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ミッションヒルズホテルのクチコミ･お客さまの声
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出張で利用。大浴場が22時までなのは仕方ないが、部屋のシャワーもずっと水で使用できず不便。結局、翌朝入浴しました。チェックイン時に朝食のグレードアップの案内があり、「洋食のままでいいです」(というか洋食がよかった)と言ったのに、翌朝出されたのが和食。おかしいなと思いましたが、急いでいたので食べてチェックアウトしようとしたら、「追加料金」と。確認せず食べてしまったので払う気はあったのですが、「洋食のままでと言ったのにおかしいなと思ったんですよね」と伝えましたが、フロントスタッフは無視？聞こえていない？どちらにしても…当然、謝罪なし。非常に後味の悪い感じでしたね。
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投稿者さんの ミッションヒルズホテル のクチコミ
出張で利用。大浴場が22時までなのは仕方ないが、部屋のシャワーもずっと水で使用できず不便。結局、翌朝入浴しました。
チェックイン時に朝食のグレードアップの案内があり、「洋食のままでいいです」(というか洋食がよかった)と言ったのに、翌朝出されたのが和食。おかしいなと思いましたが、急いでいたので食べてチェックアウトしようとしたら、「追加料金」と。確認せず食べてしまったので払う気はあったのですが、「洋食のままでと言ったのにおかしいなと思ったんですよね」と伝えましたが、フロントスタッフは無視？聞こえていない？どちらにしても…当然、謝罪なし。
非常に後味の悪い感じでしたね。
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