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SPA&HOTELRESORT ふらのラテールのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回初めて利用しましたが、雨のため景色が堪能できず残念でした。窓からは富良野の自然を感じられる景色でしたので、晴れた日にまた来てみたいです。スタッフの対応も親切で良かったし、食事も良かったです。お風呂は都心のスーパー銭湯のように種類があり、楽しかったです。ただ、一つ注意が必要です。全室「喫煙タイプ」の部屋なので、タバコが苦手な人は無理しない方が良いです。予約プランのページに注意事項として事前に申告すると消臭すると記載がありますが、実際の予約ページには選択する項目や備考欄への記載を促す仕組みではないため、すっかり申告するのを忘れてしまい、部屋に入った瞬間体調が悪くなりました。ファブリーズや空気清浄機を利用したところ、何とか利用できる状態にはできましたが、廊下が匂うこともあったので残念でした。
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。温泉・料理とご満足頂けたようでございまして、私共も何より感じております。大浴場につきましては当ホテルの自慢の一つでもあり、ご満足頂け大変嬉しく思います。お部屋につきましては、すべて喫煙部屋となっておりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。禁煙の消臭対応につきましては、今後消臭の仕方を変えるなどし改善に努めてまいります。また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク 管野 翼
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総合4
投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
今回初めて利用しましたが、雨のため景色が堪能できず残念でした。
窓からは富良野の自然を感じられる景色でしたので、晴れた日にまた来てみたいです。
スタッフの対応も親切で良かったし、食事も良かったです。
お風呂は都心のスーパー銭湯のように種類があり、楽しかったです。
ただ、一つ注意が必要です。
全室「喫煙タイプ」の部屋なので、タバコが苦手な人は無理しない方が良いです。
予約プランのページに注意事項として事前に申告すると消臭すると記載がありますが、実際の予約ページには選択する項目や備考欄への記載を促す仕組みではないため、
すっかり申告するのを忘れてしまい、部屋に入った瞬間体調が悪くなりました。
ファブリーズや空気清浄機を利用したところ、何とか利用できる状態にはできましたが、
廊下が匂うこともあったので残念でした。
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この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
温泉・料理とご満足頂けたようでございまして、
私共も何より感じております。
大浴場につきましては当ホテルの自慢の一つでもあり、ご満足頂け大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、すべて喫煙部屋となっておりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
禁煙の消臭対応につきましては、今後消臭の仕方を変えるなどし改善に努めてまいります。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 管野 翼