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ゲストハウス琉遊 クチコミ・感想・情報

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ゲストハウス琉遊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

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投稿者さんの ゲストハウス琉遊 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-05 00:58:39

接客などとても気さくで気持ちが良かったですが、総合的には、ここで口コミを拝読した時の印象と実際に宿泊してからのそれとの差を感じてしまって、少しがっかりしました。

特に立地には少し不満があって、外食の際、居酒屋が集まっている中心的なエリアは宿からかなり離れていて、タクシーが必要でした。(宿のすぐ隣の居酒屋を紹介されましたが、残念ながら僕の口に合いませんでした。)

口コミでは「清潔」とありましたが、シャワー室はもう少し掃除してほしいところでした。
あと問題に思ったのは共同トイレで、便器の貯水タンクの水洗レバーすぐ横が割れていて、過ってそこで指をざっくりと切ってしまい、かなりの出血をしてしまいました。

ただ、宿泊料がとても安く、宿の方の対応も気持ちの良かったので家庭的な宿として高い評価をしたいところですが、しかし、この宿に限らず、楽天トラベルでの沖縄の宿評価はどれもこれも甘すぎて、初めて訪れる土地の情報を自分の希望に沿って得ることの難しさを改めて感じる結果となってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ゲストハウス琉遊 2013-05-21 13:23:55

返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

お怪我の方はいかがですか?
本当に大変申し訳ございませんでした。
早急に対応いたしました。二度とこのような事のないよう徹底してまいります。痛い思いをさせてしまって、大変心苦しく反省しております。
申し訳ございませんでした。

重ねて、シャワー室の清掃の方も、スタッフも含めて清掃姿勢を正していきます。

それから、居酒屋さんが密集している場所まではタクシーで5分ほどです。私どもは、海が見えてお客様にゆっくりとお過ごし頂きたく、現在の場所で経営を始めることを決めました。居酒屋が密集した場所ですと、どうしても騒音等々が気になるお客様が中にはいらっしゃると思います。ファミリーのお客様も多いので、治安の面でも少し離れたこの場所で良かったと感じております。
この点に関しては、どうぞご理解頂ければと思います。

お隣の居酒屋をご紹介させて頂いたのは私です。大変申し訳ありませんでした。

どうぞお怪我の方、お大事になさってください。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【個室(和室)3名部屋】