この度は、ご利用、ご投稿いただきありがとうございました。

特にお風呂が気に入っていただけたようで、家族一同嬉しく思います。
お客様は本当に温泉がお好きなのですね。

私は温泉ソムリエなのですが、床の質感を気にしたことが無く、今回のレビューは大変勉強になりました！ありがとうございます！！

冷蔵庫もすぐに改善いたします。申し訳ございませんでした。

赤倉温泉の魅力は自然や温泉を含め、ゆっくりとした時間の流れにあると思いますので、また、ご機会があり、お逢いできるのを楽しみにしております。

ありがとうございました。

この度は、3度目のご利用、また、早速のご投稿ありがとうございました。
写真のわんちゃん、タオル姿が様になっていて、家族一同、微笑ましく拝見いたしました。

ジャンプ大会もご覧になられたようで、お楽しみいただけましたでしょうか？

次回は11月頃ということで、上旬は紅葉が綺麗に色づく頃かと思います。
是非、わんちゃんと紅葉のお散歩にいらしてください。
いつもありがとうございます。

この度はご宿泊、ならびに早速のご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事と、お褒めの言葉、本当に嬉しく思います。
何より、喜ばしいのは、お連れのワンちゃんのかぶれが治ったことです。
温泉による治癒効果は様々あると言われてますが、薬事法などの規制や犬種により、「必ず効く」と言えないのが現状です。
ですが、赤倉温泉の泉質による適応症は
「あせも・しっしん・切り傷・慢性皮膚病・美肌効果」と肌にいいのが特徴です。
それがワンちゃんにも効いたのですね。

今回はあいにくの雨でしたが、是非次回お越しいただくことがありましたら、ワンちゃん共々、ごゆっくりして頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スキー場までの距離や、温泉、料理とご満足いただけたようで、何よりです。

1点、ご指摘の有りましたシャワーですが、早速24時間利用できるように致しました。
またお越しいただけることがありましたら、どうぞごゆっくりお寛ぎください。

この度は、ご投稿まで頂きありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月の雪は、豪雪の赤倉でも珍しいほどの大雪でしたが、遠路ならびに豪雪の中、ご満足いただけたようで、本当に何よりです。

特に、お部屋、料理、立地、サービスと、宿としての基本部分をお褒めいただき、家族一同、大変喜んでおります。
「100％源泉掛け流し」のため、女湯の温度が熱く、ごゆっくりいただけなかったようで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
湯量と季節による温度変化を計算し、次回お越しいただける事がありましたら、妙高山の恵みを満喫していただきたく思います。
この度は、ありがとうございました。

スターホテル赤倉

この度は、初めてのご利用、誠にありがとうございます。

お部屋のご指摘、誠に申し訳ございません。
お客様の目線にたったサービスを、更に徹底していきます。

ＴＶのノイズですが、只今調査中です。
ひょっとしたら、大雪による電波障害によるものかもしれませんが、今後はアンテナなどの除雪もこまめに行いたいと思います。

立地やお風呂、お褒め頂きありがとうございます！また今年は大雪でしたが、お車の除雪だけでも、お客様にご満足いただけて何よりです。

今後も赤倉温泉ならびに、当館に是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。

ワンちゃんと一緒にお部屋でおくつろぎいただけたようで幸いです。

連休中はほとんど雪が降り続いていましたね。
お子様達も楽しめましたでしょうか？

ご友人のお部屋の暖房については、申し訳ございませんでした。

暖房器具の点検含め、前もって暖房をつけておく等、改善していきたいと思います。

今後も、更により良いサービスを心がけて参りますので、また是非お越しくださいませ。


スターホテル赤倉

この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。

お部屋や料理などお褒めいただき、ありがとうございます。

当ホテル温泉は源泉掛け流しとなっておりますので、ご指摘の通り湯の花という本当の温泉の証でございます。
お気付きいただき大変嬉しく思っております。

ペットのお風呂も同じ温泉となっており、ペット連れのお客様には大変喜ばれております。
確かにワンちゃん、最初怖がってるようでしたが、その後リラックスしてきたようで気持ちよさそうにしてましたね。

