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たまご肌美人の湯 美榛苑(みはるえん)のクチコミ・お客さまの声
総合4
無料ドリンクや、夜食サービスなど気遣いがとても良かったです。ただ、残念ながら、晩御飯は少し残念でした。ドリンクの間違いありました。研修中と名札に書いてあったので仕方ないかな?と思いましたが、全ての食事が終わりデザートを食べおわり、退出しようとしていた時に、出すの忘れてましたと、お刺身がきました。すみませんと一言だけ。これは良くないと思います。研修中とはいえ、もう少ししっかりしていただきたいです。その点だけが残念でした。
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この度は、たまご肌美人の湯美榛苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。レストランスタッフには、研修中の従業員を含め全スタッフに注意を促し、今後の接客に関して見直しを行いました。お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、このような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが起きないよう従業員一同気を引き締めてまいります。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの たまご肌美人の湯 美榛苑(みはるえん) のクチコミ
無料ドリンクや、夜食サービスなど気遣いがとても良かったです。
ただ、残念ながら、晩御飯は少し残念でした。ドリンクの間違いありました。研修中と名札に書いてあったので仕方ないかな?と思いましたが、全ての食事が終わりデザートを食べおわり、退出しようとしていた時に、出すの忘れてましたと、お刺身がきました。すみませんと一言だけ。これは良くないと思います。研修中とはいえ、もう少ししっかりしていただきたいです。その点だけが残念でした。
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この度は、たまご肌美人の湯美榛苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。
レストランスタッフには、研修中の従業員を含め全スタッフに注意を促し、今後の接客に関して見直しを行いました。
お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、このような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう従業員一同気を引き締めてまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。