新婚旅行で2泊しました。
お部屋の広さは、スーツケースを広げるには狭かったですが、窓から十勝連峰が見えて良かったです。
スタッフの対応が明るく、気持ちの良いものでした。
特にレストランでの対応は素晴らしかったです。
料理はどれも工夫されていて、食材の良さを生かしていて美味しかったですし、サーブのタイミングも良かったです。
2泊とも和食（朝食も）だったので、どちらか洋食を選べるともっと良かったです。
お風呂は広くていくつも湯船があり、脱衣所も広かったです。
温泉は温度もちょうど良くて気持ちよかったです。
コインランドリーがひとつしかなく、前の利用者が洗濯物を入れっぱなしでなかなか利用できなかったのだけ残念でした。
順番をボードなどで管理できるとよかったかなと思います。
旅行後すぐにホテルからお礼の葉書が届いていたり、きめ細かい対応でまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

青の池や、ファーム富田に近く、ホテルの隣にはメロンソフトのお店があり、十勝連峰を眺められる景色の良さと便利さを考えて宿泊選びました。ホテルのフロントのスタッフの方々は親切で丁寧。消毒として、アルコールはあるのですが、お風呂は日帰り入浴の人たちも夜10時過ぎまで割と多くいて、洗面台やドレッサーなどにはアルコール消毒がなく、衛生面に不安を感じました。一方、夕食が、お膳で想像以上に見た目華やかで、且つ大変美味しく、サービスのスタッフの男性の方がベテランな感じで、食事の配膳のタイミングも説妙、こんなにおいしくいただけると思っていなかったので感動しました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

風呂と食事は素晴らしくよかった。レストランのスタッフの応対もフレンドリーで、気持ち良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2歳の双子と祖父、母と5人で宿泊させていただきました。
お部屋も広く清掃も行き届いている印象でした。
冷蔵庫もビジネスホテルなどに置いてあるものに比べ大きかったので、隣にあるスーパーで飲み物などを購入し入れられました。
また、子ども用のスリッパや歯ブラシも用意してあり、歯ブラシは持参したものを使用したのですが、スリッパは館内で使用させていただきました。
真似したがりな子どもたちも喜んでおり、ありがたかったです。
また、夕食・朝食共にボリューム満点で美味しい食事でした。お子様プレートも、羨ましくなるくらいご馳走でした♪
ただ、子どもたちも環境の変化からかあまり食べることが出来ず、私も子どもたちの分も食べましたが大人の食事もボリューム満点だった為食べ切ることができませんでした。
本当においしかったのですが、申し訳ないです。
スタッフの方々も、とてもにこやかに子どもたちにも話しかけてくださり感謝しています。
お風呂も、日帰り入浴も可能な所なので脱衣所も広く色々お風呂の種類もあってとても気持ちよかったです。
長くなってしまいましたが、ラテールさんに宿泊できてとてもよかったです。
また機会があれば宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋、お風呂からの眺望がよく、清掃も行き届いていました。スタッフは若い方が多く、対応は良かったです。特にレストランの方は細かな気配りが行き届いていました。今回、朝食だけを利用したのですが、ごはんがとても美味しい。パッと見は地味でも、地産の食材を使っておりごはんがすすみました。ちょっとだけ残念なのは部屋の防音がイマイチで、隣の音が筒抜けなこと。周囲が静かなので余計に気になったのかもしれません。観光の拠点にするには良い宿だとおもいます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

美瑛、富良野をゆっくり回るのに利用しました。
宿のすぐ隣にスーパーがあるので便利でした。
コロナでバイキングの宿は避けたく、こちらを見つけましたが、お膳で安心出来ました。とても美味しく、手が凝ったお料理でした。スタッフの皆様、とても感じが良かったです。
お風呂に行くのに、階段もなく、近くて行きやすいので、足が悪い母を連れていきやすいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

この時期はいつもお世話になっています。今回は連泊で利用しましたが朝食、夕食ともに二泊目は変更していただきおいしい食事を味わうことができました。
受付、レストランのスタッフさんの挨拶も気持ちよく、過度でない接遇でゆったりと過ごせました。
また、来年もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

お料理に心がこもっていて満喫できました。お風呂も最高です。予想以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

部屋は広く、食事も落ち着いて食べられる。となりのスーパーも近い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

