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SPA&HOTELRESORT ふらのラテールのクチコミ・お客さまの声
立地4
概ね快適に過ごさせていただきましたが、夕食グレードアッププランで予約したのですが、何がグレードアップであったのかわかりませんでした。申し込みの時に、メインの料理が選べると思い、楽しみにしていましたが、それについては全く説明もなく、みんな同じメニューだった感じで、別にグレードアップしなくても変わらなかったかなぁ…というのが、印象でした。全体的には普通な感じです。
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。今回ご利用頂きました「大地」プランでございますが、6月まではメインのお料理をお選び頂ける形でご用意させて頂いておりましたが、8月26日より秋メニューに変更させて頂いておりました。チェックインの際フロントより、又ご夕食会場にてそういったご案内が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこういった事の無いよう、担当スタッフ一同お客様へのご案内を今一度見直して、お客様へのお迎えに当たって参ります。また富良野にお立寄りの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク 藤田 耕助
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SPA&HOTELRESORT ふらのラテール(北海道)
3.0
投稿日:2012-08-30 00:41:38
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立地4
ミノリ**さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
概ね快適に過ごさせていただきましたが、夕食グレードアッププランで予約したのですが、何がグレードアップであったのかわかりませんでした。申し込みの時に、メインの料理が選べると思い、楽しみにしていましたが、それについては全く説明もなく、みんな同じメニューだった感じで、別にグレードアップしなくても変わらなかったかなぁ…というのが、印象でした。全体的には普通な感じです。
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました「大地」プランでございますが、6月まではメインのお料理をお選び頂ける形でご用意させて頂いておりましたが、8月26日より秋メニューに変更させて頂いておりました。
チェックインの際フロントより、又ご夕食会場にてそういったご案内が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこういった事の無いよう、担当スタッフ一同お客様へのご案内を今一度見直して、お客様へのお迎えに当たって参ります。
また富良野にお立寄りの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 藤田 耕助