リーズナブルで、とても楽しめる充実したお風呂（種類が多くて入りきれず！）に家族も満足！
朝食の生卵は希望で目玉焼きにしてくださるなど細やかなサービスもあり、スタッフも親切で礼儀正しく接してくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

きれい、風呂良し、景色よし、以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ご飯もお風呂も部屋から景色も気に入っていますが、何よりフロントの方、レストランスタッフはもちろん、廊下ですれ違うスタッフも笑顔での挨拶が素晴らしいです。チェックインの際もとても丁寧に対応いただきました。中でもお風呂の清掃スタッフの笑顔が印象的でした。こころがほっこり。おかげで風呂上がりの牛乳も腰に手を添えて美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

夕食は特においしかったです！お値段の割には豪華で大満足でした。
お部屋はグレードアップしてもらえて広々静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

富良野観光の際に利用しました。大きな道路に面していた為、アクセスしやすく、ファーム富田からもとても近く便利でした。
そして、朝も夜も食事がとても美味しく、部屋からも十勝岳が見えてとても良い思い出となりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

予約時にちゃんと見てなかったせいか、小洒落たプチホテルがこの時期だから安く泊まれるんだなと思ってました。
現地に着いてみてびっくり。スーパー銭湯！それの付属ホテル？同じ敷地に妙にデカいスーパーがあるし、駐車場２００台ってこういうことか…と、非常にがっかりしながらチェックインしました。
ところが部屋に入ってみたら予想を覆して広くて清潔な景観もいいお部屋。安っぽさも全然ありません。とりあえず一安心しましたが、食事はどうだろうと思ってたらこれもちょっと贅沢気分の素材を生かした美味しい食事で驚きです。
夕食に満足して次はお風呂。これは本業のスパの威力発揮で色々種類のあるお風呂と良質な泉質で普段はカラスの行水なのについつい長風呂になり、素晴らしいの一言。
温泉で癒やされた後はぐっすり寝て、翌朝の朝食もご飯のお供が色々あって楽しい食事になりました。夕食のアスパラドレッシング、朝食のコーンドレッシングのどちらも美味しく、お土産に買って帰りました。
接客も全員非常に丁寧で、到着時にネガティブなことを思ってごめんなさいという気持ちで一杯です。おかげで妻も大喜びの旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回は家族4人で一泊お世話になりました。
受付の対応も良く、特に食事の時ホールスタッフさんの対応はとても良かったです。終始笑顔で私達の問いにも答えてくれ気持ちよく食事が出来ました。
また料理の質、量ともに文句なしです。
お風呂もとても使いやすく温泉が気持ちよかったです。
部屋も掃除が行き届いていてきれいでした。ただ全室から十勝連峰が見えるとのことで楽しみにしていましたが、私達の泊まった部屋は窓の外左側に死角があり少し山が途切れてしまい絶景感が薄れてしまいました。でも予約を前日の日にしたので仕方なかったのかな？とも思います。
それでも全体的に素敵なホテルでした。また富良野に行った際には是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

新婚旅行で2泊しました。
お部屋の広さは、スーツケースを広げるには狭かったですが、窓から十勝連峰が見えて良かったです。
スタッフの対応が明るく、気持ちの良いものでした。
特にレストランでの対応は素晴らしかったです。
料理はどれも工夫されていて、食材の良さを生かしていて美味しかったですし、サーブのタイミングも良かったです。
2泊とも和食（朝食も）だったので、どちらか洋食を選べるともっと良かったです。
お風呂は広くていくつも湯船があり、脱衣所も広かったです。
温泉は温度もちょうど良くて気持ちよかったです。
コインランドリーがひとつしかなく、前の利用者が洗濯物を入れっぱなしでなかなか利用できなかったのだけ残念でした。
順番をボードなどで管理できるとよかったかなと思います。
旅行後すぐにホテルからお礼の葉書が届いていたり、きめ細かい対応でまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

青の池や、ファーム富田に近く、ホテルの隣にはメロンソフトのお店があり、十勝連峰を眺められる景色の良さと便利さを考えて宿泊選びました。ホテルのフロントのスタッフの方々は親切で丁寧。消毒として、アルコールはあるのですが、お風呂は日帰り入浴の人たちも夜10時過ぎまで割と多くいて、洗面台やドレッサーなどにはアルコール消毒がなく、衛生面に不安を感じました。一方、夕食が、お膳で想像以上に見た目華やかで、且つ大変美味しく、サービスのスタッフの男性の方がベテランな感じで、食事の配膳のタイミングも説妙、こんなにおいしくいただけると思っていなかったので感動しました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