夜のレストランの従業員さんが皆さん感じのいい方で素敵でした。
お安くメゾネットタイプのお部屋に泊まれて子供たちも喜んでいて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

立地がよく、便利なので、富良野市街にも近くて、フットワーク軽く、見て回れました。
温泉は、清潔間がすこし足りなかったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5月21日に宿泊しました。
近くには、ドラッグストアとホームセンター等はありますが、飲食店やコンビニ等は近くになくホテルのレストランでの飲食は出来ますが、あまり良い印象はありませんでした。
食事も夕食は決められたメニューから選びましたが、量的には少ないように感じました。
朝食はそれなりに良かったですが、朝から湯豆腐が出てきて少し戸惑いしました。
大浴場は、期待を裏切られた感じで新型コロナ感染の対策の為か自分が楽しみしていた洞窟の入浴が利用できませんでした。
総合的に言うと可もなく不可もなくそれなりのホテルだと思います。
救いだったことは、ホテル裏側には、この日はそんな天候良くなく晴れていれば十勝岳連峰が一望出来るのが、良いところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬＲＥＳＯＲＴという名前がリゾートホテルを連想させてしまう。
スーパー銭湯にビジネスホテルのような個室の客室もある、と考えたほうが分かりやすい。
部屋は泊るには十分な広さできれいですが、観光地のホテル、と考えると狭めです。ビジネスホテルと考えるのが妥当です。
客室は清潔感があり、コロナ対策ばっちりです。
またタオルなどをかけるところもいちいち広げる必要がないようにすべて考えておかれており、「なんでここにこれがあるんだろ？」とか「こういうものがあると便利なのに」と不満に思うところがないくらい、宿泊者目線で完璧に仕上げられているといえます。配置や置かれているものに対して唸らされました。すばらしい！

レストランでの夕飯はおぜんかと思いきや、一品ずつ運んでくれるコースになっていて感動。
夕飯をつけると2000円程度アップしますが、その価値は十分にあります。
ここに私がまた泊るとしたら夕飯はまた絶対につけます。夕飯のお値段がお値段なので期待しすぎると物足りなさを感じる方はいると思いますが、一つ一つ暖かいものがタイミングよく提供され、おいしかったです。

風呂は露天風呂があるのですが、そこはスーパー銭湯のもの、と思っていくことがいいです。
近くにある十勝岳温泉あたりを想像しているとがっかりします。

総括すると「ビジネスホテル」「スーパー銭湯」と思っていけば満足ですし、「観光地のホテル」と思っていくと「旅行感がないな」となると思います。用途に合わせてチョイスしたいですね。

スタッフさんやサービスなど、現場でできることは全てやり切っている気持ちよさがあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

お風呂が一部閉鎖しているコーナーがあったが、
ゆったり入ることができ、良かった。
朝食がボリューム満点でおいしくいただけた。
天気が良ければ、十勝岳連邦も見ることができたのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

夕食が少し寂しかったかな。

室内のスリッパが消毒済みなのか気になった。布製でない方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

露天風呂付き客室は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大変お世話になりました。
お部屋のご配慮も頂き、大変気持ち良く過ごせました。
食事も楽しい時間を過ごせて、良い滞在となりました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

何度も利用しています。
ベッドの寝心地が最高で、朝食もとても美味しく嬉しくなります。
ただ今回の夕食が２Fの華花で個別に注文する形式でしたが、日帰り入浴者と一緒なので時間帯や曜日によってはちょっと騒がしく、中にはノーマスクの人も居たので、人との距離が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月11日から一泊で富良野スキーを楽しむために利用致しました。
予約する際にゲレンデ直結のホテルを考えてましたが、こちらの口コミがあまりにも良かったので決めました。スキー場までは車で約30分ですが、車で行ってたので問題ありませんでした。
部屋はビジネスホテルとは違ってゆったりとくつろげる感じでとても良かったです。
口コミにもあった通り十勝岳の眺めが素晴らしかったです。
大浴場も広々としていて気持ち良かったですよ～、スキーの疲れも癒されました。
また来年も利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3/26から、朝夕の食事付きで2泊しました。
1日目と2日目の食事のメニューも違うものを出していただき大変満足でした。
残念なのは、お客様側のマナー。コロナ禍にも関わらず、レストランや風呂場ではマスクなしの会話が多々見られました。ホテル側から、もっと黙食、黙浴のアプローチをしてもらいたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月