４月なのに、季節はずれの暑さで長瀞も３０度近い気温で、ゴムボートで川下りのラフティングをしてから、ミッションヒルズホテルのコテージに泊まりました。
宿泊料も信じられないくらいリーズナブルで、低料金で驚きました。
これまでホテル棟は泊まりましたが、コテージは初めてでした。

風呂も食事もとても満足していましたが、食事の半ライスをおかわりしたら、清算時に１６２円を請求されました。ゴハンのおかわりは、普通どこのホテルも無料でサービスしてくれるのに有料とは？と思わずにはいれませんでした。
どこまでサービスをするかは、それぞれのホテルで異なりますが、ごはんのおかわりがまさか有料とは思いませんでした。
これはホテルのサービスに対する考え方、アイディンティの問題なのです。
清算をしてから、とても気分が悪くなりました。

それから、コテージの中は清掃がゆき届いていて、とてもきれいで満足しましたが、ドタンバタンと隣室の音は聞こえるし、コテージに降りる階段がデコボコでしたので、荷物を持って昇り降りするには危ないと感じました。

ゴルファーのみなさんがリラックスできるホテルとしては満足している方も多いと思いますが、その他のみなさんも満足できるように、リピーターが増えるように期待をしています。

それに、受付の女性担当者も、とても丁寧で誠実な対応は、不安なく安心して泊まることができました。
引き続き、スーパーバーゲンを延長してください。
スタッフのみなさん、ありがとうごさいました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月