12月29日に宿泊しました。
豪華というわけではないですが品の良いつくりの館内、お部屋は和洋室2間で海に面した温泉が出る内湯があり、室内は清潔に清掃されていました。従業員の方は感じがよく、厳しく教育され隙のない接客というよりは、あくまでも人柄の良さが滲み出る接客でした。それがこの宿の「くつろぎ」感を出しているところだと思います。他の宿泊者にも殆ど会うこともなく、大浴場も貸切状態でした。温泉の泉質も良いです。源泉が95度と高温なので自分での調整が必要ですが、源泉かけ流しのありがたさだと思って楽しめました。いっそ、生卵を持ってきて温泉たまごにしたかったな。
評価を低くしてしまった料理ですが、あまり高価な食材は無かったように思います。
ですが、タコしゃぶ、お造りも新鮮で素材の良さが分かりました。美味しかったです。
コストを抑えつつ、量・味共に平均より少し上をいく料理かな・・・と思っていたのですが焼き物の魚の塩加減。
塩の味しかしませんでした。それまでの料理の印象がすべて消えるほどがっかりしました。おまけに横にも塩が添えられいて。塩加減は基本。味見をしてほしいです。
あと子供用の食事も少しお粗末な気がしました。

辛口になりましたが、総評として良い宿だと思います。
ただ、コスパの面ではこの値段で妥当。これ以上だと難しい。料理はその日運次第かな。
お部屋、泉質は良し。従業員さんの感じはとてもとても良い。
これから改善される可能性はかなり高いので、3年後くらいにまた行ってみたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年12月

ネットで予約したにもかかわらず、事前に確認の電話やメールが何度もありました。信用されていないような気がして気持ちの良いものではなかったです。

当日は仕事終わりで暗くなってからの到着でした。時間まで聞かれていたのに、玄関が真っ暗！節電でしょうか。

立地や部屋は最高で色々工夫がされているようなのに、心遣いが欠けているように感じる部分が数多く見られて残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

先日お世話になりました
お部屋と部屋風呂にゎ大変満足しました
がー食事が残念でしたもっと彩りなど工夫されたらいいと思います あと部屋食にしたのですが夕食の時バタバタされたため ゆっくり食べれませんでした
浴衣とバスタオルの替え用意してくれるところは気がきくなーと思いました
部屋と部屋風呂がよかったのでまたうかがいたいと思います

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年12月

夕日がとても綺麗な日で、隣のホテルのメルマガではグリーンフラシュが見えたとのことで、大変素晴らしい立地です。しかし大浴場露天からは雑草や蜘蛛の巣が景色に入り込んでました。客室の温泉の効能を探したのですが、案内が見つかりませんでした。何に良いお湯だったのでしょうか？食事も美味しかったのですが、新潟といえばの南蛮えびはいません、村上牛は塩コショーがついていましたが、タコしゃぶにつづきポン酢だったので、味を変えてタレで食べたかったですね。おいしい新潟米を期待しましたが炊き方が良くないんじゃないでしょうか？お酒は数種選べました。
よい宿だけに期待が高かったためかちょっと残念でした。今回はモニタープランでしたがお得感は薄いです。正規料金で同じ内容であれば「物足りない」と感じると思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

夫婦で宿泊しました。
お風呂より素晴らしい夕日がきれいに見え、疲れもとれました。
お料理ですが、室より量という感じでした。量が少なくても質の良いものが
食べたかったです。
このお値段ですから仕方ないとは思いますが。。。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年11月

9月12日に宿泊しました。
到着後はお部屋もグレードアップして頂いて満足してお部屋に案内して頂きました。

お部屋からの景色が良かったのですが、早速お部屋の露天風呂に入ろうとしたら、目の前に海の家が…人も居るし露天風呂に入りずらかったです。
フロントに電話して貸し切り風呂を準備して頂いて、ギリギリ夕日が見れたので良かったです。貸し切り風呂の方にも綿棒等を置いて欲しかったです。

