久しぶりにお盆休みがとれたので、秩父方面への旅行のため宿泊しました。
お盆期間のため、このホテルとしては高いプランでしたが、部屋、食事ともにがっかりでした。

・部屋：
　３０畳ほどもある広い宴会場。和室は想定外でした。
　エアコンが古いせいか、騒音がひどい。布団も薄く、熟睡できまでんでした。
　部屋の冷蔵庫は故障しており、大型の保冷ケースがあるのですが、氷がとけてしまいました。
　以前の宿泊客が残したと思われる氷のとけた水の袋がそのまま残っていました。

・食事：
　夕食は簡単な松花堂弁当だと思っていましたが、サラダ、冷めた鶏唐揚げ、ごはん、味噌汁、フルーツ２切れだけでした。
　朝食は、サラダ、クロワッサン２個、コーヒーだけ。

・風呂：
　サウナは整備中（故障？）、更衣室のおためしマッサージ機も故障していた。
　更衣室の窓の外は蜘蛛の巣だらけ（昆虫観察は楽しめます・・）。

せっかくの旅行がだいなしでした。もう利用することはないですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年08月

宿泊したのは迎賓館という名前とかけ離れた丸太小屋のコテージでした。
コテージの風呂が使えないのは、断り書きが有ったので許せるものの、お湯も出ないし、トイレは寒くて便座が冷たく最悪でした。
クラブハウスの風呂も、22時終了で朝は使えず、ぬるめのお湯でコテージに帰るまでに体が冷えてしまいます。
従業員は数が少なく、対応も良く有りませんでした。ゴルフ経営が主で、宿泊はついでにやっているという感じでした。
秩父夜祭りの夜で、他に宿が取れなかったので使いましたが、もう泊まる事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2013年12月

食事は夕食がつめたい幕の内弁当でこれはないほうがよかったかも。ただ宿泊代が破格だったのでそれはゆるせた。内装はかなり傷みが目立ちました。
問題は部屋のくささで入った途端にカビ臭さがたまりませんでした。エアコンからものすごい悪臭がしたのでフロントに苦情を言うと部屋に見に来てくれたのですがエアコンのふたを開けた時のほこりがみたこともないような塊が一面につまってました。
エアコンのクリーニングをすぐにしてほしかったのですがフィルターの掃除をしただけでふたをしめられてしまいました。喘息の人が止まったら死んでしまうのではないかと思います。お風呂は部屋についていたのですがお湯が出ないので使うなと言われました。
確認しましたがお湯はでました。やはり破格の場合はなにかしら問題があるのだろうと確信しました．2度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年09月

建物が古いせいなのか
わかりませんが、
部屋がカビ臭く喉に痛みが
出てしまい、このままでは体調を崩す恐れがあると判断。
我慢出来ず3時間で退室しました。
(他の空き部屋を案内されたがエアコンか回ってない状態でカビ臭く皆同じでした)
部屋は消臭しているので
今までこのようなことは有りませんでしたと、スタッフの方は言っていました。
壁、床、エアコン共にカビ臭いので換気扇を回しても
治まらない状態。
臭いは、
個人差が有ると思いますが、
敏感な方、デリケートな方には
不向きな部屋かと思いました。

勿論料金は当日キャンセルとなり100％でした。

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家族

宿泊年月

2020年08月

夕食は懐石ではなく、定食800円だね

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年08月

5月11日、母の日に合わせて帰って来た娘と利用させてもらいました。目的は観光スポットを巡る旅だったので、宿泊先はあまり拘らなかったのですが…
それにしても最悪でした。
夕食付きではなかったので、長瀞付近でやっとお店を探し、7時過ぎに着くと、フロントに係がいない！
着いた時確かに男性従業員と目が合ったのにそのままどこかへ行って20分以上フロントで待たされました。
異常です。こんな宿泊施設はありません！
ゴルフ場の付帯ホテルではありますが、一般の宿泊施設としてお客を受け入れてるならあり得ません！二度と行きません。

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家族

宿泊年月

2019年05月

コテージに泊まりました。
カメムシ大量発生。何度も捕まえてはゴミ箱へ、を繰り返し、さすがに臭いので無理…と思ったときにはすでに遅く、フロントは22時終了……。
カメムシ発生するからね。と一言どこかにあれば少し違ったかもしれないですが、
絶対にもう宿泊しません。

ちゃんと
カメムシ退治できるなにかが欲しかった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年04月

最低なホテルでした
コテージにはカメムシが大量発生していて、半笑いで対応され部屋を変えてもらったのはいいがエアコンが壊れているがヒーターが使えるのでという話だったが使ってみたら灯油が残りわずかで使用10分程度で給油サインが出て極寒。
ロビーは22時までしか機能していないという不便さ
外線番号が載っているがこちらも22時までのようで意味なし
せっかくの旅行も台無しに終わりました。
二度と来ません。
お金を返して欲しいくらいです
値段以下の最低ランクのサービスのホテルでした。
安ければいいという問題ではないと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年02月

11月9日ラクーポン50%以上と言う事で、申込み宿泊しましたが、サービスが悪く最悪でした。朝-夕方食事付きと有りましたが、宿泊先で本日は食堂が大変混み合い御部屋でお弁当になりますと言われ大変激怒しました。(やはり割引きのある宿泊先では、サービスが悪いと痛感しました。)

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宿泊年月

2013年11月

安いですが、ゆっくり静かに過ごしたい方には。。。。
安いから期待をしてはいけないけど、四つ星半の評価や、
口コミを見て楽しみにしていました。
チェックインを受付でしてる際に、フロント裏のカーテンごしから従業員の笑い声や、話し声がまる聞こえで感じが悪く、、、私はコテージの泊まりで、部屋に入ったら
カビ臭く、窓を開ける事が出来ず、ユニットバスが付いてますがシャンプー類、バスタオルが無く、歯ブラシ、タオル、カミソリはありました。
大浴場に行きましたが、こちらは、アメニティー等はありました。キレイにされてましたが、髪の毛がちらほら、、、
こちらは時間は限られていて、サウナがあったのですが、調整中になってて、女性のお湯の温度はぬるかったです。
男性のお湯は普通と言ってましたが、、、
夕飯のお弁当は冷めた物がきました。種類はありましたが、、、さみしい中身、味噌汁はインスタントでした。女性の私でもおなかいっぱいにならない感じ、コンビには遠いいし、買出しはあきらめ。食べ終えたお弁当は、さげにこなかったので、次の日もそのまま、、、、
部屋は、隣の扉の開け閉めと、声がまる聞こえ、しかも、他の棟が空いてるのに
お子様連れが隣で、空いてないならまだしも、騒音にとても不快でした。
朝食はレストランと言う事で期待をしましたが、、、案内も用意も遅く、窓際の席が空いてるにもかかわらず壁際、、、ぬるいインスタント味噌汁に、少ない和食でした。
安いから仕方ないのでしょうけど、、、、残念でした。
特にうるさく言わない私が率直に言わせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月