風呂と食事は素晴らしくよかった。レストランのスタッフの応対もフレンドリーで、気持ち良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2歳の双子と祖父、母と5人で宿泊させていただきました。
お部屋も広く清掃も行き届いている印象でした。
冷蔵庫もビジネスホテルなどに置いてあるものに比べ大きかったので、隣にあるスーパーで飲み物などを購入し入れられました。
また、子ども用のスリッパや歯ブラシも用意してあり、歯ブラシは持参したものを使用したのですが、スリッパは館内で使用させていただきました。
真似したがりな子どもたちも喜んでおり、ありがたかったです。
また、夕食・朝食共にボリューム満点で美味しい食事でした。お子様プレートも、羨ましくなるくらいご馳走でした♪
ただ、子どもたちも環境の変化からかあまり食べることが出来ず、私も子どもたちの分も食べましたが大人の食事もボリューム満点だった為食べ切ることができませんでした。
本当においしかったのですが、申し訳ないです。
スタッフの方々も、とてもにこやかに子どもたちにも話しかけてくださり感謝しています。
お風呂も、日帰り入浴も可能な所なので脱衣所も広く色々お風呂の種類もあってとても気持ちよかったです。
長くなってしまいましたが、ラテールさんに宿泊できてとてもよかったです。
また機会があれば宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋、お風呂からの眺望がよく、清掃も行き届いていました。スタッフは若い方が多く、対応は良かったです。特にレストランの方は細かな気配りが行き届いていました。今回、朝食だけを利用したのですが、ごはんがとても美味しい。パッと見は地味でも、地産の食材を使っておりごはんがすすみました。ちょっとだけ残念なのは部屋の防音がイマイチで、隣の音が筒抜けなこと。周囲が静かなので余計に気になったのかもしれません。観光の拠点にするには良い宿だとおもいます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

美瑛、富良野をゆっくり回るのに利用しました。
宿のすぐ隣にスーパーがあるので便利でした。
コロナでバイキングの宿は避けたく、こちらを見つけましたが、お膳で安心出来ました。とても美味しく、手が凝ったお料理でした。スタッフの皆様、とても感じが良かったです。
お風呂に行くのに、階段もなく、近くて行きやすいので、足が悪い母を連れていきやすいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

この時期はいつもお世話になっています。今回は連泊で利用しましたが朝食、夕食ともに二泊目は変更していただきおいしい食事を味わうことができました。
受付、レストランのスタッフさんの挨拶も気持ちよく、過度でない接遇でゆったりと過ごせました。
また、来年もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

お料理に心がこもっていて満喫できました。お風呂も最高です。予想以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

部屋は広く、食事も落ち着いて食べられる。となりのスーパーも近い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

夜のレストランの従業員さんが皆さん感じのいい方で素敵でした。
お安くメゾネットタイプのお部屋に泊まれて子供たちも喜んでいて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

立地がよく、便利なので、富良野市街にも近くて、フットワーク軽く、見て回れました。
温泉は、清潔間がすこし足りなかったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5月21日に宿泊しました。
近くには、ドラッグストアとホームセンター等はありますが、飲食店やコンビニ等は近くになくホテルのレストランでの飲食は出来ますが、あまり良い印象はありませんでした。
食事も夕食は決められたメニューから選びましたが、量的には少ないように感じました。
朝食はそれなりに良かったですが、朝から湯豆腐が出てきて少し戸惑いしました。
大浴場は、期待を裏切られた感じで新型コロナ感染の対策の為か自分が楽しみしていた洞窟の入浴が利用できませんでした。
総合的に言うと可もなく不可もなくそれなりのホテルだと思います。
救いだったことは、ホテル裏側には、この日はそんな天候良くなく晴れていれば十勝岳連峰が一望出来るのが、良いところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬＲＥＳＯＲＴという名前がリゾートホテルを連想させてしまう。
スーパー銭湯にビジネスホテルのような個室の客室もある、と考えたほうが分かりやすい。
部屋は泊るには十分な広さできれいですが、観光地のホテル、と考えると狭めです。ビジネスホテルと考えるのが妥当です。
客室は清潔感があり、コロナ対策ばっちりです。
またタオルなどをかけるところもいちいち広げる必要がないようにすべて考えておかれており、「なんでここにこれがあるんだろ？」とか「こういうものがあると便利なのに」と不満に思うところがないくらい、宿泊者目線で完璧に仕上げられているといえます。配置や置かれているものに対して唸らされました。すばらしい！

レストランでの夕飯はおぜんかと思いきや、一品ずつ運んでくれるコースになっていて感動。
夕飯をつけると2000円程度アップしますが、その価値は十分にあります。
ここに私がまた泊るとしたら夕飯はまた絶対につけます。夕飯のお値段がお値段なので期待しすぎると物足りなさを感じる方はいると思いますが、一つ一つ暖かいものがタイミングよく提供され、おいしかったです。

風呂は露天風呂があるのですが、そこはスーパー銭湯のもの、と思っていくことがいいです。
近くにある十勝岳温泉あたりを想像しているとがっかりします。

総括すると「ビジネスホテル」「スーパー銭湯」と思っていけば満足ですし、「観光地のホテル」と思っていくと「旅行感がないな」となると思います。用途に合わせてチョイスしたいですね。

スタッフさんやサービスなど、現場でできることは全てやり切っている気持ちよさがあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月