ほぼ満点を付けたくなるホテルでした。
部屋から見える十勝連峰が素晴らしく、食事も味と量も満足。温泉も時間が良かったのか、ほぼ貸切状態でした。
ただ、一つだけリクエストしたいのは、足のサイズが大きいのでので、大きめスリッパがらあると助かります。
また、違う季節にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

とてもリラックスできました。食事も朝夕とも美味しくいただきました。メゾネットのお部屋に宿泊しましたが、贅沢感があって良かったです。また泊まりたいです。スタッフの皆さんも文句ないです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

急な旅行だった為選択肢はなく和室十勝プラン。美瑛への道中で知っていたが、今回初めて利用。温泉付き二食付きの週末プランとしてはまずまず。
夕食の時間繰上げも快く応諾してもらえ感謝。温泉は厳寒期の為か比較的ぬるめ。露天風呂や壺湯、洞窟風呂など楽しめる浴槽が沢山あるがどれもぬるすぎて温まるには不十分に感じた。個人的には高温浴槽で丁度良いくらい。
夕食の十勝プラン、お品書きからすると凄く沢山の料理がイメージされるが一般的な量で、北海道産を意識した内容は好印象。ご飯とすまし汁以外に温かい料理はポークの当番焼きだけだったのは少し残念。朝食は湯豆腐以外はごく一般的なもの。
チェックアウト前最後の入浴、前夜見ることの出来なかった露天風呂からの眺望が素晴らしかった。美しい冬山を眺めながらの入浴は必見。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

この価格でこの満足度

ご飯美味しい！　館内の清掃が行き届いていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

雪見露天風呂は気持ち良く部屋からの壮大な雪景色、天然温泉は最高です
十勝岳連峰は雲で見れなかったのが残念
仕方ない事ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉も温まりゆっくり寛げました。また利用させていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋が凄く広くて、凄く過ごしやすかったです！
温泉も最高に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

サウナがボロボロ、サウナが夜のみと言うのが、サウナ好きには悲しかった
お部屋も、お食事も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方の感じが良く、お部屋も築年数を感じさせられない感じで明るく綺麗でした。
朝食も急遽付けたのですが、1人1100円と安く、充分満足のいく朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて宿泊させていただきましたが、お部屋が想像以上にロケーションもよく広かったです。
お料理は夕食、朝食共に丁寧に調理されていたので美味しくいただけました。
お風呂は日帰りのお客様と同じ時間帯になってしまい賑やかでしたので、夜間は宿泊だけのお時間があると有難いと思いました。
お風呂あがりの飲み物やアイスなサービスがあれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックインのフロントの方もレストランの方々も出発に部屋を出た時に会った清掃の方も皆さんとても気持ちの良い雰囲気で食事も美味しく大満足しました。
ただ、部屋に入った時の臭いが気になり、トイレは更に臭いました。
清掃はとても綺麗にされていたので、建物じたいの臭いなのでしょうか、その点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行でお世話になりました。お部屋が予約システム上のエラーで和洋室から和室に変更になりましたが、逆に落ち着いて過ごせた結果になりました。エラーが起きてしまった際の連絡や説明も丁寧で、もう一件迷って念の為に取っていたホテルを止めてこちらにお世話になろうと思えたやり取りでした。チェックイン時もスムーズでこちらがバタバタしていて色々伺ったのにも関わらず、温かい見守りをありがとうございました。強いていうなら、お電話でやりとりさせて頂いた方、こちらからお声かけしましたが、チェックイン時にもいらっしゃった様なので声を掛けてくれたら尚よかったかなと感じました。敢えての気遣いであったらすみません。温泉は日帰りの人たちとは入り口は別に設けられていました。女性の方は防犯上パスワード入れないと開かないと説明されていましたが、お風呂側から出る人がいると自動でドアが開く形なのか、開いたままの状態で何も入力しないで（2回とも）入れました。お風呂は良かったですが、足元暗く濁ったお湯だったので5段幅高さの違う段差がありますの表示は細かくしてありましたが、ご年配の方や子供は危ないかなと思いました。食事はいつもならバイキングにしてしまいバタバタと過ごすのですが、どのお料理も見た目も美しく味も美味しく、レストランの方々のサービスやホスピタリティはとても素敵でした。年配の男性の方から、若い男性女性の方どの方もそう感じました。久しぶりの家族旅行、楽しく過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１０月３日宿泊。部屋の窓から平野と十勝山脈の連なりが望めて開放感がいいです。食事もての混んだ料理が出されておいしかったです。食事時など接客の対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

23年9月平日宿泊。
・山々を一望の部屋は高揚する。大きな一枚窓は◎。部屋内壁剥がれなどはスタッフでもできることでチェック強化を。
・夕食時入場時に見えるレストラン外のイルミネーション演出はとても良いですね。
・夕食の出し方も工夫されています。味も良いです。
・大浴場はさっぱりしているので、観葉植物や岩演出などの工夫が欲しい。
温泉性質もあり入浴時清掃などの工夫もあると良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旭川近辺周遊のため、本ホテルに4泊しました。少しトラブルもありましたが、ホテルの方のフォローには大変満足で、家族みんなの良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

２回目の宿泊です
大浴場は色々浴槽があり、色々楽しめます
食事もおかずが沢山あり思わず白米食べ過ぎちゃう程で美味しかったです
スタッフさんの接遇もとても良くて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食は、肉の少なさにビックリ！、箸休め的な品が多い。朝食は寂しいの一言。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月