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SPA&HOTELRESORT ふらのラテール クチコミ・感想・情報

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SPA&HOTELRESORT ふらのラテールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.45
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.24
  • 食事4.11

風呂2

1130naoさんの SPA&HOTELRESORT ふらのラテール のクチコミ

1130naoさん [50代/男性] 2023-01-10 16:11:33

立地は国道沿いでわかりやすく、隣に大型スーパーもあり利便性も高いです。
温泉は広くて良いのですが浴槽によって温水プール並に温度が低く身体が温まらなかったです。
素泊まりのため食事は他で取りましたが、富良野市街まで15分ほどで行けるため不便ありませんでした。
コストパフォーマンスも良いのでまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
SPA&HOTELRESORT ふらのラテール 2023-04-25 20:39:52

この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
大浴場の浴槽の温度が低かったようで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ぬるめのお風呂で長くお入りいただける浴槽が多いのですが、そこまで温度を低く設定している浴槽はありませんので、当日は何か不具合があったのだと考えております。
今後は更に気を付けて、お客様にご迷惑をおかけしないように管理して参ります。大変に申し訳ございませんでした。
またご利用いただけますように、スタッフ一同努力して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

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