この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。
前回はお母様と妹様と三人でご宿泊されたとの事、ありがとうございました。
お母様がお亡くなりになられたとのこと、非常に残念に思います。
私共のホテルでは「ご宿泊されるお客様は様々な思いを持ちながら思い出を作りに来て頂いています。我々にはその思いに応えられるサービスを提供しなくてはならない使命がある」との指針があります。
決してお客様の素晴らしい思い出を壊す事が無いように、これからも全員で真剣に取り組んで参ります。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。