8月9日に宿泊しました。子供2名と大人1名。3名でホテルのロビーに入ったとたん3人の言葉がありませんでした。下の子は「ハリーポッターの世界だね。」と一言。
部屋へ行く廊下は薄暗く、それでも部屋へ入ってみると、部屋の中には隣の部屋に通じる内扉があり不気味でした。落ち着かず、勝手ではありましたが、お部屋をコテージ棟のほうへかえて貰いました。快く引き受けてくださいましたが、コテージ棟へ行って見て又絶句。玄関の扉はこわれ、下に5cmくらいの隙間があり、部屋はくもの巣がはってあり、窓の外は、ホテルの紹介にあった景色は何も見えず、うっそうとした木があるだけで、いかにも何か出そうな雰囲気。ゆっくり夏休みを過ごそうと思って来ましたが、殆ど眠れませんでした。でもゴルフ場のクラブハウスなのだから仕方ないのかなと諦め、宿泊してきましたが、バブル時代は栄えたけど今は経費節約みたいです。照明もお安い蛍光灯ではなく白熱灯を使っているそうですが、節約のため電気を消しておくというのはいかがなものでしょう！！！５０％オフ！というけれどそれでも高いと思いました。
今年の夏は猛暑なので、別の意味で、涼しくなりに行くのもいいかもしれません。
ちなみにお風呂は近くの日帰り温泉へ行き、使わなかったので評価不能とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋のシャワーは使えず
景色も見えない
単なるゴルフ場でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

11月18日に宿泊しました。
食事が朝夕共お粗末で味も不味くてがっかりしました。

部屋は普通だがテレビの位置がおかしい。
お風呂は仕事上がりの従業員が脱衣場を占拠していた。

二度と利用しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて利用させて頂きました。少し遅めのチェックインで、町からホテルに向かう道中は真っ暗、着いたホテルも全体的に暗く、第一印象は正直なところ「ディズニーランドのホーンテッドマンション」のよう。
以下、事実を書きます。
●ホテル全体が薄暗く不気味
●部屋から眺められる景色は壁＆壁！壁で外が囲まれていて、何も見えません。
●ツインの部屋でしたが、ベッドがとても小さい
●布団にダニが居るのか、痒くて寝れない。
●朝食付きだったが、付いている飲み物はセルフで水とお茶のみ。他の飲み物もあったが、別料金（500円）を取られる。
●洗面台など、ヒビが入っている。（修繕されてない）

大変恐縮ですが、二度と泊らないつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

犬連れなのでコテージを、息子夫婦は子供がいるのでホテル棟の和室を希望しましたが、コテージには犬グッズは何も無し、水飲み皿もシートの１枚もありません。風呂付きというのにお湯が使えず、雨の中ホテル棟までお風呂に行き、朝は水で顔を洗い、部屋には虫が沢山居て格闘しました！和室も広いだけの畳部屋で、ネットに和室の写真が無いと言ってもとぼける始末……。我が家には高いと思うお支払いをしましたが、お食事含む、全てがガッカリでした。

コテージに下りる階段も、壊れて段差がひどく危険です。改善すべきと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

最初の印象はスティーブン・キングのシャイニングを思い出しました。
最初に亀虫か出ました。もしも、寝ている間に、私物に入り込んで、自宅に持ち帰って繁殖したら大変なことになります。
ロッジという、ログハウスまたは山小屋に泊まりました。お湯が出ないので、大浴場に行く必要がありますが、雨のなかトボトボ歩いて、本館ロビー、ロッカールームを通り過ぎて、５～６分かかります。
食事は会席料理とのことでしたが、写真の通りです。
ロッジは窓が大きく、三方にあるため、物凄く寒いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

安さに釣られて泊まってしまいました。料理は安食堂の和定食レベル、ホームページ載せてあるような料理は出ません。
館内は薄暗く、年季のはいった絨毯の上を歩くのが気持ち悪かったです。
ふた部屋連結のコテージは、バスタブはある物のお湯は出ない状態でした。
昔は豪華な施設だったんでしょうが、今は古ぼけた、安宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

