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たまご肌美人の湯 美榛苑（みはるえん）のクチコミ･お客さまの声
食事4
友人との子連れ旅行で旅行しました。良かった点キッズスペースが広かった。サンダルがあったので靴を履かせる手間がなく便利だった。プリンセスのキャラクター枕があり子供が大喜びしていた。ご飯の量がちょうどよく提供も早くて美味しかった。悪かった点、改善点キッズスペースのエアー滑り台の動物の口部分が大きく破けており危険だった。実際その穴から子供が勢いあまって落下した。チェックインまで時間があったのでロビーのトイレを利用したがおむつ替えシートがなくて不便だった。子供用の浴衣サイズが全て貸し出し中で身長に合わない浴衣を着ることになった。90から110cmはもっとあってもいいのでは。お風呂の内湯の温度が熱すぎて子供が入れなかった。お年寄り向けの温度なのか、大人の私ですら熱くてなかなか入ることができず困った。・朝のバイキングにポテトがないのが残念だった。我が子だけかもしれないが、ポテトは唯一まともに食べるので。。総合的には満足です。子供もキッズスペースでたっぷり遊べ、その間に大人はゆっくりと話すことができて充実した時間を過ごすことができました。また利用したいと思えるお宿です。
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この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。良い点悪い点、それぞれご意見をありがとうございます。良い点として頂きましたご意見に関しましては、今後もより磨きをかけお客様にご提供してまいります。ありがとうございました。改善点に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。キッズルームの滑り台に関しましては修繕し、また同じようなご意見を頂くことがないよう細心の注意を払っております。また、新しく大型エアー滑り台を設置し、破壊の原因である人数制限をオーバーした使用を控えて頂く様現在対策しております。おむつ替えシートに関しましては、すぐに対応が出来かねるため、現在他の対策を練ってまいります。子どもの９０㎝から１１０㎝の子供用浴衣の追加に関しては、今後検討してまいります。大浴場の温度は現在お客様のご意見をお伺いしながら調整しております。皆様にとって快適な温度をご提供することは出来かねてしまいますが最善の努力を尽くしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。朝のバイキングのメニューに関しましては日替わりとなっており、ポテトは日曜日のメニューとなっております。今後のお客様のご要望等をふまえ、ポテトの定番化を検討してまいります。ご期待に沿えず申し訳ございません。またお越しいただいた際、「前回よりも今回の方が良かったから、次も利用しよう」とご期待を持っていただけるような施設へと日々精進してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。支配人
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食事4
投稿者さんの たまご肌美人の湯 美榛苑（みはるえん） のクチコミ
友人との子連れ旅行で旅行しました。
良かった点
キッズスペースが広かった。
サンダルがあったので靴を履かせる手間がなく便利だった。
プリンセスのキャラクター枕があり子供が大喜びしていた。
ご飯の量がちょうどよく提供も早くて美味しかった。
悪かった点、改善点
キッズスペースのエアー滑り台の動物の口部分が大きく破けており危険だった。実際その穴から子供が勢いあまって落下した。
チェックインまで時間があったのでロビーのトイレを利用したがおむつ替えシートがなくて不便だった。
子供用の浴衣サイズが全て貸し出し中で身長に合わない浴衣を着ることになった。90から110cmはもっとあってもいいのでは。
お風呂の内湯の温度が熱すぎて子供が入れなかった。お年寄り向けの温度なのか、大人の私ですら熱くてなかなか入ることができず困った。
・朝のバイキングにポテトがないのが残念だった。我が子だけかもしれないが、ポテトは唯一まともに食べるので。。
総合的には満足です。
子供もキッズスペースでたっぷり遊べ、その間に大人はゆっくりと話すことができて充実した時間を過ごすことができました。
また利用したいと思えるお宿です。
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この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
良い点悪い点、それぞれご意見をありがとうございます。
良い点として頂きましたご意見に関しましては、今後もより磨きをかけお客様にご提供してまいります。ありがとうございました。
改善点に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
キッズルームの滑り台に関しましては修繕し、また同じようなご意見を頂くことがないよう細心の注意を払っております。
また、新しく大型エアー滑り台を設置し、破壊の原因である人数制限をオーバーした使用を控えて頂く様現在対策しております。
おむつ替えシートに関しましては、すぐに対応が出来かねるため、現在他の対策を練ってまいります。
子どもの９０㎝から１１０㎝の子供用浴衣の追加に関しては、今後検討してまいります。
大浴場の温度は現在お客様のご意見をお伺いしながら調整しております。皆様にとって快適な温度をご提供することは出来かねてしまいますが最善の努力を尽くしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
朝のバイキングのメニューに関しましては日替わりとなっており、ポテトは日曜日のメニューとなっております。今後のお客様のご要望等をふまえ、ポテトの定番化を検討してまいります。ご期待に沿えず申し訳ございません。
またお越しいただいた際、「前回よりも今回の方が良かったから、次も利用しよう」とご期待を持っていただけるような施設へと日々精進してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人