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ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ クチコミ・感想・情報

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ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.92
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.58
  • 食事3.80

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017-09-15 21:10:06

タオルが多めに用意されていたのは良かった。
風呂に洗い場がなくシャワーカーテンて、日常より酷い。

貸別荘とあるけど、他の客と一緒だと特別感もリゾート感もない。

こちらの復興を応援したい思いとそちらのスタッフさん達の人柄だけでは、再訪はない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ 2017-09-23 18:03:09

この度は、ヘレナ国際ヴィラをご利用頂き、誠にありがとうございました。福島の復興を思って頂きましたこと、またその中で当館をお選び頂きましたことに心より感謝申し上げます。

そのような中で、当館側でお部屋ごとのご案内に不足があり、大変申し訳ございませんでした。

お風呂に関してですが、ご宿泊頂きましたスーペリアタイプのお部屋に関しては、ユニットバスタイプとなっており、洗面台とバスタブがカーテンで仕切られている仕様となっております。また、セミスイートタイプの場合は、広めのお風呂(洗い場有り)と独立した洗面所という仕様となっております。

また、当館の性質上、他のお客様との共有部分に関してはご一緒にご利用いただきますため、その点ご理解頂ければ幸いです。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後ともお客様に再訪して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【スーペリア 4ベッド(ツイン×2、ユニットバス、バルコニー)】