この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中温かいご感想を頂きまして心よりお礼申し上げます。
お食事につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
季節に応じて料理内容も変えさせて頂いておりますので、是非次のご機会には季節を変えて富良野の地をお訪ね頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　寺田 優

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
客室の天窓が小さい為、ご不便をお掛けした事、申し訳ございませんでした。
ただ、当日は好天に恵まれ星空をお楽しみ頂けたとの事でそちらについては何よりと思っております。
またのご機会の折には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
体調を崩されたとの事でお身体の調子はいかがでございますでしょうか？何卒ご自愛下さいませ。
今回は夏のご宿泊でございましたが、富良野の風景は四季折々でさまざまな表情を見せてくれます。
どうか次のご機会には季節を変えて富良野をお訪ねいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは15種の多彩なお風呂をご用意致しておりますが、ご満足頂けたのでしたら何よりでございます。
また、ご機会がございましたら冬の富良野にも是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　伝法めぐみ

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。

口コミをご記入下さり、ありがとうございます。

天候に多少左右される場合も御座いますが、
最高の星空を見て頂けた事を嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事につきましては、一人一人のお客様にご満足頂けるよう今後のメニュー作りの参考とさせて頂きたく思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフのご案内、対応が行き届いておらず
誠に申し訳ありませんでした。
夕食会場が夜21時クローズのところ、それに合わせてご夕食をお出しいたしましたが、ご不便をおかけしましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。今後はご案内ご対応の改善をいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　石原　宏樹

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に害虫が発生したという事で、大変ご不快な思いをされた事につきまして、誠に申し訳ありませんでした。また、害虫駆除に関しましては、早急に業者に手配いたしまして駆除致します。
次回御利用いただく期会がございましたら、快適にお過ごしいただけますよう努めます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　石原　宏樹

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また次回ご利用いただく機会がございましたら、
さらに満足いただけますよう努力重ねてていきたい所存です。
又の、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　石原　宏樹

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
お食事につきましては、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、改善に努めたい所存です。
お値段設定につきまして、温かいご意見を頂戴し、当館としても大変うれしい所存です。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

フロントクラーク　石原　宏樹

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ロビーの臭いの件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層ロビーの清掃・消臭にも配慮するよう担当部署に連絡させて頂きました。
またご満足頂けた点につきましては、今後更にお客様にご満足頂けるよう精進させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
お食事の件につきましては、調理部門と相談のうえ今後の改善課題とさせていただきます。
どうか次の機会には季節を変えて富良野の地をお訪ねくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本　則丈

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
立地や温泉につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ホテル近隣には様々な花畑があり、また四季折々の景観が楽しめますので、季節を変えてお越しになられても楽しんでいただけるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足頂ける様お客様の意見を取り入れながら改善して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また富良野にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

フロントクラーク　管野

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、あまりご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
次回ご利用いただける機会がございましたら、
その時には今回以上満足いただけますよう、日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　石原　宏樹

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
清掃面ではお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮ながら嬉しく思います。
お食事につきましては、一人一人のお客様にご満足頂けるよう今後のメニュー作りの参考とさせて頂きたく存じます。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野　翼

この度はSPA&HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想にございました海外のお客様のマナーについてはご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
現在タトゥーお断りの看板を日帰り入浴受付に掲示し、脱衣場にも入浴の際のマナーをまとめた張り紙を貼り出す等様々な対策を講じております、今後も取り入れられるものがあれば積極的に取り入れていこうと考えております。
また、お食事についてもご意見を頂き重ねて深くお礼申し上げます。担当部署に連絡の上、今後の改善に努めさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を数多く頂戴致しましてありがとうございました、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　藤田　耕助