この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


温かいお言葉から、美榛苑をしっかり見て頂けた様子が伺う事ができ、大変嬉しく思います。

お客様が仰る通り、当苑の建物は古く、一番の弱みでございます。
視界で満足感を得れない分、お客様が体感してご満足いただけるサービスをアンケート等を通してお伺いしながら現在設置しております。

しかしながら、この弱みを弱みのまま終わらす事はせず、お客様に仰って頂いた「昭和の宿のいい所が残されている」という風な「強み」に変えていけるよう、常に努力を怠らず精進してまいります。

繰り返しにはなりますが、この度は美榛苑にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。



支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より頂きましたお言葉で、お子様が充分にお楽しみいただけた様子が伺え、思わず笑みがこぼれてしまいました。
素敵な思い出を共有して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

またお越し頂いた際もお子様が「ここに住みたい」と仰って頂けるよう、新しい遊具の新調等を行い、新鮮味をもって遊んでいただけるようキッズルームを整えつつ、親御様も「まだここにいたい」と思って頂けるような、ご寛ぎ頂けるスペースを整えてまいります。

四季によって様々な楽しみが味わえるのが、宇陀市の良い所であります。
ぜひ、春夏秋冬に応じ変化していく宇陀市、そして美榛苑をお楽しみくださいませ。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

美榛苑の「お客様が本当に必要な物を必要なだけ」という考えで始めたセルフサービスがお客様に合ったようで安心いたしました。

今後もよりお客様の過ごしやすい環境を整えるため、お客様のお言葉に耳を傾け、サービスの向上を図ってまいります。

お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。



支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様より頂きましたお言葉を糧に精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見と、心温まるご感想いただき誠にありがとうございます。
今回お褒め頂きました点に関しましては、よりサービス内容の向上を図ってまいります。

また、お食事に関しても今回お客様よりいただきましたご意見をふまえ、春以降のお品書きを考えてまいります。

又お越し頂けた際は「美味しい」と思って頂けるようなお食事をお出しできるよう励んでまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当苑自慢のたまご肌の湯てご寛ぎいただきました様子が伺え、大変嬉しく思います。
日帰り温泉は大人の方550円でご案内させて頂いておりますので、ぜひご利用くださいませ。

しかしながら、お客様のお口に合う食事をお出しできず、誠に申し訳ございません。
今後も改善、改良に努め、お客様に満足いただけるお食事をお出しできるよう精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。



支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

終始温かいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当苑はPH値8.76の高濃度アルカリ性のローションのような泉質の為とてもお肌がツルツルになります。

またお越しの際は、ぜひ全都道府県を旅行した中でもとても印象に残っているお宿、温泉の思い出をお聞かせください。

お客様も何卒お体に気を付けてお過ごしくださいませ。お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

緊急時に直面致しましたお客様には、慌てることなくその場ですぐにスタッフをお呼び頂いた事、そしてスタッフが対応してるなか静かに見守っていただきました事、誠にありがとうございました。
その場でスピーディーに対応できましたのは、間違いなく皆様の協力があってこそでございます。
改めてこの宿は、お客様に恵まれた良い施設だと認識いたしました。心より感謝いたします。

ぜひまた当苑自慢のたまご肌の湯でご寛ぎに、美榛苑へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より頂きましたお言葉で、楽しんでいただけた様子が脳裏に浮かんでまいりました。
素敵なコメントをありがとうございます。

また同時に、朝食に関してのご意見をいただき誠にありがとうございました。
現在、新しい朝食のメニューを考えており、3月までの平日限定にはなりますが「いくらかけ放題」実施しており、その他にも新しいメニューを取り入れつつお客様の反応を伺っております。

次回はぜひ、グランピングルームのお部屋でご予約くださいませ。
お客様がまたお越しいただくまでに新しい朝食のメニュー並びに、サービス等を提供してまいります。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。


