この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食時ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございません。せっかく当館のご朝食をご利用いただきましたのに、お客様のお召し物を汚すこととなりました事、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見をレストランと共有させていただき、ご利用のお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様工夫・改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　井上

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応並びに設備不具合におきまして、ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました廊下の壁やお部屋のカーテンに関しまして、早急に確認させていただきました。見苦しいところをお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。廊下の壁面に関しましては、準備を進め早急に補修して参ります。また、お部屋のカーテンのレールに関しまして早速修繕させていただきました。本来、確認の段階で気づき改善すべき所、今回お客様よりご指摘いただいてからの対応となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回挽回の機会をいただける様でございますと幸いにございます。そして最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご指摘を賜りました事を心より御礼申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。客室内の設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。滞在中、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　黒明