お食事は、ゴールドアワード受賞に相応しい内容で、朝食もバランスの良いやさしい内容で満足でした。
しかし、お風呂（特に洞窟風呂、露天風呂）のお掃除が行き届いていなくて、洞窟風呂は嫌なにおいがして中には入れませんでした。露天風呂は、湯船の中の石がぬるぬるしていて、虫の死骸が長時間放置されたままのような状態だったのが残念でした。
要望として、お風呂場に化粧水と乳液は常備されているところが多くなりましたが、クレンジングと洗顔が常備されていないところがまだあり、富良野ラテールではお部屋に用意されていたのでお風呂場にもあると思っていたところ、なくて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月19日に宿泊。メゾネットタイプの部屋で、使いやすかった。大浴場も十勝岳を望み雄大な展望の中で楽しめた。料金もリーズナブルと思う。ただメゾネットの部屋という事情が影響しているが、足音が響くのが難点。それ以外良かった。スタッフの対応もよく、機会があればまた利用したいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝ご飯、とても美味しく量も多かったです。1歳の子を連れて行きましたが、ベビーソープや赤ちゃん用の椅子をお部屋にご準備してくださっていて快適に過ごせました。
お部屋や露天風呂から見る景色も最高でした。
お菓子も2種類置いてあり、楽しめました。
お部屋のシャワーが幅広く出るようになってしまっていて、そこだけが残念でした。
スタッフの方々のご対応も、お風呂も良かったし、隣(同じ敷地？)にスーパーと100均があるのもよかったです。
富良野観光の際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂、レストラン共に混雑していなく、ゆったり出来て良かった。
食事もおいしかった。特にふらの和牛が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

道路沿いにあるのでとてもわかりやすい場所でロビーの雰囲気も良いです。部屋からは十勝岳など山の景色が見えて最高です。お風呂は種類があり楽しめました。スタッフの方がこまめに掃除されているので清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

雨だったので
景色が見られず残念でしたが
お料理が美味しかったです。

お風呂は町民の為のスーパー銭湯を一緒に使う感じです…

ホテル宿泊客の為だけの
お風呂では無かったことが
凄く残念に思いましたが
男女種類が違ったので
朝風呂の際入れ替えで
沢山の種類に入ることができてそこはよかったです。

ただ排水の臭いがかなり気になります。
せっかく良いお風呂なので
そこは残念でした。

サウナも空いていて
サウナ　水風呂　外気浴の動線が良く外気浴で十勝岳連峰が見えるのが最高です。

少しドライめなサウナだったのでロウリュが出来たりすると尚良いですね。

メゾネットタイプのお部屋でしたが一階のソファーが小さいのと硬くて座りづらく落ち着きませんでした。
お部屋も小さめです。

部屋用のスリッパが
布製で毛玉ができてクタクタで…
消毒されているとはいえ履いて不快でした…


このご時世での旅行は
久しぶりで心配もありましたが
美味しいお料理とお風呂に
癒されました。
改善して頂きたい所はありますがまたいつか来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回は家族4人で一泊お世話になりました。
受付の対応も良く、特に食事の時ホールスタッフさんの対応はとても良かったです。終始笑顔で私達の問いにも答えてくれ気持ちよく食事が出来ました。
また料理の質、量ともに文句なしです。
お風呂もとても使いやすく温泉が気持ちよかったです。
部屋も掃除が行き届いていてきれいでした。ただ全室から十勝連峰が見えるとのことで楽しみにしていましたが、私達の泊まった部屋は窓の外左側に死角があり少し山が途切れてしまい絶景感が薄れてしまいました。でも予約を前日の日にしたので仕方なかったのかな？とも思います。
それでも全体的に素敵なホテルでした。また富良野に行った際には是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

青の池や、ファーム富田に近く、ホテルの隣にはメロンソフトのお店があり、十勝連峰を眺められる景色の良さと便利さを考えて宿泊選びました。ホテルのフロントのスタッフの方々は親切で丁寧。消毒として、アルコールはあるのですが、お風呂は日帰り入浴の人たちも夜10時過ぎまで割と多くいて、洗面台やドレッサーなどにはアルコール消毒がなく、衛生面に不安を感じました。一方、夕食が、お膳で想像以上に見た目華やかで、且つ大変美味しく、サービスのスタッフの男性の方がベテランな感じで、食事の配膳のタイミングも説妙、こんなにおいしくいただけると思っていなかったので感動しました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋、お風呂からの眺望がよく、清掃も行き届いていました。スタッフは若い方が多く、対応は良かったです。特にレストランの方は細かな気配りが行き届いていました。今回、朝食だけを利用したのですが、ごはんがとても美味しい。パッと見は地味でも、地産の食材を使っておりごはんがすすみました。ちょっとだけ残念なのは部屋の防音がイマイチで、隣の音が筒抜けなこと。周囲が静かなので余計に気になったのかもしれません。観光の拠点にするには良い宿だとおもいます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

5月21日に宿泊しました。
近くには、ドラッグストアとホームセンター等はありますが、飲食店やコンビニ等は近くになくホテルのレストランでの飲食は出来ますが、あまり良い印象はありませんでした。
食事も夕食は決められたメニューから選びましたが、量的には少ないように感じました。
朝食はそれなりに良かったですが、朝から湯豆腐が出てきて少し戸惑いしました。
大浴場は、期待を裏切られた感じで新型コロナ感染の対策の為か自分が楽しみしていた洞窟の入浴が利用できませんでした。
総合的に言うと可もなく不可もなくそれなりのホテルだと思います。
救いだったことは、ホテル裏側には、この日はそんな天候良くなく晴れていれば十勝岳連峰が一望出来るのが、良いところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

お風呂が一部閉鎖しているコーナーがあったが、
ゆったり入ることができ、良かった。
朝食がボリューム満点でおいしくいただけた。
天気が良ければ、十勝岳連邦も見ることができたのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夕食が少し寂しかったかな。

室内のスリッパが消毒済みなのか気になった。布製でない方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

露天風呂付き客室は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

一般的にはバスタオル フェイスタオルが1セットですが こちらは余分にタオルがセットされていました。温泉利用するにはとても嬉しい事です。他のホテルも真似してほしいと思った
また利用したいホテルの1つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月10日に一泊で利用しました。
子供2人連れで、ロフト付きの部屋にしたのでとても喜んでいました。

料理はコレがすごく美味しかった！という印象の物は無かったですが、朝も夜も満足しています。
対応してくれた方は好印象でしたが、何の料理なのかもう少し一品ずつ説明してもらえたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族で宿泊しました。
初の富良野で宿泊先を探していた時に温泉があり、和室で寛げそうな部屋があるので決めました。
実際に行ってみると外観はやや古い印象でしたが、中は綺麗で過ごしやすかったです。
スタッフの対応も丁寧で快適に過ごせました。
温泉も沢山の種類があり、満喫できました。
部屋からの景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

風呂が一般に解放されているのですが、時間をずらせば宿泊者だけになりゆっくりと過ごすことができました。平原を見渡せる露天風呂は初めての体験であり、満足のいくものでした。
やや値は張り、コスパがよい！と言うわけではありませんが、メゾネットタイプの部屋や、富良野という観光地価格を考えると致し方ないかなとも感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

ゆっくり出来て、楽しめました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋に露天風呂で大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

１人でもとても広いお部屋で、大きな窓からも十勝岳連峰が見え、それを眺めながら優雅に食事もでぎした。隣には大型スーパーがあるので、欲しいものがすぐに手に入り、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月