クチコミ

総合評価
3.63
1,300
5
169
4
444
3
208
2
77
1
63
部屋
3.72
接客・サービス
3.56
ロケーション
3.85
朝食
3.31
夕食
-
温泉・お風呂
3.31
設備
3.65
清潔さ
3.88
26
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ドドラー
60代/女性|16 件のクチコミ
プライム利用可で快適

Amazonプライムが使えたので 良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
293
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tomopikori
50代/男性|16 件のクチコミ
リニューアルで見違える!平塚で一択

失礼にも以前は汚いホテルでしたがリニューアルして見違えるレベルになりました。この値段なら平塚内ホテルではこちら一択です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
1101トミー
60代/男性|5 件のクチコミ
節約家向け!朝食付きお手頃ホテル

値段が安いけど朝ごはんもそこそこで問題なし。節約家には良いホテルです。フロントのインド系の男性の日本語も上手でした♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
268
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
keroRt
80代〜/男性|9 件のクチコミ
1000円でレイトチェックアウト

1000円で12時チェックアウト対応いただきありがとうございました!部屋にレンジあるのも便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
268
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はななみー
30代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と快適なベッド

お部屋が広くてよかったです。 ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすり寝られました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】※家族同室※定番人気スタンダードプラン 【空気清浄機完備】【素泊り】

361
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この度はご宿泊いただき、嬉しいご感想をありがとうございます。 お部屋の広さやベッドの寝心地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET平塚駅前
2025-11-16
3
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
よし93951132
50代/男性|2 件のクチコミ
設備は古いが宿泊費相応

設備は古いですが宿泊費相応のホテルでした。また平塚に行く際に利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
76
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Mochey_2140
60代/男性|146 件のクチコミ

全体的には駅に近くて便利でした。 EVの扉にゴミが溜まっているのが気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
214
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この度はご宿泊いただき、またご意見をお寄せくださりありがとうございます。 立地についてお褒めいただき嬉しく存じます。 EV扉の清掃につきましては、早急に改善いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET平塚駅前
2025-11-16
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

早めに取れば安いホテルです。 内容は普通です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
192
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスBUDGET平塚駅前
2025-11-16
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
たかさん19600715
60代/男性|54 件のクチコミ

あろうことか,部屋の鍵を紛失して「罰金9000円」が痛かったです. それ以外は快適でした. おいしい魚料理を食べることも出来ましたし,どうもお世話になりました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
170
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 魚料理もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-11
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
Mochey_2140
60代/男性|146 件のクチコミ

全体的に廊下、部屋の床、掛け布団がきちんと清掃や洗濯ができていないところがある。埃やゴミが散らかっていて、不衛生かなと思う。玄関の絨毯というかマットが宿泊中一度も直されていなかった点は非常に印象が悪い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、清掃・管理体制の見直しを行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2025-10-11
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

角部屋プランなのに角部屋ではなかった。フロントからも説明もなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの対応につきまして、真摯に受け止めております。 今後は確認体制と接客教育の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました
2025-10-18
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
Mochey_2140
60代/男性|146 件のクチコミ

1日だけ延長になったので、追加で予約したが、チェックイン当日「予約に名前がない」とか言われた。楽天の予約完了メールを見せて数分待たされ、通された。どうなってるの?


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時にご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 予約確認にお時間をいただいた件につきましては、今後このようなことがないよう、情報共有と確認体制の強化に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
2025-10-11
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

部屋は快適に過ごせました。 チェックインの時間が予定よりも遅れそうだったので、21時頃から時間をあけて3回ほどお電話しましたが、コール音はしても応答なく不安でした。0時頃の遅い時間のチェックインでしたが、何名かまたれておりワンオペなのかな?と思いました。人手がおらず大変だと思いますが電話が繋がらないのは困るので、自動音声などで対応中のため後ほどかけてくださいなどあれば安心だと思いました。また利用させていただくと思うので書かせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
317
不適切なクチコミを報告する
ご丁寧なご意見、誠にありがとうございます。 チェックイン時の電話対応でご不安をおかけし、大変申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-19
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
湘南S.SASAKI休日旅行人
50代/男性|4 件のクチコミ

素泊まりプラン利用。 駅から近く、便利な立地で徒歩圏にコンビニの他スーパーもあった。 朝食を取らずにでかけたのが残念。帰り際に別料金で朝食ビュッフェが当日あった。 リーズブルな今回の宿泊のと別に、全国に他業態でもある模様。なにかの機会に使ってみようか思案中。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
236
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中コメントを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 朝食付きのプランもございますので次回ご宿泊される際には是非洋食をご利用下さいませ。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-06-22
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

駅から少し離れていますが 離れすぎということはなく、繁華街から少し遠いので大変、しずかで気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 駅や繁華街からほどよく離れているため、静かにお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-19
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
hitomi.s2.reno
50代/女性|1 件のクチコミ

お風呂がシャワーを出すと元が漏れてるのが残念でした。 1802号室でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
情報コメントありがとうございます。 至急確認し対応致します。 ご不便、申し訳ございませんでした。 フロント 高木
2025-06-04
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
ステイウィズユー
60代/男性|81 件のクチコミ

過去のレビューを見るといろいろと書いてあったが、 そんな悪いところはなかったです。 駅前でコンビニも近くにあるし便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
コメントありががとうございます。 快適にご滞在いただきまして光栄です。 平塚駅からとても近い為 過ごしやすい立地だと思います。 現在 全館で改修工事が進んでおりますので、リフレッシュされたホテルに 是非ご期待下さいませ! またのご利用を スタッフ一同 心よりお待ちしております。 【 リブマックス平塚駅前 】
2025-05-21
3
ビジネス
仕事仲間
2025年2月宿泊
skk2951
30代/男性|9 件のクチコミ

部屋が暗い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2025年2月宿泊
skk2951
30代/男性|9 件のクチコミ

駐車場台がかかる


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2025年2月宿泊
skk2951
30代/男性|9 件のクチコミ

シャワーが弱い 朝食内容毎日おなじで長期滞在には飽きちゃうかな


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
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