この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、遠方からのご利用も重ねて感謝申し上げます。
お値段、お食事とご満足いただけたご様子が伺え、またご利用いただけるとのお言葉も大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご利用いただいた際にも、同様にご満足いただけるよう、準備してまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
晴天でのご宿泊、露天風呂付客室を夕日、星空とともにご堪能いただけたご様子、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事につきましても、ご満足いただけ嬉しく存じます。またご利用の際も同様に好天にてお迎え出来ますようお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海を眺めながら、ゆっくりとご滞在いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。次回はぜひ、連泊でご利用いただければと存じます。
お食事の件につきましては、今回お客様がご満足いくものがご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたスタンダードプランの他にも、極上プランという、メイン料理を「村上牛ステーキ」か「特選お刺身御膳」からお選びいただける、料理長イチ押しのプランがございますので、（1泊づつプラン変更も可能）次回はぜひそちらもご利用いただきますようご案内申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。

瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付客室をお楽しみいただけたご様子、お客様に気持ちの良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同これからも準備してまいります。
お食事の件につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
また、当荘は「鮭づくしプラン」という鮭をふんだんに使用したプランがございます。そちらの開催時期が例年11月～1月末となっておりますので、次回ご利用の際はぜひそちらもご検討いただければと存じます。※鮭づくしプラン開催期間外は、対応可能な範囲になりますが、事前予約いただければ、追加料理として塩引き鮭等ご用意させていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなすそうをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
調理長イチ押し「寒ブリづくしプラン」について、お楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお楽しみいただけるようなプラン等準備をしてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は、瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂からの夕焼けをご堪能いただけたご様子、こちらも嬉しく拝読させていただきました。
9月上旬よりイルカの目撃情報が多発しており、お客さまもご覧いただけたとのこと、スタッフ一同誰も拝見できておりませんので、うらやましい限りです。貴重な情報をありがとうございます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内からのオーシャンビュー、お楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
お食事につきましては、鮭が食事に無く残念だったとのことで、ご期待に沿えず、申し訳ございません。今年の11月から鮭に特化した「鮭づくしプラン」を開催予定となっておりますので、次回ご利用の際はそちらもぜひご検討いただきますようご案内申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内からの日本海、お楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
客室露天すのこのご指摘につきましては、清掃スタッフで確認を行い重点清掃を行いました。大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、今回ご利用いただいたゴールドプランは、ビジネスの方向けのリーズナブルなコースになります。地元の海鮮や、村上牛等をご堪能いただける「極上プラン」や追加料理等でも承れるものもございますので、次回ご利用の際はそちらもぜひご検討いただきますようご案内申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
水平線に沈む夕日、波の音を感じながらのご滞在、こちらまでゆったりとした気持ちになりました。
気持ちの良いご滞在となりましたこと、こちらもうれしく存じます。
いつご利用いただいても、ゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同準備してまいりますので、またぜひご利用いただければ幸いです。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はます荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵な夕日をご覧いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
料金に関しましては、これからもお客様にご納得いただけるよう努めてまいります。
また次回ご利用いただける際にも、素敵な夕日でありますようお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はます荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事とお楽しみいただけたご様子、お客様に気持ちの良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同これからも準備してまいります。
お客様の仰る通り、瀬波温泉はナトリウム塩化物泉でアルカリ性のためとろとろとしており、多くのお客様から肌がつるつるとなった等、多くの声を頂戴しております。お客様におかれましても、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか、従業員について、良い印象をいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、こちらも嬉しい限りです。また、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
あいにくのお天気とのことでしたが、露天風呂付き客室をご堪能いただけたご様子で、こちらも嬉しく拝読させていただきました。
またぜひお連れ様もご一緒に露天風呂付客室をお楽しみいただければと存じます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、何度もリピートでご利用いただいておりますこと、スタッフ、お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のお客様へのチェックアウト前のドア開錠のにつきましては、大変ありえないことでございます。また、その後の対応といたしましても、大変不快に思われてしまうものと存じます。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。現在は二度と同様の件が起きぬよう、スタッフ一同へ周知徹底を行い、再発防止に努めております。
「旅は帰り際が大事」とのお言葉、本当にその通りだと痛感しております。
お客様が次回来られた際には、また利用したいと思っていただけるような、お見送りが出来ますよう準備をして参ります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で、こちらも嬉しく拝読させていただきました。
またゆっくりとご滞在いただけるよう、スタッフ一同準備をしてまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
露天風呂付客室のご利用に際し、説明が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。露天風呂付客室は常時60℃を超える温泉が湯口から出ておりますが、湯口脇のバルブでいつでも止めることが可能で、そちらを止めていただくことで、調節がしやすくなります。この度のご宿泊で説明が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また次回ご利用いただけることがございましたら、当荘自慢の客室露天風呂の温泉に浸かりながら夕日をご覧いただければと存じます。
また、チェックアウト時の対応につきましても、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在当日は荒天にて露天風呂閉鎖ということで、ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当荘大浴場の露天風呂は地上2階にあり、日本海に向けて突き出すような造りになっており、好天の日には波の音を感じ、日本海を一望でき、ご好評をいただいておりますが、その反面、強風の影響を受けやすく、様々な対策をしておりますが、日によっては強風により露天風呂の温度が下がりすぎてしまうことや、お客様の安全面を確保できないことから、危険のため閉鎖とさせていただく場合もございます。今後も引き続き、ご宿泊いただいたお客さまに大浴場露天風呂をお楽しみいただけるような対策を考えてまいります。
次回ご利用の際には、好天の夕日にてお出迎えできますようお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか。
露天風呂の件につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の露天風呂は日本海に向けて突き出すような造りになっており、強風の影響を受けやすく、様々な対策をしておりますが、日によっては強風により露天風呂の温度が下がってしまったり、お客様の安全面を確保できないことから、危険のため閉鎖とさせていただく場合もございます。今後も引き続き、ご宿泊いただいたお客さまに大浴場露天風呂をお楽しみいただけるような対策を考えてまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用も重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとご滞在いただけたご様子で、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。またご利用いただけた際にも同様にお過ごしいただけるよう準備してまいります。
11月から毎年恒例の人気プラン「鮭づくしプラン」が開催予定となっておりますので、そちらもぜひご検討いただければ幸いです。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海水浴はお楽しみいただけましたでしょうか、15時のチェックイン前にも駐車場・シャワールーム等ご利用いただけますので、またご利用の際はぜひご活用いただければと存じます。
また、スタッフの対応やコスト面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にゆっくりとご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またご家族でゆっくりとしにいらしてください。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