2食付きで安かったので利用いたしましたが、まず夕食は「レストランでの会席料理(3，500円相当)」との記載があり期待していましたが、せいぜい千円程度の定食といったところでしょう。アルコールの金額もそこそこ高かったし、合わせて飲みたいような食事でもなかったため、頼みませんでした。
また、コテージですが皆さまが書かれているように独特な異臭を感じます。外だから仕方ないですが。
最終的には夜に部屋の中から大きめのカエルが出てきました。フロントに連絡しましたが、11時以降？は連絡付かないようです。
そんな部屋で安心して寝れるわけがないので急遽帰りました。朝食もおそらく大したものは出ないでしょう。
後日連絡いただきましたが、返金は不可とのこと。1000円程度のお菓子を送っていただくという対応のみです。
同じ思いをしていただきたくないので、本当に宿泊の際は覚悟して行ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

段々と質が落ち、料理等も以前は美味しかったのに、不味かった。夕食のアジフライも衣ばかり、アジの刺身も生臭い！
部屋も臭く、薄暗い感じで、椅子、ベッド布団のシミが気になりました。
何一つ良い感じしないな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

ロッジではなくホテルルームに宿泊しました。まあ、これまでの宿泊経験の中で最低ランクでした。
１）１６：００頃チェックイン、ロビーが暗くなんとなく不安感が・・・
２）部屋のベランダにそびえ立つ壁。外が一切見えず解放感ゼロ。
３）部屋内のバス・トイレルームの異臭。ドアを開けておくと室内に漂い、加えていまどきウォシュレットなし。よってクラブハウスまで行って用足し。
４）夕食は年齢的に量は充分でしたが、ＨＰの夕食画像は盛ってるなぁ、と感じた。水もセルフサービスで、フライがあるのにソースは自分で別テーブルから取って来てと言われた。
５）大浴場は大きな浴槽が一つ。ゴルフ場なのでサウナもあるかなと期待しましたが残念。スリッパは使い捨ての紙スリッパだけで、ゴルフ客に交じって浴衣に紙スリッパでうろうろするのは気が引けた。大浴場にはゴルフ客用のスリッパはあるのだから、部屋にも常備すればいいと思います。
６）自販機の酒類はほぼ定価の倍額。つまみもないので宿泊者は外で買ってきた方がよいと思う。
７）ここまでがっかりさせられるかと思ったのが朝食。ＨＰの画像は別料金の物も写ってます。野菜が足りないのでサラダを注文したが、これで３００円かぁ・・・という感じ。赤卵１個２００円はどんな高級卵だろうかと想像しながら注文しませんでしたが。
８）総括。ゴルフプレーで宿泊利用される方は気にならないというかこんなもんだと達観されるかもしれませんが、観光客にも開放するのであればもう少し気を使ってほしかった。部屋のＷｉ-Ｆｉ（これは唯一ありがたかったです）でこれまでのレビューを確認したら同じような低評価（特に異臭）が多くあって、自分の確認ミスを悔やみました。せっかくのＧｏＴｏトラベルが残念な結果になりました。次からはレビューをしっかり確認して、設備も疑問点は施設に事前確認しようと思いました。
レビュー高評価の方はかなり格安でお泊りになったようで、連休中っとはいえ一人１１０００円は高い。もったいないＧｏＴｏトラベルの使い方をしてしまったと悔しいです。
レビューに一切施設側からの反応ないのも気掛かりです。読んでもらってないのですかね。楽天トラベルさんには何度もお世話になっていますが、ここまで文句たらたらになるのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

18時頃の到着でしたが、ロビーが暗くてビックリ。その後、受付をするも愛想が悪く、部屋を間違えて案内される始末。朝食もこれだけ？と思ってしまうほど貧相でした。次はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

何回も泊まっているんであまり悪口は書きたくないがどんどん酷くなって来ている
ベランダからは隣の部屋の室外機の音が一晩中聞こえ、夜の会席料理とは名ばかりでただのお盆に乗った定食
前菜は馬のユッケ、とにかく良い所は風呂が遅くまで入れる事くらいか？
しばらく泊まる事は無いであろう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