お部屋も豪華なので食事も期待したのですが、夫婦揃って正直ガッカリでした。
夫婦揃ってお酒を余り飲まないので、ご飯をすぐに食べたかったが、目の前で釜で炊くシステム！時間がかかりすぎます。
最初に確認して頂きたかったです。

量は多いが、味が薄いやつもあれば、濃すぎて食べれないものもありました。
あと海が近い事もあり、魚料理が多かったですが、刺身は水分がとんでる状態だし、焼き魚のカレイは生臭く、釣り堀の川魚を食べてるようでした。鱈の揚げ物なんて、めちゃくちゃ生臭かった！！！醤油で誤魔化して食べようと思ったが無理でした。料理人の方は味見をしているのか聞きたいくらいでした。

朝食も店で売っているようなワサビのりが一番美味しかった！あとはお粗末としか言いようが無かったです。納豆も時間が経っているようで、白いプツプツが出ていました。

ちょうど宿泊の時に雨降りだったのですが、余りにも雨がうるさすぎて眠れませんでした。
屋根裏に断熱材とか入ってるのか気になるところでした。

対応とか良いところもありましたが、今回はマイナス面が多すぎました。

あと自分が悪いのですが、よくお部屋に忘れ物をしてしまいます。着払いで送って下さいと言いましたが、今までで初めて本当に着払いで届いたのにはちょっとガッカリしました。

コメント欄を見ると料理のマイナスが多いので改善して頂きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2014年09月

離れの部屋にグレードアップしていただきました。内風呂・露天風呂ともにかけ流しでしたので、よかったのですが、お湯が熱すぎて長くは入っていられませんでした。自分で調節できると書いてありましたが、お水が出ず熱いままでした。部屋はロフトタイプで広さは十分でしたが、ソファーの近くにTVがないので、座ることはありませんでした。
部屋に関しては、とても満足しましたが、
皆さんが書かれているように、食事は残念でした。

夕食の　お刺身はとても血生臭く、新鮮なものではないと感じました。
お魚料理がほとんどなく、お肉も硬くておいしくない。
手の込んだものは全くなく、事前に揚げ物は揚げたてが出来てきますと聞いていましたが、テーブルにすでにのっていて切り身が二切れほどで、見た目でごまかしているような気がしました。
ステーキとすき焼きが出てきましたが、一口で食べられそうな焼き魚が一切れよりも、片方はお魚料理でも、もう少し良い物を出してもいい気がします。

朝ごはんも、サラダと呼べるようなものはなく、ウインナーが1本きゅうり三切れプチトマト１つ。ドレッシングもなし。あとはしょっぱい惣菜。鮭も自宅のお弁当に入っているような小ささ・・・。高級旅館とは思えないような食事でびっくりしました。
ご飯も炊き立てでなく、たぶん昨夜の残りだったのでないでしょうか？

色々な旅館を巡りましたが、値段の割には、料理があまりにも手抜きなように思います。
こんなにギャップがあるホテルは初めてです。

部屋をリニューアルしたと言っていましたが、食事もキチンとしたものを提供した方がよいと思います。この食事なら外で食べた方がよさそうです。

事前に口コミを見てここに決めました。予想通りの食事の内容でした。
部屋にかけ流しの温泉が付いている旅館を希望して行ったので、ある程度妥協して行きました。
温泉だけ楽しみたいのならおすすめですが、食事を楽しみに行くのであればここはお勧めできません。

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家族

宿泊年月

2014年08月

夫婦で宿泊させて頂きました。
立地的には想像通り、夕日がきれいに見られましたし、
海岸までも近いので浜辺でゆっくりと水平線に沈む太陽を堪能できました。
部屋に温泉が付いており、こちらものんびりと温泉を堪能でき、
まぁまぁ期待通りの部屋でした。

ただ、一点だけ評価が低くなってしまったのが、
食事の部分です。
豪華な食事はまったく望んではおりませんが、
素材の持ち味がまったく生かされてないように感じられた次第です。

