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投稿者さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 21:36:52
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８月の最終土日に夕・朝ご飯付き一人当り８０００円のプランで予約しました。
目的が愛犬の温泉旅行でしたのでプラス１０００円で愛犬が一緒に泊まれるのは良かったです。
お部屋はバス・トイレ付きでお願いしました。他の方のレビューには掃除があまり行き届いてないとかいてありましたが部屋はそれなりに綺麗でしたよ。
ペットのお風呂も心よく準備して頂き我が家の犬が小型犬で初めての温泉でしたので温度調整とか深さとか心配して頂き二度も様子見に来て下さいました。
愛犬は最初嫌がるようなそぶりを見せましたがそーっとお湯を背中かけてやると気持ち良さそうな様子に変わっていきました。
夕食は品数も多く大変美味しかったです。なめこと豆腐の味噌汁も美味しかったです。
温泉はゴミが浮いてる様に見えますが源泉をそのまま引いているのでこれが本当の温泉だと思います。温度は高めです、これも５０度くらいの源泉をそのまま利用しているからです。
ご主人も奥さんも息子さん？も大変感じの良い方々でした。
愛犬と温泉旅をしたい方はペット用の湯船があったりペットに対してあまり規制がないこの宿はお奨めです。ペットと共にリラックスできました。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
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- 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 2011年09月16日 22:04:32
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。
お部屋や料理などお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテル温泉は源泉掛け流しとなっておりますので、ご指摘の通り湯の花という本当の温泉の証でございます。
お気付きいただき大変嬉しく思っております。
ペットのお風呂も同じ温泉となっており、ペット連れのお客様には大変喜ばれております。
確かにワンちゃん、最初怖がってるようでしたが、その後リラックスしてきたようで気持ちよさそうにしてましたね。
今後も家族従業員一同、更により良いサービスを心がけて参ります。
冬季を除きペットの湯も準備しておりますので、次回お越しの際にもまたご利用ください。
スターホテル赤倉
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 （バス・トイレ・キッチン付き）】
総合2
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投稿者さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 06:00:40
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お盆の８/１４に家族４人で宿泊。先ずチェックインの際、フロント隣の『スターラウンジ？』でソファーに寝転んでるバイト？と思われる従業員あり。フロントには誰も居らず呼び鈴鳴らすも内線鳴らすも誰も出てこず。暫く待つとやっと奥からバイト出てきて宿帳を依頼され記入。チェックイン後再び用がありフロントに行くとさっき書いた宿帳が放置されていた。書けって言われて書いたのに、個人情報管理はどうなってるの？と感じた。宿泊した５階には食堂で見かける従業員が廊下で洗濯物を干したり上半身裸で望遠鏡みてたり、食堂には従業員しか使ってなさそうな冷蔵庫が客目に触れるような場所に置いてあったりと基本従業員教育はかなりゆるめですが、高台にあり５階からの景色は最高！！ですし幼児二人いて一人分の食事しか頼んでないのに全員分味噌汁用意してくれたりと、嬉しい事もありました。『ホテル』というよりはペンションという感じの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 2011年09月15日 20:35:37
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
返事が遅れまして誠に申し訳ございません。
また、フロントの対応と従業員管理の件、大変申し訳ございませんでした。
好立地に恵まれた展望や、お子様分のお味噌汁などには、喜んで頂いたようで幸いですが、従業員教育及びサービスが行き届かなかった為に御不快な思いをさせてしまい残念で、 大変申し訳なく思っております。
食堂の冷蔵庫の件も含めまして家族・従業員と改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう家族従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スターホテル赤倉
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 （バス・トイレ・キッチン付き）】
総合4
☆えなぽん☆さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
- ☆えなぽん☆さん [30代/女性] 2011年08月14日 05:46:03
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アメニティに関しては、化粧水などが置いてあると良かったです。
またお風呂はとても私には良かったのですが、脱衣場に鏡やドライヤーや扇風機があると良かったです。
ペットが居たのですが、ちょうど他のお客さまが居なかったのでとてもゆったり過ごさせて頂きました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 2011年09月15日 20:13:42
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。
お風呂につきましては、当ホテルは源泉掛け流しとなっており、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
アメニティ及び、脱衣場の件につきましては、頂いたご意見を元に、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
これからの季節は秋の紅葉から冬は雪景色と、また趣きも変わり、妙高・赤倉の違った顔もご覧頂けます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スターホテル赤倉
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 23:39:53
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スノボに行く際に利用させていただきました。
赤倉温泉街にあるので、立地としては文句ない場所でした。
温泉も私の好きな掛け流しでしたので、ゆっくりお湯につかることができました。
一人で利用させていただいたため、かなり広々とした空間でしたが、1部屋で6人程度までカバーできるのではないかと思います。
またスノボに行く際に利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 2011年05月11日 02:01:52
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
掛け流しの温泉、ゆったりとおくつろぎ頂けた様で、何よりです。
今シーズンのボードの季節は終わりましたが、来シーズンに向け、当館も赤倉もお客様に楽しんで頂けるよう、がんばっていきます！！
また、震災後、何かと多忙な時期にお越し頂き、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室素泊まり＆ゆったりチェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
投稿者さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 23:40:19
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温泉街の中心にあってゲレンデも近く、コンビニも隣と立地は最高！
家族経営のようで人手不足の様子。特に清掃が行き届いていないように感じました。
温泉は良いお湯でしたが、やはり清潔感に欠けるのが残念。
キッチン付きのお部屋だったので、調理用具などを揃えていただいて、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 2011年04月13日 17:18:39
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。
清掃の面で、不快な思いをさせ、申し訳御座いませんでした。清掃は全てのサービスの基本だと思いますので、家族全員、再徹底したいと思います。
立地の好条件に負けないよう、サービスも向上していきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
スターホテル赤倉
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり＆ゆったりチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 （バス・トイレ・キッチン付き）】
総合5
投稿者さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 17:53:44
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スキーに利用しました。一人の素泊まりにもかかわらず、広い部屋を割り当てていただき快適に過ごせました。駐車場も屋根付きで帰りの雪下ろしを考えずにすみました。ゲレンデまで近く、スキーブーツでの移動も楽です。また、お土産屋さんや飲食店のある道のそばに立地のため、スキーアフターも楽しめました。
ただ、今回は全体の宿泊者が少なかったのか深夜に館内の自販機の電源が落ちていたり、商品の補充がされていなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 2011年04月13日 16:52:35
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、誠に申し訳御座いません。
お部屋や駐車場など、満足いただけて、何よりです。
自販機の件、早速改善いたしました。
ご意見有難う御座います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スターホテル赤倉
- ご利用の宿泊プラン
- 和室素泊まり＆ゆったりチェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
ピーチママ2011さんの 赤倉温泉 スターホテル 赤倉 のクチコミ
こんなにお得な価格で、とても良いお部屋、おいしいお食事、気持ちの良い源泉かけ流しの温泉、その上わんこも同泊出来てとても満足でした。
わんこの温泉もあり、ペットを連れていっても楽しめる良い宿です。
年寄りもいたのですが、朝食を洋食から和食にする希望も聞いてくださったり、
とても良い距離で接してくださり、心地よかったです。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
また、返事が遅れ、申し訳御座いません。
価格やお部屋、料理などご満足いただき、大変ありがとうございます。
また、当ホテルの源泉掛け流しの温泉にもご満足いただき、大変嬉しく思っております。
ペットの湯もご利用いただき、わんちゃんと楽しんでいただけたようで、幸いでございます。
今後も家族従業員一同、更により良いサービスを提供できるよう、努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スターホテル赤倉