この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご出張でのご利用との事、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、概ねご満足頂けましたご様子がうかがえスタッフ一同安堵しております。お客様に「また泊まりたい」と思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中にもかかわらず、お時間を割いてご投稿くださりありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。空調の件ではお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。現在昼夜での寒暖差もございますので送風にて一括空調管理させていただいたところでございます。当館では加湿器等の貸出しもしておりますので、お気軽にお問合せ頂きましたらその都度対応させていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント　松本

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインでの貴重なお時間の浪費、大変申し訳ございませんでした。
アプリを使用しての1秒チェックインなどスムーズな方法も勿論ございますが、経験不足のスタッフも多く居るのが現状でございます。
頂きましたお声を共有させていただき、スタッフの練度向上へと努めてまいりますので、よろしければまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関らず、スタッフ対応によりご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらお客様の仰られる通り、挨拶はホテルスタッフとしてお客様とのコミュニケーションも含めて当然の事なのですが、こちらの指導不足でございます。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止めさせていただき、全スタッフへの周知と再指導を行います。
重ねてになりますが、誠にも申し訳ございませんでした。
当館のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「全てが普通」とのご意見を真摯に受止め、感動して頂けるホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント佐藤

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速当館への口コミ投稿ありがとうございます。お客様が仰いますように、お部屋は比較的コンパクトなつくりとなっており、環境に配慮しておりますとともに、充電環境を整え、ベッドでお寛ぎいただきながら、お仕事やリラックスタイムをお過ごしいただけるような設計を施しております。今回、お手回り品を置いて頂けるスペースにおいてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。当館では一部の客室で、ベッド下収納の機能を備えておりますので、今回のお客様の貴重なお声を、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　井上

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインにお時間を取り大変申し訳ございませんでした。より的確なご案内が出来るように努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂き有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント佐藤

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様が仰る通り、岡山駅や観光地からは少し離れておりますが、イオンが目の前にあることで利便性は高いのが当館の魅力でございます。しかしながら、アパホテルでは、コンパクトな客室ながらもスイッチ類の集約で使い勝手のよい客室を目指しておりますが、今回ご指摘の通りスーツケースを広げた際にスペースを圧迫して動きづらくなってしまいます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。脱衣所にバスタオルの設置に関しましては今後の課題として検討させていただきます。お部屋の割り振りに関しましては、可能な限り配慮・変更させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント　鈴木

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、岡山駅東口（後楽園口）より徒歩6分の場所に位置しており、ビジネス・観光問わずご利用頂け、大変便利だというお言葉を多数いただいております。
お客様にもご満足頂けた様子が伺え誠に嬉しく存じます。
宿泊の金額に関しましてはお日にちにより変動しております。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺林

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR岡山駅の東口（後楽園口）より徒歩6分の場所にございますので、ビジネス・観光問わずご利用頂けます。
お客様にもご満足頂けた様子が伺え誠に嬉しく存じます。また岡山にお見えの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　寺林

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、シャワーカーテンの件で大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後同じようなご指摘をいただくことが無い様、お客様からのご投稿を共有し、再発防止に努めて参ります。再び選んでいただけるホテルとなれる様スタッフ一丸となり取り組んで参ります。その様な中、当館大浴場やVOD視聴のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。アパホテルはアパルームシアター（VOD）視聴を完全無料化しておりますので、今後も是非お楽しみくださいませ。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。フロント　井上

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応並びに設備不具合におきまして、ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました廊下の壁やお部屋のカーテンに関しまして、早急に確認させていただきました。見苦しいところをお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。廊下の壁面に関しましては、準備を進め早急に補修して参ります。また、お部屋のカーテンのレールに関しまして早速修繕させていただきました。本来、確認の段階で気づき改善すべき所、今回お客様よりご指摘いただいてからの対応となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回挽回の機会をいただける様でございますと幸いにございます。そして最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご指摘を賜りました事を心より御礼申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の空調に関しまして、ご不便な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。お部屋が寒い場合にはフロントにて毛布の貸出しをしておりますので、次回ご機会を頂けるようであれば、何なりとお申し付けください。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
アパホテル〈岡山駅前〉を、どうか今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　難波

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。お客様が言われます様に当ホテルはイオンモール岡山が近くにあり、お買い物にはご不便のない立地となっております。しかしながら、建物の構造による騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後のホテル運営の参考にさせていただきます。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　難波

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また数々のご意見・ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
宿泊のお客様が何を求めておられるのかを今一度考える良い機会となりました。漠然とお客様目線を意識してしまい効果の無い行動となっていたように思います。どんどん時代も変わり時代にあったサービスを心掛けてまいります。
ご投稿、有難うございました。
フロント佐藤

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
可能な限り新館へのご希望をお聞きさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント佐藤

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。次回ご来館されるご予定がありましたら、旅の疲れを是非とも当館の大浴場で癒やして頂けたらと思います。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　黒明

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在していただいたお部屋に関しまして、少々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同今後もホテル運営に邁進して参ります。モニタープランでプレゼントさせて頂いたアパ社長カレーをご自宅で是非ご賞味くだされば幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。フロント　黒明

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を元に今後のサービス・清掃の質の向上を努めてまいります。
お近くにお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
当館の空調へのご指摘を頂いております。
今後は日々の設備管理を行い、改善を行ってまいります。この度は、不愉快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。当館への貴重なご意見ありがとうございます。
アパホテル〈岡山駅前〉を、どうか今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　杉谷