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SPA&HOTELRESORT ふらのラテール クチコミ・感想・情報

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SPA&HOTELRESORT ふらのラテールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.28
  • 食事4.13

総合5

oafmtさんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ

oafmtさん [40代/男性] 2018-01-15 14:55:47

夫婦と子供4人(中1、小5、小3、3歳)で1月12日に宿泊しました。

先ず部屋ですが和洋室で6人でも狭さは感じませんでした。
外は氷点下20℃以下まで下がりましたが暖房もしっかり効いていましたので暖かかったです。
加湿機能付きの空気清浄器もついていたので、乾燥もしなかったです。
また、景色は素晴らしく、十勝岳連峰を一望できます。
ただ、ポットが壊れています。押してもお湯が出てこなかったので確認願います。216号室です。
次に温泉。ほどよい大きさの浴場は数種類の湯船があり、泉質も良いと思います。
たまたまだったのか、何度か温泉にはいりましたが、混んでいたことはありませんでした。
次に食事。夕食も朝食もレストランでしたが、美味しかったです。特に夕食はコース料理の出てくるタイミングが良いですね。
最後に接客。これは高レベルだと思います。自分達は道内旅行が好きなので定山渓、洞爺湖、層雲峡、登別、ニセコなど大小問わず色々な温泉ホテルに泊まっていますが、富良野ラテールのスタッフは丁寧で好感のもてる方が多かったです。特にレストランのスタッフは素晴らしい。
富良野ラテールは大きなホテルのような設備はなく、アクセスも決していいところではありませんが大きなホテルでは味わうことができない満足感が得られるホテルです。みなさんにオススメできます。
自分も妻も子供達も満足だったので必ずまた泊りに行きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2018-01-21 08:45:50

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
温泉・お食事とご満足頂けるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。
お食事につきましては地産地消をキーワードに季節に応じて内容を変えさせて頂いておりますので、次のご機会の折には是非季節を変えてお越し頂ければと存じます。
また、客室のポットにつきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。こちらにつきましては早急に新しいものへ交換させて頂きました。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 藤田 耕助

ご利用の宿泊プラン
富良野旅行応援企画♪北海道民限定還元プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ベッドもお布団も! 広々★和洋室】

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