今後も家族従業員一同、更により良いサービスを心がけて参ります。
冬季を除きペットの湯も準備しておりますので、次回お越しの際にもまたご利用ください。

スターホテル赤倉

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
掛け流しの温泉、ゆったりとおくつろぎ頂けた様で、何よりです。
今シーズンのボードの季節は終わりましたが、来シーズンに向け、当館も赤倉もお客様に楽しんで頂けるよう、がんばっていきます！！

また、震災後、何かと多忙な時期にお越し頂き、誠に有難う御座いました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。

清掃の面で、不快な思いをさせ、申し訳御座いませんでした。清掃は全てのサービスの基本だと思いますので、家族全員、再徹底したいと思います。
立地の好条件に負けないよう、サービスも向上していきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

スターホテル赤倉

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。

お部屋や駐車場など、満足いただけて、何よりです。
自販機の件、早速改善いたしました。
ご意見有難う御座います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

スターホテル赤倉

この度は、当館へのご利用並びに、ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。

細かい所まで、ご感想をいただき、また満点の評価までいただき、家族一同、大変うれしく思います。
赤倉温泉は、硫酸塩と炭酸水素塩泉という泉質で、特に炭酸泉の成分が、クレンジング作用があると言われています。（硫酸戦の適応症は傷や皮膚病です。）
それ以外にも、お客様のように、「被毛がフワフワする、臭みが消えた」等の声はよくいただいております。ワンちゃんが赤倉のお湯と肌が合い何よりです。

建物は古いですが、少しでもお客様がのんびりとお過ごしいただけたなら、幸いです。

またご機会がございましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。
また逢える日を楽しみにしております。

この度は、当館のご利用並びに、ご投稿までいただき、ありがとうございました。

赤倉は自然豊かですので、人もワンちゃんも気持ちよくお散歩いただけたようで、何よりです。

この時期は寒暖差が結構ありますので、時期によってはストーブを稼働致します。
仰る通り、夏は避暑にいらっしゃるお客様も多く、最近ではワンちゃんの散歩も、都内での高温のアスファルトを避ける為、ワンちゃんの為の避暑として利用される方も増えております。
豊かな自然と、涼しい気候、どちらもワンちゃんにとってものんびり出来る環境ですので、またご都合がつきましたら、季節を変え、是非赤倉温泉委お越しくださいませ。

またお逢いできる日を、家族一同、楽しみにしています。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館へのご再訪、並びにご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
お客様の心情が温かく伝わる、素敵でユニークなコメントに、家族一同、ほっこりとした気分になり、冬の疲れをひと時忘れさせていただきました。ありがとうございます。
冬の赤倉では、ＦＦのスタッドレスだと、スタックする可能性があるので、四駆を推奨しますが、ＦＦでもチェーンであれば、大体大丈夫です。ただ、チェーンの装着に、屋内駐車場が役立って良かったです。今後またトラブルがあった時は、遠慮なくお申し付けくださいませ。若干の雪道運転のコツもありますので。
ご飯もお気に召していただいたようで、母も大変喜んでおります。「新潟」と言えば米どころなので、ゲレンデで冷えた体を温泉で癒し、お腹をお米で満たしていただく事は、新潟県人として誇りに思います。
また、お客様にひと時の癒しを与えられるよう、家族一同ホテル経営を頑張っていきたいと思います。
この度は、満点の評価、そして何よりまた再訪いただき、誠にありがとうございます。
またお逢いできる日を、楽しみにしております。

この度は、当館をご利用並びに、ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。

ドッグランですが、新たな観光スポットとして私共としても、もし設立されたのならば、大変嬉しく存じます。しかしながら、行政や観光協会等、コロナウイルスの影響もあり、予算が逼迫している現状において、中々難しいものがございます。
ただ、私達もお客様の貴重なご意見として、要望はしていきたいと存じます。
　足洗い場に関してですが、冬季シーズンの雪の関係や、一般のお客様との兼ね合いで、設置は困難ですが、何か方法はないか、今後も検討していきたいと存じます。
　この度はありがとうございました。

