この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事とお楽しみいただけたご様子、お客様に気持ちの良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同これからも準備してまいります。
お客様の仰る通り、瀬波温泉はナトリウム塩化物泉でアルカリ性のためとろとろとしており、多くのお客様から肌がつるつるとなった等、多くの声を頂戴しております。お客様におかれましても、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか、従業員について、良い印象をいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、こちらも嬉しい限りです。また、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
あいにくのお天気とのことでしたが、露天風呂付き客室をご堪能いただけたご様子で、こちらも嬉しく拝読させていただきました。
またぜひお連れ様もご一緒に露天風呂付客室をお楽しみいただければと存じます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海を眺めながら、ゆっくりとご滞在いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。次回はぜひ、連泊でご利用いただければと存じます。
お食事の件につきましては、今回お客様がご満足いくものがご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたスタンダードプランの他にも、極上プランという、メイン料理を「村上牛ステーキ」か「特選お刺身御膳」からお選びいただける、料理長イチ押しのプランがございますので、（1泊づつプラン変更も可能）次回はぜひそちらもご利用いただきますようご案内申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。

瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、何度もリピートでご利用いただいておりますこと、スタッフ、お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のお客様へのチェックアウト前のドア開錠のにつきましては、大変ありえないことでございます。また、その後の対応といたしましても、大変不快に思われてしまうものと存じます。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。現在は二度と同様の件が起きぬよう、スタッフ一同へ周知徹底を行い、再発防止に努めております。
「旅は帰り際が大事」とのお言葉、本当にその通りだと痛感しております。
お客様が次回来られた際には、また利用したいと思っていただけるような、お見送りが出来ますよう準備をして参ります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お夕食のお刺身の盛り合わせにつきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。普段食べられないもので、お口にして頂いたうえでご満足いただけたことは、料理を提供するものとして、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご朝食の件につきましてはお客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は、一つ一つ全て調理部門と相談をさせていただき、今後の改善に努めさせていただきます。
その他のご意見に関しましても、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。各部門で協議し、お客様により満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用も重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとご滞在いただけたご様子で、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。またご利用いただけた際にも同様にお過ごしいただけるよう準備してまいります。
11月から毎年恒例の人気プラン「鮭づくしプラン」が開催予定となっておりますので、そちらもぜひご検討いただければ幸いです。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は、瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂からの夕焼けをご堪能いただけたご様子、こちらも嬉しく拝読させていただきました。
9月上旬よりイルカの目撃情報が多発しており、お客さまもご覧いただけたとのこと、スタッフ一同誰も拝見できておりませんので、うらやましい限りです。貴重な情報をありがとうございます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか。
「〆張鶴」「大洋盛」と村上の地酒をまた是非日本海を眺めながら堪能しにいらしてください。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めて当荘をご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
当荘はお客様のご予算に合わせ、お刺身の盛り合わせなども追加でご提供可能ですので、次回ご利用の際はぜひそちらもご予約いただき、地元海鮮をお楽しみいただければと存じます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サンセットをご堪能いただけたご様子、食事・温泉につきましても、お楽しみいただけたようでこちらも嬉しい限りです。
また、ご提案いただきました枕元用のブックスタンドについては今後ぜひ検討させていただければと存じます。またお気づきの点などございましたらお聞かせいただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内からのオーシャンビュー、お楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
お食事につきましては、鮭が食事に無く残念だったとのことで、ご期待に沿えず、申し訳ございません。今年の11月から鮭に特化した「鮭づくしプラン」を開催予定となっておりますので、次回ご利用の際はそちらもぜひご検討いただきますようご案内申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵な夕日をご覧いただけたご様子、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にゆっくりとご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またぜひご家族でゆっくりとしにいらしてください。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お天気はあいにくとのことでしたが、オーシャンビューをお楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
露天風呂付客室のご利用に際し、説明が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。露天風呂付客室は常時60℃を超える温泉が湯口から出ておりますが、湯口脇のバルブでいつでも止めることが可能で、そちらを止めていただくことで、調節がしやすくなります。この度のご宿泊で説明が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また次回ご利用いただけることがございましたら、当荘自慢の客室露天風呂の温泉に浸かりながら夕日をご覧いただければと存じます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内からの日本海、お楽しみいただけたご様子、こちらも嬉しい限りでございます。
客室露天すのこのご指摘につきましては、清掃スタッフで確認を行い重点清掃を行いました。大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、今回ご利用いただいたゴールドプランは、ビジネスの方向けのリーズナブルなコースになります。地元の海鮮や、村上牛等をご堪能いただける「極上プラン」や追加料理等でも承れるものもございますので、次回ご利用の際はそちらもぜひご検討いただきますようご案内申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵な夕日はご覧いただけましたでしょうか、食事にご満足いただけたとのことで、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。
お風呂が滑りやすい件につきましては、源泉を使用しているため、どうしても滑りやすい箇所が出てきてしまいます、申し訳ございませんでした、これからも清掃を徹底し、安全にご利用いただけるよう心掛けてまいります。
シングルベッドのコンセントの件等につきましては、前向きに検討させていただきます。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
梅雨時期のご宿泊とのことでしたが、晴天に恵まれ、夕日もご覧いただけたご様子で、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応、コスト面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後もお客様にゆっくりとご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またお二人でゆっくりとしにいらしてください。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は、瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海を眺めながらの客室露天風呂、お楽しみいただけたご様子、また来年もご利用いただけるとのお言葉も大変嬉しい限りでございます。
また何度でも来たいと思っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉がスタッフ一同の励みとなります。またゆっくりとお過ごしいただけるよう準備してまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘

この度は瀬波はまなす荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事とご満足いただけたご様子が伺え、こちらも大変嬉しく拝読させていただきました。また来ていただけた際に、同様に感じていただけるよう準備してまいります。
最後になりますが、今回はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又、お目にかかれます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
瀬波はまなす荘