この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。

お部屋はたまたま少しお広いタイプに空きがありましたので、ご変更させていただきました。
山の景色や星空、そして温泉も満足していただいたようで、嬉しく思います。
十勝岳連峰は四季折々様々な景観を見せてくれます。
景観をお楽しみに、またご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め下さり、ありがとうございます。とても励みになります。
素敵なお写真が撮れましたでしょうか？
私共のホテルは、フロントは24時間対応しております。
夜間は星空がとても綺麗で、星空観賞もお勧めしています。懐中電灯やダウンコートなどの貸し出しなどもフロントで対応しています。
フロントにはいつでもご遠慮なくお声がけ下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。
お風呂やお食事にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
十勝岳連峰の雄大な景観も四季折々様々な表情を見せてくれます。
また違う季節にもご利用いただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。
十勝岳連峰の景色や温泉もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
私共のホテルはオープンして22年になります。
お部屋や建物も老朽化しないように日々気を付けていますので、清潔感があるとのお言葉はスタッフ全員の努力を評価していただいているようで、とても嬉しく思います。ありがとうございます！
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して全員で努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。
前回はお母様と妹様と三人でご宿泊されたとの事、ありがとうございました。
お母様がお亡くなりになられたとのこと、非常に残念に思います。
私共のホテルでは「ご宿泊されるお客様は様々な思いを持ちながら思い出を作りに来て頂いています。我々にはその思いに応えられるサービスを提供しなくてはならない使命がある」との指針があります。
決してお客様の素晴らしい思い出を壊す事が無いように、これからも全員で真剣に取り組んで参ります。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
口コミをご記入下さり、ありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後もお客様の立場に立って過ごしやすいホテルに出来るように、スタッフ全員で努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
クチコミのご投稿をありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
次回は是非ご夕食もお楽しみいただければと思います。
お迎えにつきましては、こちらが上富良野バス停の時間と気付かずに申し訳ございませんでした。
4月よりホテルの目の前にバス停が出来ましたので、旭川空港や旭川駅、富良野駅からお越しの場合は、お客様にお気を遣わせる事無く便利にご利用いただけるようになりました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスパ＆ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。調理部スタッフも大変に喜んでおりました。
いただいたお言葉に満足せず、引き続きお客様に満足していただけるホテルであるように努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールにご宿泊頂きましてありがとうございます。
壁掛けにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
あちらはスタッフの手作りでございます。
また富良野にお越しの際には是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事については地産地消の素材にこだわり、季節に応じて内容を変えさせて頂いております。
また機会がございましたら、季節を変えておこしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事、接客とお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮ながら私共も嬉しく存じます。
お食事につきましては、地産池消の食材を使い、季節ごとにメニューを変えております。
次回ご利用のご機会がございましたら、ぜひ季節を変えてご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室のスリッパに関しましては貴重なご意見として今後の改善の検討材料に致します。
今回よりご満足いただけますよう日々努力して参ります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、このようなご感想を頂戴致しまして重ねて深くお礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在になった事でしたら私共にとっても何よりと感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへ御宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊のみならず、このようなご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
また富良野にお越しの折には是非とも当ホテルをご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTELRESORTふらのラテールへご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご宿泊いただいたのみならずこのようなご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山本

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮ながら私共も嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野

この度はＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ ＲＥＳＯＲＴふらのラテールにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、色々な浴槽をごゆっくりとお楽しみ頂けるよう、温度設定をしております。この他にも中温、高温もご用意しております。次回ご利用のご機会がございましたら、そちらもお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
次回富良野にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野

この度はSPA＆HOTEL RESORTふらのラテールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮ながら私共も嬉しく存じます。
今後も接客、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　管野