楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
SPA&HOTELRESORT ふらのラテールのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
1月初めに利用いたしました。空室があるとのことで、部屋のランクをアップしてくれていて、大変良い部屋で満足致しました。温泉も、入浴後の生ビールサービスも大変満足しております。ただ、施設内が禁煙でないためか、廊下や部屋がほんの少しではありますがタバコの臭いが残り、それだけが残念でした。また、温泉が23時半までだったのですが、もう少し遅くまで・・深夜1時頃まで・・入れるとありがたいなというのが正直なところです。とはいうものの、概ね満足です。スタッフの方の対応もとても良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。廊下や客室の臭いにつきましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後、さらに念入りに臭いについては気を配り、可能な限り消臭を図りたいと思います。 入浴時間につきましては、ご不便をおかけした様ですが、貴重なご意見として今後の検討材料にさせていただきます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク 石原 宏樹
SPA&HOTELRESORT ふらのラテール クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ
1月初めに利用いたしました。空室があるとのことで、部屋のランクをアップしてくれていて、大変良い部屋で満足致しました。温泉も、入浴後の生ビールサービスも大変満足しております。ただ、施設内が禁煙でないためか、廊下や部屋がほんの少しではありますがタバコの臭いが残り、それだけが残念でした。また、温泉が23時半までだったのですが、もう少し遅くまで・・深夜1時頃まで・・入れるとありがたいなというのが正直なところです。とはいうものの、概ね満足です。スタッフの方の対応もとても良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
廊下や客室の臭いにつきましては、ご迷惑を
おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、さらに念入りに臭いについては気を配り、
可能な限り消臭を図りたいと思います。
入浴時間につきましては、ご不便をおかけした
様ですが、貴重なご意見として今後の検討材料にさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 石原 宏樹