支配人　

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご寛ぎ頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
ぜひ又御利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のお口にあうお食事をお出しする事ができず申し訳ございません。
お客様が満足いただけるお食事をお出しできるよう日々精進してまいりますので、ぜひ又のご利用をお待ちしております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ又のご利用を従業員一同、お待ちしております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当苑自慢の「たまご肌美人の湯」だけでなく、たくさんのお褒めのお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当施設は建物が古く、第一印象として良いイメージを持って頂く事があまりございません。
だからこそ、我々ができる限りのサービスを提供し「建物は古いけど・・・」と思って頂けるよう日々取り組んでいるため、お客様より頂きましたお言葉がとても嬉しく存じます。

お客様より頂きましたこのお言葉を糧に、今後もより良い施設を従業員一同で造ってまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。


支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの配慮不足によりお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後、お客様がまたお越し頂いた際に同じ気持ちになる事が無いよう、導線の見直し等行い、気持ち良くお過ごしいただけるよう精進してまいります。

お客様からいただきました、従業員への温かいお言葉を無下にするようなことがないよう、今後も励んでまいりますので、ぜひまたお越し頂けましたらと存じます。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたご感想、一言一句逃さず拝見させていただきました。
終始お褒めのお言葉ばかりで、万感の思いでございます。
美榛苑はこれまでたくさんのお客様に支えられ本日までやってまいりました。
たくさんのお客様と出会い、ありがたいお言葉、ご意見を頂き、時には厳しいご意見を頂く事もございましたが、それでも尚、従業員一同心に強く刻んでおりましたのは「お客様に喜んでいただけるために何ができるか」という想いでございました。
「十人十色」という言葉がある通り、万人受けするような施設というのは無理難題に等しく厳しいとはわかりつつも、それでもお越し頂いたお客様には最後笑顔でお帰り頂きたいと思い様々なお客様をお迎えする準備を行ってまいりました。

そして今こうやってお客様からいただいたコメントを拝見し「今までやってきたことはお客様とって楽しかったといただけるものだった」と、身をもって感じることができました。
今回頂きました口コミは従業員同士で共有し、新たな糧としてより良い施設作りへと力をいれていきたいと存じます。

今回お越し頂いた3名のお子様が、次回お越し頂いた際にどれだけ成長しているかを拝見する日が誠に楽しみでございます。子供の成長を分かち合う喜びは、何ものにも代え難いものでございます。またお越しの際はぜひお子様のお顔を拝見させてくださいませ。今後のお子様の健やかな成長をお祈り申し上げます。

支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当苑自慢の「たまご肌の湯」をお褒め頂き大変うれしく思います。
よりご寛ぎ頂けるよう改善、改良に努めてまいります。
又のご利用をお待ちしております。

この度は、たまご肌美人の湯美榛苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当施設ページの口コミをチェックしていただいただけでなく、以前他の客様からいただきました口コミにお口添えいただく形にてお褒めのお言葉を頂きました事、重ね重ねお礼申し上げます。
ぜひまたお越しください。お客様の元気なお顔をもう一度拝見できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、たまご肌美人の湯美榛苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋がお客様の希望に沿えず誠に申し訳ございません。
ご予約頂いた際に特に要望が無い場合は、ご予約いただきました順番に本館からお部屋へご案内させて頂いております。
そのため、お客様がご覧いただきましたイメージ画像と異なったお部屋へのご案内になってしまいました。
またお越し頂く機会がございましたら、備考欄に「本館希望」等の旨記載を頂きましたらと思います。出来る限りにはなりますが、ご要望にお応えできるよう手配させて頂きます。

温泉やキッズルームに関してお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、ご案内させていただきましたお部屋に関しまして、ご希望に沿えることができず誠に申し訳ございませんでした。

お客様が又お越し頂く日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


しかしながら、お客様のご期待に沿えるお食事をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、お写真はイメージ画像となっており、過去にお出しさせて頂きましたお食事の内容となっております。
季節によってお食事内容が異なってくるため、事前にお食事に関してお問い合わせ頂きますと幸いです。

しかしながら、また同じようなご意見を頂く事の無いよう、お食事内容の改善改良、ネット表記の工夫等、取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。


また近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。



支配人

この度は、数ある宿泊施設からたまご肌美人の湯美榛苑をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお口あうお食事をお出しすることができ、安心いたしました。
ぜひ又のご利用をお待ちしております。


支配人