この度は、当館のご利用ならびに、ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。

ご家族様もワンちゃんも、気兼ねなく、のんびりお過ごしいただけたようで、何よりです。

また、お食事もご満足いただけて、料理担当の女将も、大変喜んでおります。

自販機の件は、失礼いたしました。その商品の売り切れがないよう、毎夜チェックしておりましたが、管理が行き届かず、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、満点の評価、お客様温かいお心遣い、感謝申し上げます。

温泉もお肌にあったようで、何よりです。
また、ご機会がございましたら、季節を変え、お逢いできる日を楽しみにしております。

この度は、誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、心温まるご投稿までいただき、本当にいつもありがとうございます。
　お食事も、ご満足いただけて、母も大変喜んでおります。
　毎年、常連さんのお顔を見て、お話しする事は、私達にとっても「宿をやっていて良かった！」と思える何よりのものです。
　また、ご満足いただけるよう、そしてまたお逢いできるよう、精一杯努めて参りたいと存じます。

心休まらない日々が続きますが、どうかお身体をご自愛いただいて、また楽しいひと時を共有できる日をお待ちしております。

この度は、ご利用ならびに、満点のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用並びに、ご投稿までいただきありがとうございます。
　コロナ対策の一環として、混雑時には貸し切り湯の時間を設けております。ご不便もお掛けしたと存じますが、のんびりとご入浴いただけたようで何よりです。
　お食事もお気に召されたようで、大変嬉しく存じますが、お茶の件は大変失礼致しました。コロナ対策の一環で、お水、お茶等はセルフサービスになっており、案内が行き届かず、ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
　ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、満点の評価をいただき、お客様のお心遣いに、家族一同感謝申し上げます。
　気忙しい昨今ですが、またご機会がございましたら、のんびりとリフレッシュしにお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました！！

　この度は、当館のご利用ならびにご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
　コロナ対策でご不便をおかけ致しましたが、ご理解いただきありがとうございます。
　貸し切り湯ですが、混雑時のみ設けております。ご家族でゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
　お食事ですが、お鍋が好評だったようで何よりです。また、食事の量も今後の献立に活かしたいと存じます。お部屋のカメムシですが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。毎日掃除とともに駆除しておりますが、今年は例年より多少多いみたいです。今後も駆除を強化したいと存じます。
　ご朝食は、味、量ともお気に召したようで何よりでございます。また、照れ屋ですぐに雲に隠れてしまう妙高山もご覧いただけたようで、嬉しく存じます。
　また、従業員の笑顔やお土産にも丁寧なご感想をいただき、母も大変喜んでおります。仰る通り家族での経営で、至らぬ点もあったかと存じますが、優しいお言葉、本当にうれしく存じます。
　卓球も温泉卓球の醍醐味である「笑い」が生まれたようでｗお客様のご旅行のひと時に、思い出が一つ重ねられたのであれば、こちらも大変うれしく存じます。また、不具合を「笑い」に代えていただき、感謝いたします。
球はしっかりとチェック致しますね。
　冬の賑わう温泉街もいいですが、人の混雑に若干の不安を感じるこのご時世、静かにのんびりも、仰る通りいいのかもしれませんね。少しでも日常の喧騒から解放され、お寛ぎいただけたのなら、幸いに存じます。
　本当に、多岐に渡り、温かく想いのこもったご感想、大変ありがとうございます。
　またご機会がございましたら、いつでもお越しくださいませ。お逢いできる日を楽しみにしております。
　この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館のご利用ならびにご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
繁忙期の為、細やかなおもてなしが出来たか不安でしたが、サービスや食事等、ご満足いただけたようで何よりです。また、満点の評価、大変嬉しく存じます。仰る通り、浴場は大きくございません。その分、効能が薄まってない「源泉かけ流し100％」をお楽しみいただけたのであれば、幸いです。また、３密対策の一環として、貸し切り湯の時間を設けましたが、少しでもゆったりとお寛ぎいただけたのであれば、何よりでございます。
　ペットの湯も、ワンちゃんの肌に合ったようで、こちらも嬉しく存じます。

私事で恐縮ですが、他業種同様、先行きが見えない観光業において、お客様の「また利用したい」のお言葉は、家族一同、大変勇気と活力をいただきました！色々と気苦労が絶えない昨今、人もペットも少しでもまったり出来るよう、これからも努力して参ります！

この度は、本当にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております！