、「一人でも入った！」と自慢していました。とても気に入ったらしく、帰ってからも「部屋に温泉があるのは良い、次もあそこが良い」と何度も言っていました。
お食事は派手さはないものの、丁寧に作ってあって美味しかったです。お腹いっぱいになりました。
ただ、ちょっと残念だったのがお米。
夕食の炊き込みご飯は炊き加減もよく、これはこれで美味しかったのですが、メイン2品が甘じょっぱい味付けだったのでどうせなら白米が良かったなと。
折角の米所ですし、味ありなしを選べると良いのになあと思いました。
朝食も美味しかったですが、名物の柳鰈が既に焼いてあったのでちょっと硬くなっていたのは残念でした。
お味噌汁と湯豆腐がその場で温めて食べられましたが、どちらかを網にして魚を軽く炙れるようにしてくれたらもっと良かったかな。
あと個人的にはWi-Fiは飛ばしておいてくれると有難かったです。
でも総じてとても良いお宿でした。
また是非お世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋付露天風呂はガラス戸を開けたら海で、景色は最高でした（曇天だったのが残念）。
恐らく人生において最高レベルの風呂体験。
湯の温度は源泉が60℃ということもあり、ちょっと熱めです。あとちょっと塩っぽい。
食事は丁寧な和膳。給仕されますので順番に頂く感じです。美味しいけど特筆すべき感じではないかな。
風呂で癒されたい方にはお勧めですね。
場所のせいか携帯の電波が弱い＋WiFiが設置されてないのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月11日から夫婦で一泊しました。
久々の旅行でワクワクドキドキでした。
駐車場に着いた瞬間、霰混じりの雨の中、傘もささずに私達の傘を用意して出迎えて下さり、この瞬間この旅館は一流だと感じました。
着いた時から部屋に通されるまで最高のおもてなしをして頂いていたので、食事もとても期待していたのですが、少し物足りなさを感じました。それ以外は部屋は広く綺麗で本当に素晴らしい旅館で、とても良い時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

こちらの要望に対応して下さりお部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。大変嬉しかつたですスタッフの方も親切で対応も良かったです。私達だけなのかわかりませんが、お食事はもう少し品数があると良かったです。全体的にゆったり過ごせる良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋はリビングからも寝室からも海が見られて眺望最高です。ベットが一段高くなっていて、寝心地も良かったです。部屋風呂は広くてゆったり、洗面所・トイレも二つずつあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/23に一泊で利用しました。
朝食・夕食ともに個室でゆっくりと食事を楽しめました。お料理も全品美味しくて量も沢山あるので満足できました！
お部屋は当初の予約よりグレードアップしていただいたお陰もあり広く、海が正に目の前で素晴らしい景観でした。
お風呂の湯温は熱めなので、少し注意が必要ですがフロントにお願いすれば下げてもらえます。
宿の方々の対応も明るく丁寧で分かりやすく、とても好印象でした！
瀬波温泉に行くならぜひココにとお勧めできる宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

特別室ということでしたが、グレードアップしていただいたのか貴賓室でした。とてもすごいお部屋でテンションが上がりました。広い和室に、バーカウンターとマッサージチェア付きのベッドのお部屋。広い廊下に、二つの洗面所と二つのトイレがありました。そして、小さな旅館の大浴場くらいある温泉風呂に驚きました。窓が開けられないのが残念でしたが、広いので湯気もこもらず快適にすごせました。そして温泉の温度調整を客がしなくても、源泉だけなのに、いつも快適な温度だったのでとても良かったです。食事も一つ一つ丁寧に作られた美味しい料理でした。そして旅館の方々が、みなとても親切で良い方たちでした。またぜひ泊まってみたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

記念日の旅行で宿泊しました。第一印象は3秒で決まると言いますが、お出迎えしてくださったスタッフさん達の素敵な笑顔での接客はとても良かったです。お部屋はグレードアップしてくださり、露天風呂付の広々とした良いお部屋で、とても快適に過ごせました。夕食の際はワインのサービスも有りとても嬉しかったです。良い記念日旅行となりました。ありがとうございました。
また、私達はお酒と食事を楽しむ事が趣味であり、目的でもあった旅行なので、食事のランクと部屋のランクが、各々選べるパターンのプランがあると、更に良かったなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

部屋風呂付きの高グレード客室は満足度が高かったです。料理やサービスも良かったです。また訪れたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事がとても美味しく、普段は少食なんですが予想以上に食べてしまいました。スタッフさんも気さくで温かな雰囲気で癒されました。お部屋も素敵で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月20日に宿泊致しました
村上駅迄お迎えに来てくださり大変助かりました。当初村上を散歩してからお迎えをお願いしてましたが夕日が綺麗に見えるお時間にとアドバイスを頂き村上散歩は翌日にまわし露天風呂から素晴らしいsunsetを見ることができ感謝しております
お部屋も和室とベットルーム海が一望出来る部屋風呂にマッサージ機まで付いたお部屋に大満足です
別室での夕食と朝食も丁寧な説明と静かで海の見えるお部屋で新潟米の美味しいご飯お酒料理の数々に大満足でした
帰路も駅ではなく行きたい場所に送迎して下さり本当に楽しい旅が出来ました又是非泊まりたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

お部屋もお風呂も、とても良いのですが、食事だけが若干不満があります。お刺身が冷たくて味が良く分からなかったり、同じような内容だったり、朝食の鍋の味噌汁が魚の匂いが強くて毎回残しています。そこを聞いて頂けたら、サービスも満足です。ずっと利用したいので、是非改善されることをお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋をグレードアップしていただき、母と２人とても良い休息が出来ました。
お料理は品数が多く、美味しかったですしスタッフの方々はとても良い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

これで2度目の宿泊となりますが、自分の家に居るようにゆっくりでき最高の部屋でした。
景色も最高、料理も最高、私の嫌いなものも覚えてくれていて感謝です。
年に1回程度となりますが、是非また宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大変素晴らしいホテルでした。
行きたかったホテルでしたので、満足です。
只、どこも窓は開かず目の前が海なのに波の音がきこえない事は残念です。
防犯上しょうがないのかもしれませんが。
接客、食事、温泉、部屋ホテル内の清掃、大変良かったです。
また伺いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2泊でお世話になりましたが、両日ともお部屋をグレードアップして下さいました。館内には自販機と小さいお土産コーナーがあり、ロビーの外に足湯がありました。

1泊目の離れの華海廊はメゾネットタイプで内風呂と外風呂（両方とも天然温泉）があり、外風呂では波の音を聞きながらゆっくり入る事が出来ました。外にあるので植物の破片や小さな虫は若干浮いていますが、他の温泉と同じで桶ですくって流してしまえば問題ありません。浴槽の中はとてもきれいでした。思いついた時にすぐ入れて本当に良かったです。源泉は95度くらいで、1日中ちょろちょろと流し込まれていて、温度はお好みで調整もしてくださるそうです。お部屋は、2階寝室への階段が急だったので、高齢者にはややハードルが高い点とマットレスのコイルがちょっと気になりましたが、とても満足でした。

2泊目の本館の貴賓室ですが、個人的には華海廊よりも落ち着きました。ご高齢のご家族連れには本館のお部屋が良いかもしれません。外風呂はありませんが、とても広い内風呂があり（5人くらいは余裕で一緒に入れる）とても快適でした。

お食事は朝晩個室で、コロナ感染を気にすることなく安心していただく事が出来ました。夕食のボリュームが凄いので、お昼は控えるか、前もって量を少なくしていただいた方が良いと思いました。ボリューム少な目のコースが選べると良いなと思いました。またお部屋にご用意してくださるお水があるのですが、とても美味しかったです。

立地：駅からは送迎があるので、新幹線＆電車で来ても問題なく、近くのお土産屋さんや酒屋さんも徒歩10分もかからず行けました。ビーチも目の前です。送迎の時間も希望を聞いていただけました。

移動：バスの本数が少ないので予定を立てるのが本当に大変だったのですが、朝市と骨董市に送って頂きドライバーさんには本当に感謝しています。ありがとうございました。

宅配便：着払いでご対応していただけました。

クレジットカード：使えるカード一覧には無かったのですがAMEXも使えました。

また機会があれば夏だけでなく是非お邪魔したいと思います。冬の温泉もとても良さそうです。
大変良い思い出になりました。従業員の皆様には感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

非の打ち所のないお宿です。
建物は、決して新しくはありませんが、ちゃんと手入れをされていますし、従業員の方のサービスも、お客との距離感がちょうどいいです。
ご飯も、温泉も素晴らしかったです。

宿のご好意で客室がランクアップされて、本当に素晴らしい休日をすごすことができました。

コロナ禍で、久々の旅行でしたが、満喫することができました。

また行きたい宿です。

迷っている方がいたら是非。
オススメしますよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

本館展望風呂付き特別室に家族で2泊お世話になりました。
ベッドルームも和室も、展望風呂もオーシャンビュー、眺めは素晴らしく広々、とても贅沢なお部屋でした。温泉展望風呂は何度も入りました。お部屋のお掃除も行き届いて気持ちよく過ごす事が出来ました。
食事も個室でしたので、他のお客様に会う事はほとんどありませんでした。
初日に不注意からトラブルに見舞われてしまったのですが、ホテルの皆様が本当に親身に助けてくださいました。解決方法を色々調べてくださったり、遅い時間にも関わらず夕食を用意してくださったり、気にかけて声をかけてくださったり。こちらの気持ちに寄り添ってくださる温かさに感動しました。おかげで暗い気持ちにならずにすみ、楽しみにしていた海水浴も夕日も堪能することができました。感謝の気持ちでいっぱいです。また必ず行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大満足でした。部屋は広く綺麗で快適でした。個室でのしょくじもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月