フロント対応してくれた男性が非常に良かった。
食事もお風呂も良かったのですが、ただお部屋の畳が全体的に使用期間が経っていて仕方ありませんが、ちょっと残念でした。でも◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

サウナがボロボロ、サウナが夜のみと言うのが、サウナ好きには悲しかった
お部屋も、お食事も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方の感じが良く、お部屋も築年数を感じさせられない感じで明るく綺麗でした。
朝食も急遽付けたのですが、1人1100円と安く、充分満足のいく朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回初めて利用致しました。
温泉とサウナがとても良かったです。
食事は朝食のみでしたが、とても美味しく頂き、特に湯豆腐が良かったです。
旭川空港から中富良野バス停下車で送迎を依頼致しましたが、私が上富良野バス停の到着時間でお伝えしたため送迎時間待合せに30分以上遅れご迷惑をおかけ致しました。
次回利用時は、JR西中駅利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝ご飯、とても美味しく量も多かったです。1歳の子を連れて行きましたが、ベビーソープや赤ちゃん用の椅子をお部屋にご準備してくださっていて快適に過ごせました。
お部屋や露天風呂から見る景色も最高でした。
お菓子も2種類置いてあり、楽しめました。
お部屋のシャワーが幅広く出るようになってしまっていて、そこだけが残念でした。
スタッフの方々のご対応も、お風呂も良かったし、隣(同じ敷地？)にスーパーと100均があるのもよかったです。
富良野観光の際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

素泊まりで利用。日帰り温泉に連結しているホテルで、部屋は綺麗に掃除されていて、窓からの景色に癒されました。感染対策もしっかりされていて安心して泊まれました。お風呂は随分ぬるめで、小学生の息子ももう少し熱い方がいいと。赤ちゃんのいる家族には嬉しい温度だと思います。フロントスタッフや清掃スタッフの笑顔で丁寧な接客のおかげで、気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬＲＥＳＯＲＴという名前がリゾートホテルを連想させてしまう。
スーパー銭湯にビジネスホテルのような個室の客室もある、と考えたほうが分かりやすい。
部屋は泊るには十分な広さできれいですが、観光地のホテル、と考えると狭めです。ビジネスホテルと考えるのが妥当です。
客室は清潔感があり、コロナ対策ばっちりです。
またタオルなどをかけるところもいちいち広げる必要がないようにすべて考えておかれており、「なんでここにこれがあるんだろ？」とか「こういうものがあると便利なのに」と不満に思うところがないくらい、宿泊者目線で完璧に仕上げられているといえます。配置や置かれているものに対して唸らされました。すばらしい！

レストランでの夕飯はおぜんかと思いきや、一品ずつ運んでくれるコースになっていて感動。
夕飯をつけると2000円程度アップしますが、その価値は十分にあります。
ここに私がまた泊るとしたら夕飯はまた絶対につけます。夕飯のお値段がお値段なので期待しすぎると物足りなさを感じる方はいると思いますが、一つ一つ暖かいものがタイミングよく提供され、おいしかったです。

風呂は露天風呂があるのですが、そこはスーパー銭湯のもの、と思っていくことがいいです。
近くにある十勝岳温泉あたりを想像しているとがっかりします。

総括すると「ビジネスホテル」「スーパー銭湯」と思っていけば満足ですし、「観光地のホテル」と思っていくと「旅行感がないな」となると思います。用途に合わせてチョイスしたいですね。

スタッフさんやサービスなど、現場でできることは全てやり切っている気持ちよさがあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

夫婦で一泊しました。
良かったところは、
・ホテルスタッフの方々が穏やか、親切で居心地が良い。
・食事がどれも冷たくなく、温かかった。
・部屋のコンセントが4か所あって便利。
・街道沿いなので遅めの車到着でもわかりやすい。
　富良野も美瑛も両方行きやすくて立地がいい。
・部屋からの十勝岳連峰の景色が美しかった。（関係ないけどカンパーナ六花亭からの十勝岳連峰の遠景も良かった！）
・Gotoトラベルの地域共通クーポンは紙、電子とも対応で、夕食の追加の飲み物、売店の土産物で使えました。

