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SPA&HOTELRESORT ふらのラテール クチコミ・感想・情報

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SPA&HOTELRESORT ふらのラテールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.46
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.24
  • 食事4.11

総合5

投稿者さんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ

投稿者さん 2021-08-06 00:00:15

2歳の双子と祖父、母と5人で宿泊させていただきました。
お部屋も広く清掃も行き届いている印象でした。
冷蔵庫もビジネスホテルなどに置いてあるものに比べ大きかったので、隣にあるスーパーで飲み物などを購入し入れられました。
また、子ども用のスリッパや歯ブラシも用意してあり、歯ブラシは持参したものを使用したのですが、スリッパは館内で使用させていただきました。
真似したがりな子どもたちも喜んでおり、ありがたかったです。
また、夕食・朝食共にボリューム満点で美味しい食事でした。お子様プレートも、羨ましくなるくらいご馳走でした♪
ただ、子どもたちも環境の変化からかあまり食べることが出来ず、私も子どもたちの分も食べましたが大人の食事もボリューム満点だった為食べ切ることができませんでした。
本当においしかったのですが、申し訳ないです。
スタッフの方々も、とてもにこやかに子どもたちにも話しかけてくださり感謝しています。
お風呂も、日帰り入浴も可能な所なので脱衣所も広く色々お風呂の種類もあってとても気持ちよかったです。
長くなってしまいましたが、ラテールさんに宿泊できてとてもよかったです。
また機会があれば宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2021-08-21 16:00:57

この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮ながら私共も嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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