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ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラのクチコミ・お客さまの声
食事4
評価の全項目「4」がピッタリです。新鮮な驚きもあり、満足できました。しかし何故か「とっても」「すごく」という言葉が素直に言えない理由が自分でも良くわかりません。スタッフはキチンと仕事をこなしてはくれていましたか、多分、心から歓迎されている感が薄かったのかも…?
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このたびは、ヘレナ国際ヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ヘレナでのご滞在はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、心からのご満足をご提供できなかった事は、サービス業に携わる者として大変恥ずかしく、同時に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご対応がマニュアル的になってしまったかと反省をしております。『目配り・気配り・心配り』の教育を再度徹底いたします。次回ご利用の際には、心からのご満足をいただけますように努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
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ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ)(新潟県)
5.0
投稿日:2023-01-24 16:53:19
投稿日:2023-01-24 16:43:37
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)(新潟県)
4.0
投稿日:2020-07-29 20:42:51
越後湯沢温泉 さくら亭(新潟県)
投稿日:2020-07-29 20:38:36
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食事4
弓月琴人さんの ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ のクチコミ
評価の全項目「4」がピッタリです。新鮮な驚きもあり、満足できました。しかし何故か「とっても」「すごく」という言葉が素直に言えない理由が自分でも良くわかりません。スタッフはキチンと仕事をこなしてはくれていましたか、多分、心から歓迎されている感が薄かったのかも…?
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このたびは、ヘレナ国際ヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヘレナでのご滞在はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、心からのご満足をご提供できなかった事は、サービス業に携わる者として大変恥ずかしく、同時に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご対応がマニュアル的になってしまったかと反省をしております。
『目配り・気配り・心配り』の教育を再度徹底いたします。
次回ご利用の際には、心からのご満足をいただけますように努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。