お部屋、食事、大浴場ともシンプルであまり華やかさは感じませんでしたが、
その分、落ち着いた客層という雰囲気で土日利用でもゆったりと快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大きなお風呂が併設したホテルでした。清潔でスタッフの対応も気持ちよく食事も2食ともにビュッフェでなかったのが嬉しかったです。味もなかなかで、ホテル全体がとても頑張っているように感じました。隣がショッピングセンターになっているのも便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

wi-fiが早ければなぁ
お風呂は人が多すぎなくていい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

1月初めに利用いたしました。空室があるとのことで、部屋のランクをアップしてくれていて、大変良い部屋で満足致しました。温泉も、入浴後の生ビールサービスも大変満足しております。ただ、施設内が禁煙でないためか、廊下や部屋がほんの少しではありますがタバコの臭いが残り、それだけが残念でした。また、温泉が23時半までだったのですが、もう少し遅くまで・・深夜1時頃まで・・入れるとありがたいなというのが正直なところです。とはいうものの、概ね満足です。スタッフの方の対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

全体としてとても良かったです。ただ部屋のトイレのノズルの清掃が良くなかったので、総合評価は４点になりました。そこだけが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

今回初めて利用しましたが、雨のため景色が堪能できず残念でした。
窓からは富良野の自然を感じられる景色でしたので、晴れた日にまた来てみたいです。
スタッフの対応も親切で良かったし、食事も良かったです。
お風呂は都心のスーパー銭湯のように種類があり、楽しかったです。

ただ、一つ注意が必要です。
全室「喫煙タイプ」の部屋なので、タバコが苦手な人は無理しない方が良いです。
予約プランのページに注意事項として事前に申告すると消臭すると記載がありますが、実際の予約ページには選択する項目や備考欄への記載を促す仕組みではないため、
すっかり申告するのを忘れてしまい、部屋に入った瞬間体調が悪くなりました。
ファブリーズや空気清浄機を利用したところ、何とか利用できる状態にはできましたが、
廊下が匂うこともあったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

とても過ごしやすいホテルでした。温泉も良かったし部屋から見る十勝岳連峰もすばらしかった。体調が悪くて食事を残してしまい申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お部屋の掃除が若干甘いと感じましたが（綿埃があったりする）、それ以外は立地も含めて満足な滞在でした。
食事処のスタッフも食べるスピードに合わせて配膳してくれたりと、気持ちよく過ごせました。
アルコールのお値段も手頃でうれしかったです。
隣りに大きなスーパーがあるのも便利でした。反対隣のメロンにアイスをのせたお店は感じが悪くてびっくりでしたが…。
また再訪したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

たばこ臭かったけど、ウェルカムメロンがあったり、快適な部屋でした。朝食・夕食付だったので高価だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お食事はどれも美味しく、アレルギーや好き嫌いも完全に対応してくれて嬉しかったです。朝ごはんは、忘れられることが多いですが、朝から美味しくいただきました。
夕食時にお部屋のお布団をひいてくれていましたが、部屋の隅にまとめておいた荷物がズラされて、ぐちゃぐちゃになっていたのが、とても不愉快で、漁られたかのようで気持ち悪かったです。
それ以外は、大満足だっただけに、残念です。貴重品は持ち歩いていましたが、部屋にあるから雑に扱ったり、なくなったなも良いものなわけではないので、気をつけて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

3月30日に宿泊しました。全体的には良いホテルでしたが、食事には期待外れでした。特に朝食には一般的な、魚、卵料理が無く、子供連れの方には食べる物が無く、如何なものかなと思いました。今まで数多くの、旅館又ホテルを回りましたが、意外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夕食の富良野和牛、大変美味しかったです！！
部屋もキレイでまた行きたくなります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月