ゴルフをしない限りもう二度と行くことはないでしょう。ここでゴルフをするなら非常に便利だと思います。

しかしながらホスピタリティに著しく欠いていると思いました。それは以下三点の理由です。
1.部屋にゴキブリ用殺虫剤が置いてある。これは一見、虫が出た時に従業員の助けを呼ぶことなく対処でき便利かのようですが「虫が頻出する」「虫が出ても従業員は助けない」という風にも捉えられかねず、私はそう捉えました。ホスピタリティを勘違いしています。
2.レストランで朝食時、浴衣で向かうと「既にご説明申し上げたと思いますが、浴衣ではご利用頂けないんです」と説明あり。枕詞が不愉快。それいう必要ないだろ。
3.先ほどの朝食、着替えて向かうと「朝食券に何時に来てくださいと書いてありますよね？次から時間守ってください」と。着替えてこいと言われた際に「何時までに朝食に来れば良いですか？」と尋ねたところ「9時までならOK」と確認をもらっていたのに。驚きなのが確認した人間と、時間守れと言った人間が同一人物だったことだ。心の底から不愉快な思いをした。


以上の理由から、このホテルはホスピタリティを勘違いしているのだと判断した。

風呂が別に温泉でもないのに「豊富な湯量」などと温泉と勘違いさせるような文言を使っていたり、部屋の椅子がボロボロだったり、枕元に電源がなかったりなどはこの際評価には関係ない。

食事は美味しかったし、エントランスからの眺めは良かった。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月