メバルの塩焼き、塩を振って焼いてあるのですが、
これは食べにくいものです。
イワナやアユ等の川魚は焼いても皮が薄くてそのまま背中からガブリといけますが、
メバルは、まず背中に鋭い背びれがあり危なくて食べられません。
また、骨も非常に強いのがメバルです。
塩焼きで食べる代物ではないと感じます。

お肉出ましたが、焼いた後のポン酢はオリジナルでしょうか？
焼き肉のタレの方がいいかもしれませんね。

カニ出汁のお味噌汁が出ましたが、
カニの風味はゼロでした。
使い回しでは無いのでしょうが、そう思えてしまいました。
またお味噌汁ですが、お味噌が殆ど入っておらず、
お味噌汁風お吸い物？と思えてしまいました。
朝食もしかりでした。

総じて部屋等含めロケーションはいいのですが、
食事の中身は一度検討の余地があるように思えます。
中居さんなど含め、皆さんでお客様にお出しする
食事を是非皆さんで食して頂いて意見を出されてみてはいかがでしょうか・・・。
少し辛口の評価となりますが、
少しでも良くなれば・・・と思い、
あえて申し上げてみました。
（苦言を呈するという事は中々言いにくく難しい事なのですが・・・ご理解下さい）

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

２月中旬に１泊２日で宿泊しました。
予定していた部屋から、別邸の華海廊にグレードアップしていただきました。
和室とフローリングの２部屋、ロフト付きベットルーム、部屋付き露天風呂、とても贅沢な気分が味わえる部屋でした。
また他の口コミにもあるように、仲居さんのサービスはとても良かったです。
雪の中のお迎えから最後のお見送りまでとても良くしていただきました。

料理について・・・
前菜から料理が順番にでてくるのですが、次の料理の配膳までの時間がまちまちで、長く待たされることもあり、間延びした夕食になってしまいました。
料理も日本海の幸を期待していったのですが、全体的にありきたりなものでした。
お造りの質も良くなかったです。

あと部屋から本館へ行く廊下が寒かったです。
半分、外のような作りなので仕様がないのかもしれませんが、お風呂上がりに風邪を引きそうです。
夏場なら良いかもしれませんが、冬場は対策が必要だと思います。

最後にリニューアル後の静雲荘を楽しみにしています。
お世話になりました。

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恋人

宿泊年月

2014年02月

お部屋は最高に良かったので、料理も期待していたのですが。

料理はありきたりのもので、残念でした。

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友達

宿泊年月

2013年11月

父と母と子供で宿泊させていただきました。こちらの口コミをみてすごく期待し過ぎたせいか、全体的に残念でした、節電の影響もあり宿は暗く、夕食のみ１万円だと言うのでわくわくしていたら、、、スタッフさんの対応は良かったように思います。静かに静かに過ごしたい方には向いている宿だと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

子供が産まれる前に最後に上の子と３人で旅行へ行く事になり、利用させていただきました。夕陽が見たかったのとお腹が大きい為、部屋に露天風呂のついている別館へ宿泊したのですが、部屋からの夕陽の眺めは良かったです。が、露天風呂は雑草が生えてウッドデッキは掃除をしていないのか、汚れが目立ちました。アメニティは…残念な感じです。一番残念だったのは、ご飯です。かなり楽しみにしていたので内容、味共に残念でした。子供の料理は全て揚げ物で手抜きな感じでビックリしました。朝の茶碗蒸しは、器に対して量がかなり少なく、具が三つ葉しか入ってなくてビックリしました。今まで色んな旅館へ行きましたが、帰りたくないと思わなかったのは初めてです。前々から楽しみにしていた最後の家族旅行だったので残念でなりません。また高いお金を出して行きたいとは思いません。場所は凄くいいと思うので、お風呂、料理、アメニティなど、もっとお客様の目線に立って見直した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月