家族旅行でいきました。
部屋はコテージでした。
山の中なので部屋に虫がいるのは仕方ないと思いましたが、夜寝ているとガサガサ物音がして目が覚め明かりをつけたら、なんとネズミがいました！しかも置いてあったリンゴ、子供のお菓子袋に噛んだ跡が！本当にあり得ません!! 私は特にネズミが嫌いで気持ち悪くなりました。他の宿に移るにも真夜中の山の奥だし、部屋を変えてもらいたかったですが子供達がグッスリ寝ているのでそれも出来ず、我慢し怖くて寝ることもできませんでした。
格安でもネズミの出るホテルなんてありあえません。
無料でもこんなに不愉快な思いをするなら、絶対に泊まりません。
後日支配人に話しましたが、平謝りで改善するとのことで帰りにバームクーヘンをくれただけの対応でした。
みなさんどう思いますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

宿泊したのは迎賓館という名前とかけ離れた丸太小屋のコテージでした。
コテージの風呂が使えないのは、断り書きが有ったので許せるものの、お湯も出ないし、トイレは寒くて便座が冷たく最悪でした。
クラブハウスの風呂も、22時終了で朝は使えず、ぬるめのお湯でコテージに帰るまでに体が冷えてしまいます。
従業員は数が少なく、対応も良く有りませんでした。ゴルフ経営が主で、宿泊はついでにやっているという感じでした。
秩父夜祭りの夜で、他に宿が取れなかったので使いましたが、もう泊まる事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

11月9日ラクーポン50%以上と言う事で、申込み宿泊しましたが、サービスが悪く最悪でした。朝-夕方食事付きと有りましたが、宿泊先で本日は食堂が大変混み合い御部屋でお弁当になりますと言われ大変激怒しました。(やはり割引きのある宿泊先では、サービスが悪いと痛感しました。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

安いですが、ゆっくり静かに過ごしたい方には。。。。
安いから期待をしてはいけないけど、四つ星半の評価や、
口コミを見て楽しみにしていました。
チェックインを受付でしてる際に、フロント裏のカーテンごしから従業員の笑い声や、話し声がまる聞こえで感じが悪く、、、私はコテージの泊まりで、部屋に入ったら
カビ臭く、窓を開ける事が出来ず、ユニットバスが付いてますがシャンプー類、バスタオルが無く、歯ブラシ、タオル、カミソリはありました。
大浴場に行きましたが、こちらは、アメニティー等はありました。キレイにされてましたが、髪の毛がちらほら、、、
こちらは時間は限られていて、サウナがあったのですが、調整中になってて、女性のお湯の温度はぬるかったです。
男性のお湯は普通と言ってましたが、、、
夕飯のお弁当は冷めた物がきました。種類はありましたが、、、さみしい中身、味噌汁はインスタントでした。女性の私でもおなかいっぱいにならない感じ、コンビには遠いいし、買出しはあきらめ。食べ終えたお弁当は、さげにこなかったので、次の日もそのまま、、、、
部屋は、隣の扉の開け閉めと、声がまる聞こえ、しかも、他の棟が空いてるのに
お子様連れが隣で、空いてないならまだしも、騒音にとても不快でした。
朝食はレストランと言う事で期待をしましたが、、、案内も用意も遅く、窓際の席が空いてるにもかかわらず壁際、、、ぬるいインスタント味噌汁に、少ない和食でした。
安いから仕方ないのでしょうけど、、、、残念でした。
特にうるさく言わない私が率直に言わせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

8月9日に宿泊しました。子供2名と大人1名。3名でホテルのロビーに入ったとたん3人の言葉がありませんでした。下の子は「ハリーポッターの世界だね。」と一言。
部屋へ行く廊下は薄暗く、それでも部屋へ入ってみると、部屋の中には隣の部屋に通じる内扉があり不気味でした。落ち着かず、勝手ではありましたが、お部屋をコテージ棟のほうへかえて貰いました。快く引き受けてくださいましたが、コテージ棟へ行って見て又絶句。玄関の扉はこわれ、下に5cmくらいの隙間があり、部屋はくもの巣がはってあり、窓の外は、ホテルの紹介にあった景色は何も見えず、うっそうとした木があるだけで、いかにも何か出そうな雰囲気。ゆっくり夏休みを過ごそうと思って来ましたが、殆ど眠れませんでした。でもゴルフ場のクラブハウスなのだから仕方ないのかなと諦め、宿泊してきましたが、バブル時代は栄えたけど今は経費節約みたいです。照明もお安い蛍光灯ではなく白熱灯を使っているそうですが、節約のため電気を消しておくというのはいかがなものでしょう！！！５０％オフ！というけれどそれでも高いと思いました。
今年の夏は猛暑なので、別の意味で、涼しくなりに行くのもいいかもしれません。
ちなみにお風呂は近くの日帰り温泉へ行き、使わなかったので評価不能とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月