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アパホテル〈岡山駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
洗面所の水側の蛇口を回しても水が出ない、お湯側の蛇口を何回か回すと突然熱湯が出る、部屋を代えてもらうのも申し訳なく思い、洗面所の蛇口を使用せずシャワーからの水で代用、フロントには次のお客さまの為にチェックアウト後に修理するようにしてくださいと連絡を入れ不便でしたが我慢しました。にも関わらず、チェックアウトの際に一言の詫びもなく、正直なところ怒りすら感じました、もうこちらには泊まりません。
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この度はアパホテル＜岡山駅東口＞をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。洗面所の蛇口、シャワーについては早急に確認し、修理致しました。またフロントでの対応におきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと改めてお礼申し上げます。今後ともアパホテル＆リゾーツを宜しくお願いいたします。フロント 堂本
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投稿者さんの アパホテル〈岡山駅前〉 のクチコミ
洗面所の水側の蛇口を回しても水が出ない、お湯側の蛇口を何回か回すと突然熱湯が出る、部屋を代えてもらうのも申し訳なく思い、洗面所の蛇口を使用せずシャワーからの水で代用、フロントには次のお客さまの為にチェックアウト後に修理するようにしてくださいと連絡を入れ不便でしたが我慢しました。にも関わらず、チェックアウトの際に一言の詫びもなく、正直なところ怒りすら感じました、もうこちらには泊まりません。
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この度はアパホテル＜岡山駅東口＞をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。洗面所の蛇口、シャワーについては早急に確認し、修理致しました。
またフロントでの対応におきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
今後ともアパホテル＆リゾーツを宜しくお願いいたします。
フロント 堂本