懐石料理のはすなのに…申し訳ないけど弁当より悪い！デザートも無し朝食は漬け物も無し！今後利用することはないと思う

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

夕食が弁当、朝食がトーストと野菜サラダで、夕食時に弁当と一緒に持って来て、冷蔵庫に入れて明朝食べるように言われた。
事前に分かってたら、素泊まりにしてました。
コンビニで弁当とパンを買った方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

朝食でしか使えないドリンクチケットがもらえたが、メニューの中には差額を支払わなければならないものしかない。
朝食のレストランは暖房も効いておらず寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

家族旅行で母、妻、子供４名と私の計７名で追加料金を払い大きなコテージにて利用させて頂きました。夜、ネズミが現れ、走り回り、一番下の娘が泣きじゃくり、結果コテージ２階で寝ている２名はホテルの方に説明し部屋を用意して貰いましたが、コテージに残された妻も含む家族は結局一睡も出来ず、またホテルの部屋の方に子供だけだと恐いと言うので、移動した私もコテージに残された妻、子供２人が怖いと泣きまくっているので、ホテル、コテージを寒い中、何十回と往復し、私も結局ほとんど寝られず、翌日観光どころではなくなり、最悪の家族旅行になってしまいました。普通、家族で来ているのだから、みんな部屋を変えるのが普通だと思いますが・・・とにかく対応がびっくりでした。また朝食もゴルフ組と宿泊組との接客の差が激しく出ており（宿泊組の方には全く愛想なし、案内もなければ、椅子が足りなくても自分で持ってけと言った感じ）今まで国内で出張も含めて何百回といろんな所で泊まっておりますが、間違いなくワーストワンです。本当に時間も料金も返して欲しい位です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

長瀞駅からタクシーがつかまらず、無理を言って迎えの車をお願いしました。幸いすぐ来てくれましたが、怒っているのか機嫌が悪いのか乱暴な運転でした。
夕食は各部屋に弁当が運ばれますが、インスタントみそ汁に冷めたから揚げ弁当で侘しい気持ちになりました。翌朝９時過ぎても弁当箱は回収されていませんでした。
朝食は冷たいクロワッサンにキャベツときゅうりのサラダとコーヒー１杯。せめてハムか卵くらいつけてほしかった・・・
ベランダはゴルフ場から見えないようになのか高いコンクリの塀に囲まれ圧迫感、ソファーや館内いたるところ擦り切れてぼろっちい。
いつも安ホテルに滞在しますがこんなに不満だらけなところは初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

メインの施設は立派でしたが、宿泊したコテージは掃除が行き届いておらず、清潔感がまったくありませんでした。
夕食は弁当でおかずは、唐揚げのみで温かくなく、朝食はサラダと小さいパンが３個と、コーヒーのみで非常に残念でした。これなら、食事なしでコンビニで弁当を買った方がよっぽど、良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

久しぶりにお盆休みがとれたので、秩父方面への旅行のため宿泊しました。
お盆期間のため、このホテルとしては高いプランでしたが、部屋、食事ともにがっかりでした。

・部屋：
　３０畳ほどもある広い宴会場。和室は想定外でした。
　エアコンが古いせいか、騒音がひどい。布団も薄く、熟睡できまでんでした。
　部屋の冷蔵庫は故障しており、大型の保冷ケースがあるのですが、氷がとけてしまいました。
　以前の宿泊客が残したと思われる氷のとけた水の袋がそのまま残っていました。

・食事：
　夕食は簡単な松花堂弁当だと思っていましたが、サラダ、冷めた鶏唐揚げ、ごはん、味噌汁、フルーツ２切れだけでした。
　朝食は、サラダ、クロワッサン２個、コーヒーだけ。

・風呂：
　サウナは整備中（故障？）、更衣室のおためしマッサージ機も故障していた。
　更衣室の窓の外は蜘蛛の巣だらけ（昆虫観察は楽しめます・・）。

せっかくの旅行がだいなしでした。もう利用することはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

最悪な宿泊施設でした。リニューアル中でしょうがお客様に不愉快な感じを与えるような工事の進め方は納得出来ない。全額返金していただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月