10月15日（土）学生時代の友達四人で宿泊しました。京阪三条駅前にあり、移動が便利でした。朝食のおばんざいもおいしく価格が手頃だったので、また利用したいと思いました。ただサービス・アメニティ面で、気になることがありました。（部屋にポットのお湯がなかったこと。コーヒー、お茶がなかったこと。クシがついてなかったこと。朝ごはんの際におしぼりがついてなかったこと。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

立地条件がすごくいいので、朝食のみで宿泊しました。
改善提案
☆浴槽に浮いてるごみ
☆テレビが映らない
☆布団を敷いた後、片付けた後、吸い殻も片付けてほしい
☆部屋の機械音
朝食美味しかったです。また、利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

リクエストしたことにはきちんと応えていただきました。便利な立地な分、通りの騒音はある程度覚悟していましたが、空調や冷蔵庫の音がかなり大きく眠れなかったので、スイッチを切らざるを得ませんでした。リニューアルの機会があれば是非改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

大晦日が京料理にしたのでこの日は鍋のプラン。こちらではリニューアル後の客室になり設備も充実します。鍋は正解で暖めながら食べるので、寒いこの季節、よかったです。今回は車椅子の母親を連れていたのですが、入ってすぐに階段のみの箇所が２カ所あり、エレベーターも小さくて入りずらいので、車椅子のみの方連れの場合はあまりお勧めはできません。大浴場は清潔感があっていいのですが12時終了は少し早いかな。そのほかフロント、各階の担当の対応は素晴らしい対応をする方から、首をかしげる応対をする方までバラバラであまり均質ではありません。全般には設備も立地もいいのでソフトが改善されればもっといい宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

大晦日にこのプランで宿泊しました。食事はこの価格帯ではまあまあで派手さはないですが一品一品が味わい深く、料理人さんの丁寧さが感じられました。ただ大晦日ということもあってかフロアはてんてこ舞いで、席につくと同時に飲み物のオーダーより前に年越し蕎麦がでてきたのにはびっくりしました。翌朝も椀物は座る前にもう出ていて、できれば1-2品の暖かいものは客が席についてから給仕してほしかったです。とても感じのいい仲居さんがいる一方、大声で「あ～、しんど！」と声をあげたり、退席したお客さんを辛辣に評している仲居さんもいてやや不愉快でした。部屋はこのプランの場合はリニューアル前の部屋ですがこざっぱり、しかしウォッシュレットはありません。廊下の共用トイレにはあるのに....。とはいえ、東向きの窓からの東山連山に昇る初日の出は感動もので大晦日にここに泊まってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

子供が小さいので和風の旅館を探して泊まらせていただきました。
子供がいることを伝えていたにも関わらず　子供の布団が準備してもらってなかったり
布団の質が悪かったり　　立地は最高ですが　もう少し部屋全体の質を上げてもらえたら
もっと、過ごしやすくなるのではないかと思います。
設備の古さが目に付くところは否めないですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

3月17日に宿泊しました！
お買い物にも飲みに歩くにも近いと言うことで決めました。
老舗と聞いていたので楽しみにしてましたが、とても残念でした
接客態度もイマイチでした
1番がっかりしたことは朝食から帰り着替えをしていると掃除のひとがノックもせず勝手に合鍵？で鍵を開けられ部屋に入ってきました。
とても不愉快でした
もう行きません

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

料理長の拘りがどこに。手のこんだものは何一つなかった。正月なのに金時豆が　　黒豆に変更出来ないか。女将の対応は丁寧でなく適当。以前の口コミを見たがあまり変化なし。１日の朝はおはようございますでおめでとうございますではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕食の会席だが、次々に持ってくる。五分足らずで全ての食事を運ばれた。当然どんどん冷めていく。そんな早く食べれない。夕食に髪の毛が入ってた。風呂の脱衣場が何故かアンモニア臭い。仲居さん、おばさんが凄く無愛想。若い方は愛想よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

毎年初詣は京都に行くのですが、初めてこちらで宿泊しました。駅から近くて、コンビニも目の前にあるので立地はいいです。部屋によって景色は違うと思いますが、宿泊した部屋から鴨川もよく見えて良かったです。ただ、評価を低くしてしまった理由は一点、最初に担当しくれた仲居さんが今まで泊まったどの宿泊施設でも味わったことがないほど失礼で、正月早々本当に気分が悪くなりました。忙しい時期なのはわかりますが、もてなす心が微塵も感じられませんでした。フロントの方を始め、変わって頂いた仲居さんは感じのいい方だっただけに非常に残念です。これからも京都は好きなので訪れたいと思っていますが、今回のことは悪い意味での忘れられない思い出になりそうです・・・あまりに酷かったので責任者の方に話をさせて頂きましたが、きっと言わないだけで他にも自分と同じように嫌な思いをされた方もいると思います。これを機に何か変わっていただけたらいいですが・・・。
あと、他の方も書いてましたがアメニティーは簡単なものしかないので、行かれる方は自分で普段使うものを持っていった方がオススメです。お風呂は時間がかぶらなかったのでのんびり使えましたが、リンスインシャンプーだったのと脱衣所にドライヤーとティッシュしかなかったのがちょっと残念でした。食事は良くも悪くもなく普通という感じです。立地がいい所で、泊まれればあんまり細かい所は気にしない人ならいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月